志愿者用自己的汗水換取他人的便捷，作為志愿者的你會寫志愿者心得？通過志愿者服務，志愿者的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹。下面是小編為大家收集有關于學雷鋒志愿者心得體會，希望你喜歡。
海原縣的一位楊姓大伯最近腿疼得厲害，在老伴的陪同下來到自治區(qū)人民醫(yī)院就診。剛到醫(yī)院，一個一身潔白、身披紅綬帶的女子翩然而至，熱情地招呼道：“大伯大媽，是不是看病?我領你們去?！蹦桥訂柫藛柷闆r，隨后領他們去掛號，把他們送到了樓上的中醫(yī)科。大夫正在給楊老伯看病，那個女子又來了，熱心地領著他們去拍片子，大夫開了藥后再領到售藥大廳，交錢，取藥，給他們詳細說了藥的吃法。
這就是自治區(qū)人民醫(yī)院青年志愿者導醫(yī)導診的縮影。
自治區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動一直很活躍，十多年里，他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動，義務咨詢義務出診，上門照顧孤寡老人，深受人們稱贊。今年6月，他們針對醫(yī)院規(guī)模擴大、病人增多、門口配置的導醫(yī)人員忙不過來的實際情況，在門診大廳、收費大廳及每個樓層設置青年志愿者服務崗，為不熟悉醫(yī)院的患者，特別是農(nóng)村患者提供服務，引導他們就醫(yī)就診，攙扶和幫助老弱與行動不便的病人上下樓。他們還購置了保溫桶，在門診大廳、收費大廳、B超室外等處免費供應開水;還每天從各科室收集來報紙，設立了多個報刊閱覽點。
活動啟動后，報名參加的青年志愿者越來越多，迄今已有各科室的100多名青年醫(yī)務工作者參加了志愿服務。發(fā)起該項活動時，考慮到人員的休息及身體健康，院團委規(guī)定，上大夜班的不得參加志愿服務。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早點，繼續(xù)參加志愿服務。
青年志愿者在犧牲休息的服務中收獲著贊譽與快樂，病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務中，深切感受著就診的便利和人間的關愛。
連續(xù)四個小時的志愿者活動，原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然。
一大早趕到醫(yī)院后，我們換上了志愿者服裝，然后，醫(yī)院的專職導醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導醫(yī)的常見問題。我們在一切準備就緒后就站在服務臺那里準備進行志愿者服務。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會咨詢一些關于就診流程的問題，這時，我們一般會告訴前來就診的人員先去自助掛號機或者是繳費窗口掛號，然后按照掛號單的提示前去相應的可是就診。也有一些患者會問到我們關于掛哪一科的問題，這時，我們會利用我們所學的醫(yī)學知識進行解答，頓時覺得我們本學期所學的診斷、內、外、婦、兒等此時發(fā)揮了它們的作用。另外，也有一些就診人員會向我們尋求一些小的幫助，其中有一件事情令我們感覺有些擔心和遺憾。事情是這樣的：有位五十多歲的母親非常焦急地前來咨詢，她的兒子不見了，她的兒子二十多歲了，大概一米四左右，精神有些異常，和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急，讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務其他就診人員，一邊不斷地在大廳中搜尋，希望能找到她的兒子，這位母親也去四處尋找。大概過了20分鐘，那位母親抹著眼淚過來了，她的兒子還是沒有找到。我們就讓她去醫(yī)院的保安室尋求保安的幫助，同時看看是否調出監(jiān)控視頻來尋找她的兒子。我們僅僅幫到了這里，也不知道那位母親后來有沒有找到兒子。當時看著抹淚的母親，覺得十分寒心，希望那位母親順利找到她的兒子。
此次敬老院一行讓我感慨很多，自己去的敬老院沒有想象中華麗的院座，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實無華的小樓，自己在想為什么蘭州一座那么大的城市為什么還有那么破舊房子，而且那么破舊的房子里住的是年邁的老人，而有的人會問，那么多敬老院為什么選擇一間那么破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院，條件好的敬老院，那么那些條件差又偏僻的敬老院有誰去看呢?那里面的老爺爺老奶奶也需要關心，與呵護，他們也需要溫暖，也需要更多的人去了解他們啊!
我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領我們在那里轉了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員大搜衛(wèi)生，我們女生就三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天，談心，真切的關懷，老人們的感動如潮水般涌出淚水，感謝感動的言語早已不盡其中，有些老人還講了他們很多關于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒說出口，只有在那是內心的真情才毫不遮掩的表露出來。
如果每個人都吝嗇那么一點點小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還是孤獨。
以前自己很渺茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我先要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。
最后，我們把爺爺奶奶聚到院子里，為他們表演我們精心準備的節(jié)目，看到他們來你上洋溢著幸福的微笑，我的心情也很激動。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會給了我這次機會，給了我明白這個道理的機會，是青年志愿者協(xié)會讓我長大了，所以我們也要學會愛與感謝。
參加西部計劃志愿服務三年來，在共青團___市委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志愿服務工作，真正履行志愿者的職責，并能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結如下：
一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。
本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以創(chuàng)建“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業(yè)務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神，結合志愿服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
在___辦，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復印及有關報表的報送等工作。
2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今后努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業(yè)務和政治學習不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。
3、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業(yè)務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志愿服務經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
期待這個活動已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個月了。一直沒有參加過集體的活動，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動也只是和杭州的負責人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉庫本人并沒有親自送過去。記得還是6月份的時候滴水的義工吳義鳴車禍頭部重傷昏迷不醒，那時候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書長問了地址一個人去看望他。轉眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過個節(jié)。看到通告的時候我激動了一下午，并且和幾個姐妹們商量問她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個姐妹很有善心，而且我們一起為活動捐款，因為活動需要給老人買水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過一個義工經(jīng)常會寫到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
8月21日7點我訂好的鬧鐘叫醒了我，我沒有像以前一樣扔下鬧鐘再睡幾分鐘，而是馬上起來跑到她們的房間叫醒她們。因為她們睡的都比較晚，對于我們夜里活動的人來說我算是過著正常的生活了，不過也只是九、十點鐘才起來。今天是個特別的日子所以我叫她們的時候她們并沒有賴床，很快的大家都洗漱完畢，換好衣服坐車去了車站。到車站才7點半，看來我們是早的了，8點15集合的。等到8點的時候看到有一些人已經(jīng)在了我們就走了過去，其他的人都不認識的，只見過負責活動的六月雨涵。她看見我打了招呼，看了下來的人有些是學生，有些四十多的，20多的，30多的。我的心里在想，小學生中學生那么小就知道做慈善做義工了，而我小的時候還自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8點半時人已經(jīng)到的差不多了，我們都分著幾個人一個車去敬老院。(有些都是開私家車來的)
到敬老院門口幾名義工把買的水果還有些吃的拿到一起，負責人六月雨涵分配了下沒樣東西分幾個，我們就這樣每個人提了一袋子的吃的，進入了敬老院。走進去每個房間去分發(fā)袋子里的東西。
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