方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書,能夠確保事情或工作有效開展。這里提供優(yōu)秀的營銷征文活動(dòng)方案模板范文,方便大家寫營銷征文活動(dòng)方案模板范文參考。
1、總策劃:服務(wù)營銷總監(jiān)辦
2、活動(dòng)評委:
初賽――當(dāng)?shù)厥袌隼夏甏髮W(xué)演講師、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、集團(tuán)編輯部
復(fù)賽――服務(wù)營銷總監(jiān)辦、大眾評審、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部
決賽――集團(tuán)董事局、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)公證督辦、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、大眾評審團(tuán)
3、物品準(zhǔn)備:服務(wù)營銷總部
4、活動(dòng)主持:服務(wù)營銷會務(wù)組
5、活動(dòng)記者:集團(tuán)公司編輯部
一、網(wǎng)管扮演圣誕老人送禮物
既然是圣誕節(jié),當(dāng)然少不了圣誕老人。可以讓網(wǎng)吧一個(gè)員工裝扮成圣誕老人,并且在口袋里裝一些糖果、小布偶之類的東西。穿梭在網(wǎng)吧各個(gè)區(qū)域,看到一些常來熟悉的顧客,多少派發(fā)點(diǎn)禮物。禮物不在大,不再貴重,在于一個(gè)網(wǎng)吧出乎意料的創(chuàng)意。如果能使上網(wǎng)顧客感受到這個(gè)網(wǎng)吧很有特色,很人性化,那么就是成功了。
二、不同游戲主題的聚會
很多人去網(wǎng)吧就是為了玩游戲,其中玩魔獸爭霸、實(shí)況、勁舞的比較多。網(wǎng)吧網(wǎng)管可以根據(jù)游戲服務(wù)器本地PF值顯示的統(tǒng)計(jì),了解網(wǎng)吧最受歡迎的游戲是什么,然后舉辦幾場游戲的競技比賽,比如上午是魔獸爭霸賽,下午是勁舞賽。游戲參賽者均有禮物,得獎(jiǎng)?wù)叨Y物更大。
游戲主題的聚會,可以說是給玩家提供了一個(gè)比武切磋的平臺,就是把這群人給集合起來,一起來玩游戲,線上線下打成一片,而一些游戲新手也樂于在這種場合向高手請教。
多主題的游戲競技比賽不僅可以為網(wǎng)吧發(fā)掘更多潛在的顧客,還可以提高網(wǎng)吧的上座率以及網(wǎng)吧在這群游戲玩家中的知名度和影響力。
三、充值抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)是大家都很喜歡的一個(gè)活動(dòng),對于當(dāng)天在網(wǎng)吧充值達(dá)到10元以上的會員,均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會,也可重復(fù)抽獎(jiǎng)但要分次數(shù)。比如充值50,就有5次抽獎(jiǎng)機(jī)會。
網(wǎng)吧收銀員最好做一個(gè)看上去很喜慶的抽獎(jiǎng)箱子,箱子用紅紙來做底色,再貼上一些插畫,如圣誕老人、雪花、馴鹿。獎(jiǎng)品可以是5元充值費(fèi),10元充值費(fèi),礦泉水一瓶,泡面一桶,3元代金券,餐巾紙等等。
四、會員生日享受優(yōu)惠上網(wǎng)
網(wǎng)吧可以提前做出宣傳,凡是圣誕節(jié)當(dāng)天過生日的會員朋友,持本人身份證可在本網(wǎng)吧可免費(fèi)上網(wǎng)2小時(shí),或者是贈(zèng)送5-20元不等的上網(wǎng)充值卡、其他禮物。
一:活動(dòng)銷售
堅(jiān)持酒吧定期的活動(dòng)可以起到一個(gè)留住老客戶發(fā)展新客戶的良好市場戰(zhàn)略。
活動(dòng)策劃:
(1)宣傳期間例如:某月10號為活動(dòng)日,提前1—2周宣傳,首先針對店內(nèi)VIP,一一發(fā)送活動(dòng)信息通知;然后店內(nèi)外宣傳,外部主要廣告和客人間口頭宣傳,內(nèi)部主要以海報(bào)和銷售人員的宣傳,在每一位客人10號前來店消費(fèi)即告知活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)主題,并同時(shí)贈(zèng)與或者推銷活動(dòng)邀請卡片。從而誘惑客人當(dāng)日前來參加活動(dòng),卡片上須注明時(shí)間、權(quán)限和使用方法。注釋:卡片的形式
A:免費(fèi)贈(zèng)與——持該卡片參加活動(dòng)即可免費(fèi)獲得啤酒一瓶或者洋酒一杯。B:定額面值——該卡片有一定面值額度,得到此卡片的方式是向銷售人員或店里購買,比如50或100活動(dòng)面值,活動(dòng)當(dāng)日持100面值活動(dòng)卡片可以購買店內(nèi)啤酒半打或者可以充當(dāng)120元——150元的酒水購買現(xiàn)金來使用或者其他優(yōu)惠。。銷售的同時(shí)盡量留下客人的信息。
(2)實(shí)施方案如是A形式卡片,活動(dòng)當(dāng)天客人持卡片前來參加,在進(jìn)店或者使用卡片兌現(xiàn)啤酒的時(shí)候向其贈(zèng)送下次活動(dòng)的卡片;如是B卡片,在客人兌換完啤酒,由店內(nèi)銷售人員在客人即將離店之時(shí),為其推銷下次活動(dòng)的消費(fèi)卡片,或者上桌為每一桌客人做即時(shí)推銷此類卡片。
活動(dòng)期間需要有表演、各種互動(dòng)游戲、即時(shí)促銷和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),保證每次活動(dòng)的趣味性和吸引性。
附言:以上說及活動(dòng)銷售方案只是本人一個(gè)框架思路,具體實(shí)施操作還需具體商討。
二:日常雞尾酒推廣銷售方案
雞尾酒是一種量少而冰鎮(zhèn),成本低利潤高的酒,因?yàn)樗闹谱鳘?dú)特方式及實(shí)用吸引了很多朋友們的喜愛。酒吧中在不定時(shí)間內(nèi)搞一些雞尾酒促銷這樣會加大我們雞尾酒銷售量,從而提高了我們酒吧的經(jīng)營效益。
1:每晚在9點(diǎn)30前進(jìn)場到12點(diǎn)未退場并且在吧臺消費(fèi)達(dá)到一定金額的客人,均由調(diào)酒師贈(zèng)送精心調(diào)制的雞尾酒一杯。(這一雞尾酒促銷方案主要特點(diǎn)是有時(shí)間限制,一般在這一時(shí)段雖然人比較少,但是都是一些酒吧常客。)
2:酒吧時(shí)間,對每一位來本酒吧來舉行生日聚會的顧客,贈(zèng)送由調(diào)酒師調(diào)制的宴會系列雞尾酒或者天使半打或者沙灘半打或試管雞尾酒一套,并點(diǎn)上煙花以示慶祝。
3:周日三為女士之夜,女士在當(dāng)晚9點(diǎn)30—23點(diǎn)59即可品嘗免費(fèi)雞尾酒。4制定每周一酒方案,在桌臺的雞尾酒推廣卡片中注明某款雞尾酒做本周半價(jià)銷售。
5:由營銷人員定臺并消費(fèi)達(dá)到一定高度的顧客,由定臺營銷經(jīng)理贈(zèng)送杯塔雞尾酒一套,可由調(diào)酒師親自到其座位上制作。
6:對在吧臺購買宴會型雞尾酒或成套子彈型雞尾酒或試管雞尾酒的顧客贈(zèng)送果盤或者小吃。
7:由服務(wù)部負(fù)責(zé)促銷雞尾酒,給予服務(wù)員百分之5的提成(或其他待定)。
8:招聘吧麗以對于坐在吧臺消費(fèi)的男性客人更好的溝通。
9:可以讓來店消費(fèi)的客人留下一張交友卡由酒吧保存。
10:在酒吧各處貼上雞尾酒小圖片和信息,如廁所,墻壁等。
11:由調(diào)酒師和吧臺工作人員對每一位坐在吧臺點(diǎn)經(jīng)典雞尾酒的顧客講這種雞尾酒由來的故事。
12吧臺工作人員須掌握些小魔術(shù)和些趣味性游戲和客人互動(dòng)時(shí)來增加氣氛和讓客人感受不一樣的吧臺文化。
13:每位客人都可給我們調(diào)酒師提供意見和不滿,在我們以后的經(jīng)營中更有效的幫助,和對策改善。
現(xiàn)在微信的流行不用再多說,茶企、茶媒體、茶人當(dāng)然也不會錯(cuò)過,或者說微信在茶界更流行。
微信賬號分為個(gè)人號與公眾號,個(gè)人號一般都是個(gè)人興趣的展示和即時(shí)通訊的工具,而公眾號就成為了一種新的營銷平臺。公眾號又分為訂閱號與服務(wù)號,而作為營銷平臺的運(yùn)用當(dāng)然要選擇訂閱號。訂閱號每天限制主動(dòng)推送一條圖文消息,這些公眾號都用這一條消息做了什么呢?
以茶界微信號來說,所發(fā)布的內(nèi)容大多是茶界資訊、事件報(bào)道和活動(dòng)的通知和報(bào)名,而發(fā)布方集中在行業(yè)媒體、協(xié)會和各地方相關(guān)組織。而企業(yè)官方號,發(fā)布的內(nèi)容當(dāng)然就是企業(yè)資訊、產(chǎn)品信息和企業(yè)活動(dòng),基本形式與前者沒有什么區(qū)別,只是范圍小了。這兩者至少占據(jù)茶界微信號的半壁江山。
比較少數(shù)的那一部分微信公眾號,簡單概括地說,文學(xué)作品、營銷策劃、社會熱門、心靈雞湯。前兩者還與茶相關(guān),比如一些茶文化書法、繪畫、文學(xué)的展示微博,這種微信號一般都由一些社團(tuán)組織開通建立,發(fā)布的內(nèi)容也是圍繞社團(tuán)活動(dòng)特點(diǎn)。而營銷策劃機(jī)構(gòu)是利用微信傳播一些銷售理念,以期宣傳品牌。后兩者卻已經(jīng)并不著眼于茶界。以筆者個(gè)人眼光來看,不客氣地說就是跟風(fēng)、賺點(diǎn)擊量,但它們確實(shí)還掛著茶的名頭,給人類似于“茶余飯后”談天說地的印象。
盡管茶行業(yè)的微信公眾號很多,做得好的卻不多。茶行業(yè)每天發(fā)生的值得說道的事并不多,資訊類的消息就是你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),10家有9家內(nèi)容重復(fù)過半。對關(guān)注者來說這些全部是無用信息。產(chǎn)品介紹,大多數(shù)關(guān)注者眼中這就是廣告,也是無用信息。
現(xiàn)今茶界的微信公眾號最普遍的問題就是定位不明。你做公眾號給誰看?微信營銷的目標(biāo)人群和實(shí)際企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)人群是否一致?
以茶行業(yè)媒體來說,現(xiàn)在的行業(yè)媒體,可以說是在寫文章給行業(yè)內(nèi)的人看,引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向。那你做微信是否也如此?筆者認(rèn)為,不要這樣。茶媒體的微信要和企業(yè)一樣定位為針對消費(fèi)者。有了消費(fèi)者的關(guān)注才有點(diǎn)擊量,才有轉(zhuǎn)發(fā)。并不用去看各公眾微信的后臺統(tǒng)計(jì),只要看一看你自己所關(guān)注的微信,看一看這些微信中你又在看什么。每天二三十個(gè)訂閱號每個(gè)號約5條的消息,讓人有興趣點(diǎn)開的很少,而點(diǎn)開讓人認(rèn)為值得推薦給朋友的更少。沒有點(diǎn)擊,沒有轉(zhuǎn)發(fā),靠什么營銷?在內(nèi)容上,茶媒體微信在傳播資訊和深度文章的同時(shí),要增加趣味性和互動(dòng)性。微信可以讓媒體看起來更加人性化,便于塑造品牌形象、品牌性格,這在電腦網(wǎng)絡(luò)或者紙媒平面上都是不容易塑造的,而互動(dòng)的增加也更能展示媒體觀念。
微信的應(yīng)用看來簡單,但要作為營銷方式必須要有策劃、有互動(dòng)、緊跟潮流并且不落俗套。一個(gè)良好的微信營銷體系需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來打造,期待看到茶行業(yè)真正的微信營銷成功者。
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心里防線,這對正規(guī)單位將是一個(gè)很大的負(fù)面影響。
一、活動(dòng)目的
受市場影響,整個(gè)市場肉品銷售下降。一個(gè)市場危機(jī),往往也是給予聰明人提供了一個(gè)生機(jī)。因此有必要推出此活動(dòng),重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客了解到放心與廉價(jià)的綜合體,讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬戶。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū),現(xiàn)場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專業(yè)保管過程的錄像。
三、活動(dòng)操作
(一)、前期工作
1、肉品區(qū)的裝飾:
衛(wèi)生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個(gè)人衛(wèi)生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷柜:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標(biāo)出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯(lián)廠的屠宰、檢測、保管、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進(jìn)行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對人體影響的報(bào)道和素材地準(zhǔn)備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時(shí)與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù),制定出每日出售量計(jì)劃。
(二)、活動(dòng)推出時(shí)操作
1、通過各種途徑傳達(dá)鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息(傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經(jīng)定量后未出售完的肉,進(jìn)行燒毀或埋處理。給各大報(bào)社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現(xiàn)場播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現(xiàn)場設(shè)立意見箱。
(三)形象口號與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費(fèi)者承諾:若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報(bào)者當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)200元
4、層層把關(guān)專業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關(guān)心廣大居民的身心健康,全面啟動(dòng)放心工程。
(四)、后期準(zhǔn)備:推出“二期宣傳”或“三期宣傳”,讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
人氣指數(shù):★★★★
營銷目標(biāo):
1、小區(qū)洽談成功率在5套左右
2、接觸業(yè)主數(shù)在200戶以上
3、有效洽談接單(向業(yè)主提供初步平面設(shè)計(jì)方案和工程概算)在(50)戶以上開展業(yè)務(wù)的方式:
小區(qū)營銷方式
1、業(yè)務(wù)員四人分兩隊(duì),每隊(duì)負(fù)責(zé)2-3棟樓;小組人員進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)在自己的范圍內(nèi)盡最大努力尋找客戶,主動(dòng)溝通、宣傳,并嘗試將業(yè)主帶至設(shè)計(jì)師駐點(diǎn)處進(jìn)行深入洽談
2、設(shè)計(jì)師小組三人一隊(duì),保證一名設(shè)計(jì)師在辦公桌洽談,另外兩人抓住身邊的.客戶,選擇小區(qū)合適地點(diǎn)布置現(xiàn)場辦公環(huán)境,桌、椅、筆記本、戶型圖、工程概預(yù)算初步方案等,進(jìn)行現(xiàn)場洽談、設(shè)計(jì)
準(zhǔn)備工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作方式:
小區(qū)營銷組織成員準(zhǔn)備:
1、專職營銷業(yè)務(wù)員4名
2、主任設(shè)計(jì)師3名
3、營銷負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)和監(jiān)控營銷計(jì)劃的實(shí)施
其他準(zhǔn)備:
1、市場調(diào)研分析
①地理位置和交通:
②房產(chǎn)商和物業(yè)公司資料:
③小區(qū)配套設(shè)施、業(yè)主消費(fèi)水平、小區(qū)檔次
④其他裝飾公司的情況
⑤調(diào)研分析
2、收集小區(qū)套房型圖
3、由設(shè)計(jì)師以最短的時(shí)間完成所有房型的《平面配置圖和工程概算》初步方案,
設(shè)計(jì)、概算分為(高、中、低)三種檔次
4、收集效果圖
5、在現(xiàn)場布置的“工藝標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”展板;“部分材料”圖片展示
6、小區(qū)環(huán)境布置宣傳:如橫幅、彩旗、廣告牌、樓梯間招貼等活動(dòng)現(xiàn)場工作及注意事項(xiàng):
1、手袋、企業(yè)宣傳冊的發(fā)放
2、各套型平面概算方案與客戶溝通與發(fā)放
3、前20位業(yè)主可獲取工程款抵用券的優(yōu)惠宣傳
4、組團(tuán)家裝優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則宣傳
5、住宅裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工手冊與客戶溝通、講解
3、每個(gè)小組必須注意不要忘了登記客戶信息
每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出估算。
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企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動(dòng)權(quán)就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新營銷觀念現(xiàn)代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中,需要?jiǎng)?chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?,F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行營銷過程中,沒有能夠適應(yīng)新的營銷環(huán)境,觀念不夠新穎,對產(chǎn)品的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時(shí),也暗含著全球市場的出現(xiàn),這就要求企業(yè)應(yīng)建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內(nèi)尋找機(jī)會,將全球市場置于自己的營銷活動(dòng)中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多,資源消耗較多,企業(yè)為了減少成本,造成了環(huán)境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念,講求綠色營銷,保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效,不過度使用資源和破壞環(huán)境,以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營銷策劃的過程中,需要根據(jù)潮流來進(jìn)行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò),提高整體的競爭力;同時(shí)與大企業(yè)進(jìn)行合作交流可以達(dá)到資源共享的目的,降低企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點(diǎn),使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行整合,以實(shí)時(shí)應(yīng)對挑戰(zhàn)。需要根據(jù)潮流來進(jìn)行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷。現(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢,需要企業(yè)之間開展合作,只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢,形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò),4適應(yīng)個(gè)性需求隨著產(chǎn)品的種類不斷增多,為滿足個(gè)體需要,營銷應(yīng)體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性,這就需要與消費(fèi)者進(jìn)行交流,開展個(gè)性化營銷。比如,構(gòu)建產(chǎn)品模塊化策略,建立多種產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化;也可以建立溢價(jià)價(jià)格策略,按照客戶要求,適當(dāng)?shù)囟ㄖ瞥杀尽4送?,可以建立全方位服?wù)策略,與客戶建立良好關(guān)系,及時(shí)了解市場動(dòng)向和消費(fèi)者需求。
二、營銷策略探討
要想設(shè)計(jì)出好的營銷策略,可以從企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面入手。1對營銷環(huán)境的分析制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產(chǎn)品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業(yè)營銷側(cè)重點(diǎn)以及營銷效果。二是對產(chǎn)品市場營銷因素進(jìn)行分析。包括消費(fèi)心理分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析、消費(fèi)需求導(dǎo)向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢分析。針對產(chǎn)品進(jìn)行分析,從中找出問題,不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機(jī)會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進(jìn)最佳效果的形成。在進(jìn)行營銷方案的策劃過程中,應(yīng)做到詳細(xì)全面。對產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進(jìn)行周密設(shè)計(jì),做好營銷目標(biāo)、對象、時(shí)間和地點(diǎn)等具體的實(shí)施步驟的計(jì)劃安排。同時(shí),還需要做好內(nèi)部營銷策劃。所謂內(nèi)部營銷,主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應(yīng)用于內(nèi)部,保證企業(yè)各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)行內(nèi)部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進(jìn)行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵(lì)員工的顧客導(dǎo)向意識,營造良好的企業(yè)氛圍,為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。3價(jià)格策略的營銷策劃對于價(jià)格策略的分析,需要做好充分的準(zhǔn)備。應(yīng)將成本作為基礎(chǔ),將同類的產(chǎn)品價(jià)格作為參考值,提高產(chǎn)品的價(jià)格競爭力。可以拉大批零差價(jià),這樣可以調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商的積極性,以便進(jìn)行價(jià)格折扣,促進(jìn)消費(fèi)。4實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化營銷策略網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)路營銷成為主流。網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)營銷實(shí)踐和現(xiàn)代信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物,以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),具有雙向互動(dòng)性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費(fèi)者,直接面對面交流,有利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷。同時(shí),電子交易手段極大地方便了消費(fèi)者,有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設(shè)計(jì)過程中,要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產(chǎn)品的形象,保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時(shí)突出了產(chǎn)品的個(gè)性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時(shí)利用節(jié)慶日開展促銷活動(dòng)。
三、營銷策劃方案的評估與實(shí)施
在做好方案后,需要進(jìn)行策劃方案的評估,做到詳細(xì)和全面,充分考慮營銷方案的可行性和效益性。評估結(jié)束后,實(shí)施方案要做到全面跟蹤,及時(shí)解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控調(diào)整。方案實(shí)施結(jié)束后,還要進(jìn)行綜合測評分析,以全面考察營銷策劃方案的效率,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利于今后企業(yè)營銷策劃的實(shí)施。
活動(dòng)形式:
以進(jìn)階比賽方式,以大區(qū)市場為單位,以__老顧客為人群,展開“__”演講比賽。活動(dòng)主題:“__”
活動(dòng)口號:
我參與、我快樂、我互動(dòng)、我健康
活動(dòng)目的:
1、提升__老顧客忠誠度。
2、豐富一線市場活動(dòng)內(nèi)容,豐富老顧客活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)助市場顧客資源收集。
3、提供老顧客轉(zhuǎn)介平臺及由頭。
4、系統(tǒng)收集顧客服用__產(chǎn)品案例,增加與顧客互動(dòng)信息。
5、協(xié)助市場年底維護(hù)老顧客,拉動(dòng)市場業(yè)績,完成年度促銷。
參賽規(guī)則:
1、服用__產(chǎn)品的顧客。(不限服用產(chǎn)品的渠道)
2、以“__”為主題,延伸到和__之間的情緣、服用__產(chǎn)品的`效果、加入__的養(yǎng)生感悟等。
3、文章文學(xué)形式不限,必須原創(chuàng),可敘述、可散文、可詩歌。
4、國語普通話形式演講(特殊情況可單獨(dú)申請)。
活動(dòng)階段:
1、海選階段:公司總部制定活動(dòng)政策及方案,各市場向顧客宣導(dǎo)及報(bào)名,或聯(lián)系社區(qū)、街道、老年大學(xué)一起宣導(dǎo)及報(bào)名,并協(xié)助顧客籌備比賽內(nèi)容。(特派報(bào)道員跟蹤拍攝報(bào)名花絮)
2、初賽階段:在市場所在地完成,根據(jù)顧客報(bào)名數(shù)量展開階段初賽,公司總部全程參與(特派報(bào)道員跟蹤拍攝比賽花絮),該會主要邀請老顧客及預(yù)熱過的新顧客參與,可以不銷售,給新顧客留下好印象,邀請總部大會進(jìn)行銷售,各大區(qū)最終選出3位晉級復(fù)賽及一名大眾評審。
3、復(fù)賽階段:參加以大區(qū)為單位組織的復(fù)賽(杭一大區(qū)+杭二大區(qū)、寧紹大區(qū)、金華大區(qū)),每個(gè)大區(qū)的3位晉級復(fù)賽選手確保到會,每人5分鐘,采用淘汰方式,最終每大區(qū)選出一位晉級決賽,特派報(bào)道員全程攝影、報(bào)道、采訪,并為進(jìn)入決賽的選手做海報(bào)、登報(bào)紙。(額外給出兩個(gè)名額給于特殊情況申請)
4、決賽階段:在年底千人促銷大會上完成,以千人促銷大會的形式,6位晉級決賽的參賽者爭奪前3名,比賽中間穿插精彩的文藝表演,讓年底回報(bào)活動(dòng)豐富化。(集團(tuán)編輯部、特派報(bào)道員全程攝影、報(bào)道、采訪,并為前3名制作??瘓?bào)紙。)
人員安排:
1、總策劃:服務(wù)營銷總監(jiān)辦
2、活動(dòng)評委:
初賽——當(dāng)?shù)厥袌隼夏甏髮W(xué)演講師、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、集團(tuán)編輯部
復(fù)賽——服務(wù)營銷總監(jiān)辦、大眾評審、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部
決賽——集團(tuán)董事局、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)公證督辦、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、大眾評審團(tuán)
3、物品準(zhǔn)備:服務(wù)營銷總部
4、活動(dòng)主持:服務(wù)營銷會務(wù)組
5、活動(dòng)記者:集團(tuán)公司編輯部
評分標(biāo)準(zhǔn):(滿分100分)
一、主題內(nèi)容:(30分)
1、內(nèi)容緊扣主題,充實(shí)生動(dòng),有真情實(shí)意(10分)
2、語言流暢自然,文彩華麗(10分)
3、主題深刻富有感召力(10分)
二、普通話(20分)
1、發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利(10.分)
2、節(jié)奏優(yōu)美,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)聽,富有感情(10分)
三、表達(dá)分(30分)
1、表達(dá)生動(dòng),動(dòng)作恰當(dāng)(10分)
2、感情處理得當(dāng)(10分)
3、感召力強(qiáng),富有創(chuàng)意(10分)
四、臺風(fēng)(10分)
1、上下場致意、答謝(5分)
2、服裝得體,自然大方(5分)
五、時(shí)間與結(jié)構(gòu)(10分)
1、結(jié)構(gòu)完整緊湊(5分)
2、時(shí)間和節(jié)湊合理(5分)
演講比賽規(guī)則:
(1)參賽選手不得遲到,如超過10分鐘未到場者算自動(dòng)棄權(quán);
(2)比賽采用抽簽順序制,參賽選手按抽簽次序依次上臺演講;
(3)本次比賽采用限時(shí)演講,時(shí)間限制為5分鐘;
(4)演講內(nèi)容必須與既定主題相符,演講稿須為原創(chuàng)稿。
(5)原則上脫稿演講,不脫稿,內(nèi)容分扣2分。
所需物品:(服務(wù)營銷總部人員準(zhǔn)備)
__——冬季養(yǎng)生報(bào)(含演講比賽報(bào)名表)—2萬張、宣傳展架(注明主辦發(fā)、承辦方、支持單位)—1個(gè)展架(以主管為單位,各一套,另專賣店各一套,并把內(nèi)容登入)、橫幅(各市場一條),攝像機(jī)、
__——新年禮品(臺歷、福字+對聯(lián))、榮譽(yù)證書(含聘書)—買紙、獎(jiǎng)杯(三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng))、紀(jì)念徽章(__)100個(gè)、胸花100朵、打分牌(15個(gè))、電腦下載計(jì)時(shí)、號碼胸章(1-20號,各市場部一套)、入場券(抽獎(jiǎng)券)
__——演講參考資料(__、國草、__報(bào)刊、__雜志)—各市場20套、獎(jiǎng)品、計(jì)算器、抽簽箱(自制)、抽簽條(號碼條)、年底促銷宣傳單(打?。?/p>
__——積分兌換政策、積分兌換禮品(25號)、照相機(jī)
比賽流程:
1:初賽流程:
(1)開場表演或互動(dòng)節(jié)目——9:00~9:05
(2)所有選手抽簽——9:05~9:15
(3)主持人開場白,介紹評委及選手——9:15~9:20
(4)選手依次上臺演講——9:20~10:30
(5)評委打分、統(tǒng)計(jì)員計(jì)分——10:30~10:40
(6)主持人宣布比賽得分——10:50~11:50
(7)主持人宣布比賽結(jié)果和晉級人員名單
——0:50~11:00
(8)頒發(fā)證書及紀(jì)念品、合影——11:00~11:10
(9)活動(dòng)參與者合影——11:10~11:20
(10)主持人宣布活動(dòng)結(jié)束——11:30
(視情況穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)——來賓幸運(yùn)獎(jiǎng))
2:復(fù)賽流程:
各參賽團(tuán)隊(duì)展示、亮相(親友團(tuán)成員)——9:30~9:40
所有選手抽簽——9:45~9:50
主持人開場白,介紹評委及選手——9:50~9:55
選手依次上臺演講——9:55~10:45
評委打分、統(tǒng)計(jì)員積分——10:45~10:50
主持人宣布比賽得分和晉級名單——10:55~11:00
頒發(fā)證書及紀(jì)念品、合影——11:00~11:10
領(lǐng)導(dǎo)感恩發(fā)言——11:10~11:20
年底促銷小品(新上海灘搞笑版)——11:20~11:30
自由交流、發(fā)放促銷宣傳單——11:30~12:00
主持人宣布活動(dòng)結(jié)束——12:00
中餐、敬酒、攻關(guān)——12:00~13:20
各團(tuán)隊(duì)及所有參會人員大合影——13:20~13:30
3:決賽流程:
年終千人大型促銷活動(dòng)方案——總部策劃
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立:
一等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書、聘書(嘉賓主持、理事會成員、榮譽(yù)顧問、特邀藝員)、獎(jiǎng)杯、今日__報(bào)刊的頭版“明星”、參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng)、與集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)餐、價(jià)值1058元的__葆真片禮盒裝。
二等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書、聘書、獎(jiǎng)杯、今日__報(bào)刊“明星”、參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng)、價(jià)值865元的__鐵皮楓斗雙瓶葫蘆(官窯)沖劑禮盒裝。
三等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書、聘書、獎(jiǎng)杯、今日__報(bào)刊報(bào)道、參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng)、價(jià)值485元的__鐵皮楓斗沖劑精品裝。
最佳大眾評審獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書、價(jià)值148元的__鐵皮楓斗四盒裝膠囊。
一、活動(dòng)目的:
__提高樓盤品牌知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大和加強(qiáng)品牌的影響力;
__樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
__營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
__通過活動(dòng)營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續(xù)銷售;
__達(dá)成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路:
在進(jìn)入銷售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待;現(xiàn)場設(shè)置有冷餐區(qū),冷餐區(qū)為到場客戶免費(fèi)提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場搭設(shè)大型航空架篷作為客戶區(qū),航空架篷用淺藍(lán)色紗幔裝飾,到場客戶在等候抽號選房的同時(shí)可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動(dòng)開始時(shí)主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請專
業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場營出隆重?zé)崃?、大氣恢宏的氛圍,以此達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng);同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場區(qū)雜技團(tuán)精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。
三、活動(dòng)主題:
四、活動(dòng)時(shí)間:20__年07月05日(周日)上午09:00—12:00
五、活動(dòng)地點(diǎn):樓盤銷售中心
六、參與人員:
七、現(xiàn)場布置:
1.在進(jìn)入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門,從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的.客戶揮灑祝福之水迎賓,使客戶在進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2.銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū),客戶在等候抽號選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演,主舞臺區(qū)搭設(shè)大型活動(dòng)主題背景板、專業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢,為活動(dòng)現(xiàn)場營出隆重?zé)崃?、大氣恢宏的氣氛?/p>
八、活動(dòng)內(nèi)容:現(xiàn)場開盤抽號、互動(dòng)游戲、購房大抽獎(jiǎng);專業(yè)團(tuán)體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。
九、節(jié)目流程:
序號
時(shí)間
節(jié)目
節(jié)目內(nèi)容
1
07:30—08:00
現(xiàn)場所有工作人員到位;所有準(zhǔn)備工作就緒。
冷餐區(qū)冷餐準(zhǔn)備完畢。
2
08:00—08:55
客戶簽到;同時(shí)現(xiàn)場音樂開始暖場。
3
08:55—09:00
主持人場外導(dǎo)播活動(dòng)即將開始;冷餐區(qū)開始為到場客戶提供各式精美點(diǎn)心及飲料。
4
09:00—09:05
主持人出場
介紹本次活動(dòng)內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)信息,宣布活動(dòng)開始;同時(shí)舞臺邊冷煙火及主題背景板上彩色煙霧打起,高空動(dòng)力滑翔傘也在此時(shí)進(jìn)行空中表演。
5
09:05—09:10
節(jié)目表演:開場舞蹈表演
6
09:10—09:25
主持人出場;進(jìn)行第一輪選房抽號
7
09:25—09:40
主持人出場;進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)
快樂飛鏢:參加游戲客戶沒人有3支飛鏢的機(jī)會;客戶必須在指定的地方往粘有氣球的靶上投擲飛鏢;每個(gè)汽球內(nèi)都有小紙條;如扎到有精美禮品一份的紙條的氣球則可獲得一份獎(jiǎng)品;如扎到有謝謝參與的紙條的氣球則無獎(jiǎng)品。
8
09:40—09:55
主持人出場;進(jìn)行第二輪選房抽號
9
09:55—10:00
節(jié)目表演
專業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演
10
10:00—10:15
主持人出場;進(jìn)行第三輪選房抽號
11
10:15—10:30
主持人出場;進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)
吸乒乓球:每次參加游戲的客戶為2—3人;每位客戶必須用吸管將一個(gè)裝有乒乓的盆子里的乒乓球吸到另一個(gè)空盆子里;在游戲過程中不能用手輔助;在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)吸得最多乒乓球的客戶為獲勝者;獲勝的客戶可獲得一份精美禮品。
12
10:30—10:45
主持人出場;進(jìn)行第四輪選房抽號
13
10:45—10:50
節(jié)目表演
中華禮儀服裝秀
14
10:50—11:05
主持人出場;進(jìn)行第五輪選房抽號
15
11:05—11:20
主持人出場;進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)
快樂廚房:參加游戲的客戶分為兩組;每組兩人,一人戴上圍裙站在指定的位置,圍裙上有個(gè)大口袋,另一人蒙上眼在指定范圍外朝隊(duì)友扔水果蔬菜,穿圍裙的人用圍裙上的口袋接水果蔬菜,游戲時(shí)間1分鐘,以接到最多水果蔬菜的為勝利,獲勝那組客戶可獲得一份精美禮品。
16
11:20—11:35
主持人出場;進(jìn)行第六輪選房抽號
17
11:35—11:40
節(jié)目表演
區(qū)雜技團(tuán)高難度雜技表演
18
11:40—11:50
主持人出場;現(xiàn)場購房大抽獎(jiǎng)
19
11:50
活動(dòng)結(jié)束
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一、總體方案
(一)會議總體方案的含義
會議總體方案是對所要舉辦的會議進(jìn)行總體安排的策劃文案,是會議預(yù)案的一種。
(二)會議總體方案的基本內(nèi)容
1、會議的名稱。
會議名稱的確定一般采用揭示會議主題、主辦者、功能、與會者、范圍、時(shí)間和屆次、地點(diǎn)、方式等特征的方法。
2、會議的目標(biāo)和指導(dǎo)思想。
3、會議的主題、議題和議程。
4、會議的對象、規(guī)格和規(guī)模。
會議對象要分清正式成員、列席成員、特邀成員、旁聽成員。
5、會議的時(shí)間。
包括會議時(shí)機(jī)的選擇,會議的起訖時(shí)間,會期和日程安排。
6、會議的地點(diǎn)。
一是選擇合適的舉辦地,如國際性會議要考慮選擇在什么國家或地區(qū)以及什么城市舉行;二是選擇合適的場館(包括會場、賓館的規(guī)格及布置要求等)。
7、主辦、協(xié)辦單位以及擬設(shè)立的會議組織機(jī)構(gòu),如主席團(tuán)、組織委員會、指導(dǎo)委員會、執(zhí)行委員會、學(xué)術(shù)委員會、秘書處、籌備組的構(gòu)成等。
8、會議的舉行方式、配套活動(dòng)以及輔助活動(dòng)的日程安排,如參觀、游覽、娛樂、聚餐等。
9、會議的接待、后勤保障措施和技術(shù)手段。
10、會議的宣傳方式,如召開新聞發(fā)布會、編寫會議簡報(bào)、邀請記者采訪、發(fā)送新聞稿件等。
11、會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式。
12、其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
(三)會議總體方案的結(jié)構(gòu)與寫法
1、標(biāo)題。
寫明會議的全稱和策劃書或方案(預(yù)案),如““秘書工作”國際學(xué)術(shù)會議籌備(總體)方案”。
“總體”二字也可以不寫。
2、主送機(jī)關(guān)。
直接上報(bào)上級機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)寫明上級機(jī)關(guān)的名稱。
以請示的附件上報(bào)的,可不寫主送機(jī)關(guān)。
3、正文。
正文部分應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)載明總體方案的&39;具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。
開頭部分可用一段文字寫明制定方案的目的和依據(jù),然后用序號編排各個(gè)層次。
表述有兩種方法:一種是詳述法,詳細(xì)表述各項(xiàng)具體安排。
另一種是簡述法,對所涉及的各方面的計(jì)劃作原則性的安排,具體實(shí)施的要求通過各個(gè)專題策劃文案來表述。
直接上報(bào)請求批準(zhǔn)的方案,結(jié)尾處要寫“以上方案請審批”等字樣。
正文寫作要做到總攬全局、目標(biāo)清楚、思路清晰、分工明確、綜合協(xié)調(diào)。
4、附件。
如有附件,在正文下方寫明附件的名稱和序號。
5、落款。
署制定機(jī)構(gòu)名稱。
經(jīng)審批下發(fā)執(zhí)行的總體方案也可署審批機(jī)關(guān)的名稱。
6、成文時(shí)間。
寫正式提交的日期。
二、會議開幕式方案
(一)會議開幕式方案的含義
開幕式是宣布各種會議活動(dòng)正式開始的具有象征性和標(biāo)志性的儀式。
會議開幕式方案是對開幕式的各項(xiàng)安排進(jìn)行策劃的文案。
(二)會議開幕式方案的基本內(nèi)容
1、開幕式的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)。
2、主辦單位。
3、參加范圍。
包括上級機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人,會議活動(dòng)的承辦單位、協(xié)辦單位、贊助單位的領(lǐng)導(dǎo)或代表,東道主以及與會議活動(dòng)有關(guān)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或代表,有關(guān)國家、地區(qū)、組織的代表(如有關(guān)國家的使節(jié)、領(lǐng)事、參贊等),群眾代表,有關(guān)新聞單位。
4、主持人、致辭人和剪彩人的身份和姓名。
開幕式通常由主辦方主持。
主持人應(yīng)當(dāng)有一定的身份。
聯(lián)合主辦的會議可采取共同主持的形式,各方主持人身份應(yīng)大體相當(dāng)。
致開幕詞人的身份一般應(yīng)當(dāng)高于主持人。
儀式較為簡單的,可由主持人直接致開幕詞;也可以先由主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表主旨講話或歡迎詞,然后由來賓代表先后致辭。
來賓代表致辭的順序按身份高低安排。
最后請?jiān)趫錾矸葑罡叩娜耸啃迹骸拔倚?,“秘書工作”活?dòng)開幕”。
聯(lián)合主辦的活動(dòng),也可用共同剪彩的形式代替致開幕詞。
剪彩人應(yīng)當(dāng)是主辦單位出席開幕式身份最高的人士,也可安排上級領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)共同剪彩。
5、開幕式的形式。
開幕式的形式主要有兩類,一類是以致辭為主的形式;另一類是文藝晚會的形式。
6、邀請方式。
凡外單位的領(lǐng)導(dǎo)和代表應(yīng)當(dāng)書面邀請。
書面邀請分為請柬、邀請信。
請柬用于邀請重要來賓,邀請信用于一般的列席對象或較為特殊的對象。
7、現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備。
如主席臺、會標(biāo)、國旗、花卉、彩旗、標(biāo)語、剪彩工具、擴(kuò)音設(shè)備等,有的還安排文藝表演。
8、接待。
如簽到、為來賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品、留言題詞等。
9、開幕式、閉幕式程序。
如介紹出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)人和主要來賓、致開幕詞、升國旗和會旗、奏國歌或會歌、代表致詞、剪彩、參觀、植樹紀(jì)念、頒獎(jiǎng)、文藝體育表演等活動(dòng)。
10、接待任務(wù)分工。
必要時(shí)可設(shè)立專門的接待工作機(jī)構(gòu)。
11、經(jīng)費(fèi)安排。
(三)開幕式方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1、標(biāo)題。
寫明開幕式的名稱和文種(策劃書、方案)
2、主送機(jī)關(guān)。
直接上報(bào)上級審批的開幕式方案,應(yīng)當(dāng)寫明主送機(jī)關(guān)。
以請示的附件上報(bào)的,不必寫主送機(jī)關(guān)。
3、正文。
開頭先闡明舉行開幕式的目的意義,指導(dǎo)思想,然后用列小標(biāo)題的方式逐項(xiàng)說明方案的各項(xiàng)內(nèi)容。
全篇要突出主題,層次分明,每個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)要說明意義和效果。
直接上報(bào)請求批準(zhǔn)的方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。
4、落款。
寫提交方案的機(jī)構(gòu)名稱。
5、成文時(shí)間。
寫正式提交的日期。
三、會議閉幕式方案
(一)會議閉幕式方案的含義
會議閉幕式是宣布各種會議活動(dòng)結(jié)束的具有象征性和標(biāo)志性的儀式。
會議閉幕式方案是對開幕式的各項(xiàng)安排進(jìn)行策劃的文案。
(二)會議閉幕式方案的基本內(nèi)容
1、閉幕式的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)。
2、主辦單位。
3、參加范圍。
4、主持人、致辭人的身份和姓名。
閉幕式通常由主辦方主持。
主持人應(yīng)當(dāng)有一定的身份。
致閉幕詞人的身份一般應(yīng)當(dāng)高于主持人。
5、閉幕式的形式。
6、邀請方式。
書面邀請分為請柬、邀請信。
請柬用于邀請重要來賓,邀請信用于一般的列席對象或較為特殊的對象。
7、現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備。
如主席臺、會標(biāo)、國旗、花卉、彩旗、標(biāo)語、剪彩工具、擴(kuò)音設(shè)備等,有的還安排文藝表演。
8、接待。
如簽到、為來賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品、留言題詞等。
9、閉幕式程序。
如介紹出席閉幕式的領(lǐng)導(dǎo)人和主要來賓、致閉幕詞、降會旗、會旗交接、黨的代表大會唱國際歌等。
有的閉幕式還安排文藝體育表演等活動(dòng)。
10、閉幕式各項(xiàng)接待任務(wù)的分工。
11、經(jīng)費(fèi)安排。
(三)閉幕式方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1、標(biāo)題。
寫明閉幕式的名稱和文種(策劃書、方案)
2、主送機(jī)關(guān)。
直接上報(bào)審批的開幕式方案,應(yīng)當(dāng)寫審批機(jī)關(guān)。
作為請示的附件上報(bào)時(shí),不必寫主送機(jī)關(guān)。
3、正文。
開頭闡明舉行開幕式的目的意義,指導(dǎo)思想;然后進(jìn)入方案的具體安排。
全篇要突出主題,層次分明,每個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)要說明意義和效果。
直接上報(bào)請求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。
4、落款。
寫提交方案的機(jī)構(gòu)名稱。
5、成文時(shí)間。
寫正式提交的日期。
四、會議接待方案
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會議總體方案的附件。
(二)會議接待方案的基本內(nèi)容
1、接待對象和接待緣由。
會議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個(gè)人身份參會、參展、參觀。
每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。
同時(shí)還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。
2、接待方針。
接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。
接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會議目標(biāo)和會議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3、接待規(guī)格。
包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4、接待內(nèi)容。
包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。
5、接待日程。
寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。
6、接待責(zé)任。
寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。
如大型會議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7、接待經(jīng)費(fèi)。
寫明與會者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。
對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
(三)會議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1、標(biāo)題。
由會議活動(dòng)名稱+“接待方案”組成。
2、主送機(jī)關(guān)。
接待方案直接上報(bào)上級時(shí),應(yīng)當(dāng)寫明上級機(jī)關(guān)的名稱。
如以請示的附件上報(bào),則不必寫主送機(jī)關(guān)。
3、正文。
逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。
開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。
4、落款。
署提交接待方案的部門名稱。
如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。
5、成文時(shí)間。
寫明提交的具體日期。
會議籌備方案包括:
①確定會議名稱。
②確定議題。
③確定與會人員。
④確定時(shí)間地點(diǎn)。
⑤確定會議通知內(nèi)容。
⑥會議通知跟進(jìn)落實(shí)程序與要求。
⑦會場布置要求。
⑧會議文件資料種類、內(nèi)容、要求。
⑨會議設(shè)備和用品種類、要求。
⑩會議后勤安排。
會議記錄安排。
會場服務(wù)安排。
會議預(yù)算安排。
議定事項(xiàng)催辦及反饋的程序、要求、責(zé)任人。
其他注意事項(xiàng)。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了.