一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作鑒定如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8__品項月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好??墒且灿凶龅牟缓玫牡胤剑缬行律唐钒l(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領(lǐng)導,就應起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去。可是,這些都是我要去應對的,就如同領(lǐng)導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20__國土資源局半年工作鑒定)我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。透過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天就應做好的工作資料,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,透過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際狀況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
本人在工作伊始,我仔細學習了工作規(guī)范,按照規(guī)范中的要求,時刻注意自己的行為舉止,并在工作中按照各項要求嚴格遵守。一方面,由于剛從校園走出來,工作對我來說是一個十分新鮮的領(lǐng)域。通過認真學習各項方針、政策、規(guī)定,不斷向領(lǐng)導和同事們請教工作心得和經(jīng)驗,我對業(yè)務有了了解,并逐漸地走進了工作。在日常工作中,我抱著學習的態(tài)度,虛心求教,用業(yè)務知識指導工作實踐,用實際工作提高業(yè)務能力。通過一年的學習,我對政策以及工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容,已經(jīng)有了比較系統(tǒng)的掌握。在同事休假期間,我已可以初步完成各項工作。另一方面,英語作為開展對外工作的一項工具,需要長期不間斷的學習,領(lǐng)導也多次耐心叮囑我要不斷加強語言能力。為了不辜負領(lǐng)導對我的殷切期望,讓自己更好地參與對外工作,我利用業(yè)余時間通過各種渠道抓緊英語學習不放松,不斷提高英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。在對外聯(lián)絡工作中,在保證工作質(zhì)量的同時,做到提高工作效率;在翻譯工作中,力求做到準確無誤、敏捷迅速。
20__年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑、有淚水、有小小的成功、也有淡淡的失落。20__年真能夠說是繁忙的一年、收獲的一年、挑戰(zhàn)的一年,當然也能夠說是自我證實的一年。
本人在物資管理部擔任計劃員,主要負責辦公用品、印刷品、勞保用品、紡織用品的計劃工作;同時還兼職部門統(tǒng)計、助理、經(jīng)濟計劃、微機操作以及全公司保管人員的培訓等工作。雖然工作重、壓力大,但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風上廉潔奉公、求實務真。無論是份內(nèi)份外的工作,隨叫隨到,每次都能較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。尤其為部門的通訊報導工作做出了必須的貢獻。作為部門的通訊報導員,本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件。先后將我部門的新風尚、新事跡、新氣象等一一做以報導,有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情,對推動部門精神禮貌建設的快速發(fā)展起到了進取的作用。
一年之中,在部門領(lǐng)導的關(guān)懷下,在周圍同事的幫忙下,圓滿地完成了各項工作,沒有出現(xiàn)過一次疏漏?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、思想政治方面:
做為一名黨員,本人思想進取向上,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹立了正確的價值觀。嚴格要求自我,遵規(guī)守紀,政治覺悟較高。常利用閑暇時間學習黨章黨紀,使我在思想上得到了質(zhì)的飛越,始終堅持黨員的先進性和純潔性,明辨是非、堅持真理,對于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自我的想法。同時嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。一年來,我始終堅持運用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛黨,熱愛所在的團體。
二、工作方面:
一年來,我始終嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自我平凡而普通的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、開拓進取,工作中能夠獨擋一面。具體表現(xiàn)如下:
1、強烈的職責心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計劃人員,我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫,避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達95%以上,計劃的領(lǐng)用率到達100%,臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間,并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急,掌握進貨渠道。
2)當采購的原材料到貨后,我主動按合同規(guī)定的質(zhì)量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資,無論牽涉到哪個人,及時反饋給領(lǐng)導,一切為了安全生產(chǎn)服務,一切以維護公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強化服務理念,以生產(chǎn)一線滿意為準繩,及時解決材料供應過程中存在的問題,切實提高了服務質(zhì)量。
4)加強材料使用的跟蹤管理,及時與各位材料員溝通,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現(xiàn)象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍,控制非生產(chǎn)用料。
5)利用業(yè)余時間搞市場調(diào)查,對物資價格、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋。協(xié)助領(lǐng)導建立供方鑒定系統(tǒng),對供貨商實行動態(tài)管理。
2、數(shù)海揚帆,讓信念在數(shù)海中閃光。
回首過去,是為了更好的面向未來,總結(jié)經(jīng)驗教訓,必將有利于自己前行,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。首先真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!
我是20x年3月份來到公司的,剛來公司時的工作任務是給領(lǐng)導開車,在領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我很快地適應了這份工作。作為一名領(lǐng)導司機,我深深體會到職責所在。在工作中,我始終嚴格要求自己的言行,時刻注意維護自身良好的形象,同時能夠保持車容整潔,車況良好,每一次出車均做到了安全行車,比較圓滿地完成了領(lǐng)導安排的任務。經(jīng)過一段時間的積累與鍛煉,我在思想上、工作能力上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己有時做事細節(jié)處理不夠完善,工作是存在精力不集中等諸多的不足。我也時刻提醒自己在往后的工作中謹記于心,加以改正。提升個人能力及整體素養(yǎng),爭取做到更好。
新發(fā)展新挑戰(zhàn),8月,我開始了人生的又一篇章,8月18日山西和信眾成科技有限公司成立,根據(jù)公司需要與領(lǐng)導安排我進入了新的工作崗位,我由一名司機轉(zhuǎn)變成為辦公室主任,面對偌大的公司,如何處理好公司的日常事務,頂著這個頭銜,我感到千金重的擔子壓在了我的肩上,對于這份工作,我有些迷茫,開始并不清楚作為辦公室主任具體工作有哪些,我仔細查閱了各種資料,以充實自己,更好的完成公司領(lǐng)導安排的一切任務,在此期間,我全面負責照顧公司的花草與魚,作為一個從來沒有干過此工作的人,開始有些手忙腳亂,不知道該如何照顧這些脆弱的生命,慢慢地有些花凋謝了,有些魚永遠的離開了它的同伴,我感到深深的自責與愧疚,如果我平時多留心照顧一下它們,是不是它們現(xiàn)在還呆在辦公室與我們一起工作一起努力,一起見證公司的輝煌。可是由于我的能力有限,知識儲備匱乏,加上對工作不夠仔細,導致這些生命的離去,我再一次深表歉意。
見證著公司的一步步成長,我也在慢慢的適應新職位,新工作,公司條不紊的開展著各項工作,我也在不斷進步中開始全面協(xié)助總經(jīng)理處理各種事務,領(lǐng)導安排的各項工作,我也開始逐漸的找到方向與方法去很好的處理工作中遇到的難題,在幫領(lǐng)導退換購買的不合適產(chǎn)品時,當對方不予退換時,我感到很生氣,有時總是和對方發(fā)生口角,讓彼此雙方心理都感到不愉快我覺得顧客是上帝,為什么不給我退換,慢慢地我理解了,人生在世,出來打拼都不容易,再次遇到種情況時首先要和對方交流,語氣一定要和善,盡量言簡意賅的表達自己要求退換的充分理由,讓主動權(quán)掌握在自己手里,隨后,和對方就發(fā)生的問題商量解決方案,維護自己的合法權(quán)益。
人與人之間,無非就是一個理解,當我們彼此都站在對方的立場為對方考慮時,我們就會心懷寬容,我們的人際交往水平與隨機應變的能力也會在理解的基礎(chǔ)上自然而然的得到相應的提高,低調(diào)做人,高調(diào)做事,現(xiàn)在的我已能獨當一面妥善的處理一些日常簡單的事情,當遇到需要領(lǐng)導親自拍板的事情時,我會及時向領(lǐng)導匯報事情的發(fā)展進程,以便領(lǐng)導作出準確及時的決定。在協(xié)助領(lǐng)導工作期間,我也犯過錯誤,沒有準確理會領(lǐng)導的意思,雖說沒有造成大的損失,但是不符合領(lǐng)導的要求就是我的錯誤,是我自己沒有做好本職工作,在這里我非常感謝領(lǐng)導的理解與公司同事的包容,是你們讓我更好的成長,更加全身心的投入到工作中,希望在新的一年里,我繼續(xù)接受大家的批評與教導,讓我在職場中,塑造全新的自己,更好的蔚公司服務。
其他時間我負責公司的招聘與人事工作,作為辦公室人員,幫領(lǐng)導篩選合適的人選,我感到有些力不從心,以我自身的閱歷我覺得難以勝任這項工作,年的我并沒有豐富的人生閱歷,更不知如何在千篇一律的簡歷中挑選適合本公司的人員,對此,我表示很無奈,希望在以后的工作中,我多讀書,多留心身邊的人與事,從中總結(jié)分析,為以后的工作開展打下良好的基礎(chǔ),老話說的好,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),希望在今后的人生中,能夠在領(lǐng)導的栽培下行萬里路,閱無數(shù)人,來增長自己的眼界。我深刻認識到自己的不足,今后必將謙虛學習,更好的為公司服務。
嚴于律己,嚴謹工作,努力讓自己成為一個有紀律有責任心的人是我新年的人生短期目標。鑒于我家離公司較遠,且我多次遲到,是我無視公司的規(guī)章制度,總是存在僥幸心理,祈禱路上不堵車,就可以加快速度盡快趕到公司,這樣的心理作祟下,出現(xiàn)了與其他車輛剮蹭,我深刻認識到了自己的錯誤,今后將努力做到早起按時到公司,不趕時間,不搶車道。
時光荏苒,歲月如梭,20x年已經(jīng)在指縫間悄悄的溜走,在這一年里,我轉(zhuǎn)變了工作崗位,得到了很好的鍛煉,提升了自己的工作能力,豐富了自己文化素養(yǎng)。感謝領(lǐng)導的栽培并給與我這次鍛煉的機會。再次感謝各位領(lǐng)導的包容與理解,感謝各位同事的配合,沒有大家的共同努力,就沒有今天的我。希望在新的一年里,能在各位領(lǐng)導與公司同事的提點與幫助下全面提高自己更好的為公司服務。
該同學,有著一雙極具洞察力的眼睛,所以他擅于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的美,無論是人性美,還是藝術(shù)美,都逃可是他的那雙眼睛!我想他的審美觀十分高,我們應當向他學習!能感受并欣賞生活自然藝術(shù)和科學中的美,具有健康的審美情趣;進取參加藝術(shù)活動,用多種方式進行藝術(shù)表現(xiàn)。
—__農(nóng)業(yè)服務中心__從____年_月進入___農(nóng)業(yè)服務中心,到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。在鄉(xiāng)領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結(jié)和諧、奮發(fā)進取的集體里,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時候,特將這一年的主要情況作以下匯報。
一、學習理論,提高覺悟。
年輕人,具備良好的思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎(chǔ)。不斷加強學習,既是貫徹實踐“八榮八恥”等重要思想的重要任務,也是黨員盡職履責,為民服務的宗旨意識,我認真按照這些行為規(guī)范來做,不斷以各項規(guī)定要求自己。
二、踏實做事,認真負責。
在領(lǐng)導及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,了解了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習我負責工作的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,并協(xié)助其他同志做好工作。作為一名基層干部,就要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務,把黨的各項惠民政策落實到實處。
三、嚴于律己,遵規(guī)守紀。
在平時工作中,我始終堅持嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意自身形象。積極參與鄉(xiāng)黨委、政府舉辦的各種學習和各項活動,一起參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
四、加強學習不斷提高。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但也還存在著一些不足,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭在自己的崗位上為__的發(fā)展貢獻力量。
時光不經(jīng)意地從身邊劃過,短短的x個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求用心上進,愛護公司的一磚一瓦,一向嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的。辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
雖然只有短短的x個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下完美明天。
首先感謝公司領(lǐng)導及同仁們對我的支持和信任,評選我成為__企業(yè)__年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從__年7月至今我進企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與__企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。通過這些年來的工作和學習,使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。
在工作上,我關(guān)心集體,團結(jié)同仁,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責任心是非常重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多鑒定。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認為無論是做事還是做人都應奉行細節(jié)決定成敗的思想。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在_總的領(lǐng)導下同仁們的努力下__的明天會更加輝煌!
自我參加銀行工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在工作期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。