通過總結(jié),可以快速找到自己的缺點與不足,發(fā)揚成績,克服不足,從而提高工作效率。怎么寫好培訓(xùn)個人總結(jié)反思?小編給大家分享一些培訓(xùn)個人總結(jié)反思,方便大家學(xué)習(xí)。
我有幸參加了這次小學(xué)數(shù)學(xué)教師的培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),使我受益匪淺。我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。我的教育思想、教學(xué)觀念、等都得到了更新,而且我的教學(xué)方法、教學(xué)手法、教育教學(xué)策略也得到了很大的提高。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當豐富,講了許多專家教授的現(xiàn)場講座,能擁有此次學(xué)習(xí)機會,實在值得珍惜!給我們創(chuàng)設(shè)了共同交流學(xué)習(xí)的平臺?,F(xiàn)就將本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平
教師要想給學(xué)生一滴水,自己就必須具備一桶水。但要想學(xué)生永遠取之不盡,用之不盡,教師就得時時給予補足,專家的話就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們闡述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。
二、積極參加調(diào)教活動和聽專家的示范課
培訓(xùn)時,專家們的講述,環(huán)節(jié)嚴謹,重點突出,過渡自然,使我深受啟發(fā),爭取在教學(xué)時精心設(shè)計習(xí)題,用行動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生懂得數(shù)學(xué)生活中的廣泛應(yīng)用,體現(xiàn)了新課改的理念“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”。貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,學(xué)生更樂意接受。教師講解的方法不同,但他們對課堂的組織,對學(xué)生的關(guān)注,都是相同的,給予學(xué)生足夠的空間,讓學(xué)生自己去動手,去發(fā)現(xiàn),去總結(jié),去創(chuàng)新,會說,敢說,會動,敢錯,會問,敢問。
三、教學(xué)行為需要轉(zhuǎn)變
對于每位教師都要面臨的備課和上課任務(wù),在這次培訓(xùn)中我也有了進一步的認識。在日常工作中面對龐大的班級學(xué)生數(shù),面對堆積如山的要批改的作業(yè),再加上那么些個后進生,教師已經(jīng)忙得不可開交,談何每天細心備課,認真鉆研教材,日常課堂教學(xué)的有效性內(nèi)心來說實在讓人堪憂??照劺碚摬磺袑嶋H,屏棄理論也不合邏輯。我們應(yīng)理論結(jié)合實際,在日常工作中根據(jù)自身工作量在學(xué)期初為自己制定好工作目標,如細致備多少節(jié)課,進行多少節(jié)課堂教學(xué)研究等。簡而言之,就是有選擇性地進行教學(xué)研究,保證在有限的教學(xué)時間中做到充分利用。
培訓(xùn)已拉下帷幕,而我覺得只是一個開端,不過這次培訓(xùn)也使我補足了元氣,添了靈氣,煥發(fā)出無限生機。真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到教師職業(yè)的責(zé)任與神圣。寫在紙上的是思想的足跡,化作動力的是思想的延伸,愿“一片金色的回憶,一份永久的紀念”化為我重新跋涉的新起點。
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展狀況
截至到2020年__月__日,本年度共舉行培訓(xùn)__余場次,參與人數(shù)達__人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比__%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達___元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達__%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?;A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)__場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了2020年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
C:基本順利的完成了2020年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
C:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
F:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次,共40學(xué)時,培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓(xùn)工作的認識。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓(xùn)必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標準化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。
9、加強入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴格執(zhí)行,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)
20_年末至20_年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》
20_年_月國務(wù)院公布了《_管理條例》,并將于20_年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強各崗位的技能培訓(xùn),增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學(xué)問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
一、要重視組織制度建設(shè),完善職工培訓(xùn)體系
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。培訓(xùn)工作要順利開展,培訓(xùn)組織機構(gòu)的健全和完善是其必要前提和重要保障。
多年來,選礦廠成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長和副組長、各工段的主要負責(zé)人和技術(shù)科相關(guān)人員為小組成員的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了兼職教師的個人檔案,按照勞人處的統(tǒng)一安排設(shè)立了專職中層領(lǐng)導(dǎo)分管人員和培訓(xùn)聯(lián)系人,不斷完善了培訓(xùn)組織建設(shè)。同時,制定了《培訓(xùn)考勤制度》、《考試制度》、《日常培訓(xùn)管理制度》、《筆記、作業(yè)評審標準》等一系列相關(guān)制度,逐步完成了學(xué)員的各項培訓(xùn)成績的統(tǒng)一管理,使培訓(xùn)工作初步實現(xiàn)了制度化、標準化。
二、要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,實現(xiàn)全員參與
單一的培訓(xùn)方式不能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,使培訓(xùn)工作事倍功半。因此,針對在職職工的特點,“投其所好”,采取有針對性的教學(xué),才能強化學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)預(yù)期的目的。
多年來,我們采取了“百題問答”、“每周問答”、讀書活動、技術(shù)比武、崗位練兵等靈活多樣的方式,不斷激發(fā)了職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)的熱情。同時,在學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性上有所突破,如:通過“百題問答”學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨和國家的方針政策、礦職代會、廠職代會相關(guān)知識,增加了各專業(yè)的基礎(chǔ)知識等,既突出了“細而精”,又實現(xiàn)了“廣而雜”,最大限度地提高了培訓(xùn)人員的廣泛性,如制樣工、電鏟工、吊車工、門衛(wèi)工、措施工等工種,也都加入到了培訓(xùn)的隊伍中來,真正形成了全員參與、共同提高的良好局面。
三、要注重針對性,結(jié)合生產(chǎn)實際,開展專題教學(xué)
職工培訓(xùn)的最終目的是服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn),尤其在選礦廠這樣的一線生產(chǎn)單位,職工培訓(xùn)更要緊緊圍繞廠的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標展開,服務(wù)生產(chǎn)實際。因此,教學(xué)內(nèi)容必須要有針對性,要因勢利導(dǎo),把握職工培訓(xùn)的正確方向,促進企業(yè)各項工作的順利開展。下面簡要介紹一下我廠開展的幾項比較有特色的針對性教學(xué)。
1.鉗工維修技術(shù)專題。針對鉗工組近年來增加的新工人較多、實踐經(jīng)驗不夠豐富、檢修中存在難題較多的現(xiàn)狀,我們開展了鉗工檢修知識專項培訓(xùn)活動。廠專門成立了以廠長為組長、以工程技術(shù)人員、生產(chǎn)技術(shù)能手為組員的教案編排小組(管理人員、技術(shù)人員、工人三結(jié)合),在對鉗工全體人員做了從業(yè)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,教案編排小組人員通過一個多月的編寫、修改,形成了顎式破碎機、錘式破碎機、球磨機、變速箱等一系列的有針對性的檢修教案。該教案理論與實踐相結(jié)合,內(nèi)容深入淺出,具有很強的現(xiàn)實性和針對性。在安排全廠鉗工培訓(xùn)后,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。
2.電工組開展了“每人當一次老師”活動。電工組每名電工結(jié)合平時的理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實踐,自選題目,認真?zhèn)湔n,利用每天下班后的時間大家一起組織學(xué)習(xí)。通過本活動的深入開展,既督促了每名職工的學(xué)習(xí),也激發(fā)了大家“比、學(xué)、趕、幫、超”的動力和熱情,取得了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式無法達到的效果。
3.組織各主要生產(chǎn)崗位職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)運行中暴露出的問題,如尾礦品位高、回收率低等情況,對球磨、浮選、皮帶工等各主要生產(chǎn)崗位進行了不同形式的培訓(xùn),如集中授課、技術(shù)比武、座談討論等活動,既解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,不斷優(yōu)化了生產(chǎn)工藝參數(shù),又提高了廣大職工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了全廠各項工作的順利開展。
4.以安全為龍頭,以專業(yè)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)結(jié)合,以廠會議、工段會議、班組會議、班前班后會等各種形式開展了各種安全教育培訓(xùn)活動。同時,結(jié)合礦、廠安排,開展了各特殊工種的培訓(xùn)活動,對新入廠的工人進行了崗前培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動等,不斷提升了全員的安全素質(zhì),為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
四、結(jié)語
1.在職職工培訓(xùn)必須加強制度化建設(shè),逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的標準化,使培訓(xùn)工作走上正軌。
2.要緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),開展特色化的專題教學(xué);要針對在職職工的特點,創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,強化培訓(xùn)效果,從而切實提高職工素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定和長遠發(fā)展。
一、上半年培訓(xùn)總體開展情況
1、培訓(xùn)開展次數(shù)
根據(jù)20__年公司年度培訓(xùn)計劃,計劃開展151次培訓(xùn),截止5月底,年度培訓(xùn)計劃已完成148次培訓(xùn),培訓(xùn)計劃完成率98.01%,計劃外另行增加培訓(xùn)3次。公司每月平均開展30次培訓(xùn)。其中,礦山分廠平均每月開展4次培訓(xùn),制造分廠平均每月4次培訓(xùn),水泥分廠平均每月4次培訓(xùn),其他各職能部門平均每月18次培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)考核情況
辦公室每月對各部門培訓(xùn)開展情況進行檢查并下發(fā)檢查通報對部門分管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)管理人員進行獎勵和考核,截止至5月底,考核28人次,獎勵17人次。
3、培訓(xùn)費支付情況
按照《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,培訓(xùn)費共支付培訓(xùn)費用12350元,占上半年培訓(xùn)計劃費用15100元的81.79%。
二、20__年培訓(xùn)中存在的主要問題
1、部門個別培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)對部門培訓(xùn)工作重視程度不夠,部門培訓(xùn)工作未落實到位;
2、部門培訓(xùn)管理員,未能有效監(jiān)督部門培訓(xùn)工作的開展,對本部門的培訓(xùn)開展情況了解程度不夠;
3、少數(shù)授課人的培訓(xùn)材料準備不充分,培訓(xùn)流于形式,直接影響培訓(xùn)效果;
4、少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)材料未按要求進行整理。
5、少數(shù)培訓(xùn)責(zé)任人上交到辦公室的培訓(xùn)檔案材料不完整。
三、下半年年培訓(xùn)管理建議
根據(jù)上半年年每月辦公室對各部門培訓(xùn)檢查情況,對下半年年培訓(xùn)管理建議如下:
1、培訓(xùn)內(nèi)容方面,盡量立足員工崗位應(yīng)知應(yīng)會需要,貼切生產(chǎn)實際,提高培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,切忌培訓(xùn)內(nèi)容空洞化。
2、培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量方面,在保證質(zhì)量的同時增加員工的培訓(xùn)次數(shù),切實增強培訓(xùn)效果,生產(chǎn)部門每個工段每月原則上開展1次培訓(xùn),職能每個部門根據(jù)實際情況開展2-3次培訓(xùn)。
3、加大對各部門培訓(xùn)檢查力度,深入部門、現(xiàn)場,重點加強培訓(xùn)考核驗證工作,杜絕培訓(xùn)工作隨意性和形式化。
4、有針對性的開展新進員工培訓(xùn),幫助其盡快融入企。督促各部門需持續(xù)加強對新進員工的關(guān)注力度,結(jié)合新進員工的崗位特征和思想波動情況,每月定期的開展一些有針對性的培訓(xùn),讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責(zé)、上崗標準、操作規(guī)程,幫助其盡快融入企業(yè),建立對企業(yè)長遠的歸屬感,與企業(yè)共同成長與發(fā)展,降低新進員工的流失率。
5、授課人應(yīng)提前做好培訓(xùn)準備工作。各部門培訓(xùn)管理員督促授課人培訓(xùn)前應(yīng)認真審核培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)材料,選擇針對性較強的培訓(xùn)材料,培訓(xùn)內(nèi)容涉及相關(guān)文件、制度需認真吸收、轉(zhuǎn)化,同時多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例,多做分析,多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度,對培訓(xùn)材料準備不充分,單純?yōu)橥瓿膳嘤?xùn)任務(wù)或為應(yīng)付月底檢查而開展培訓(xùn)的責(zé)任人給予考核。同時選擇現(xiàn)場操作、PPT幻燈片授課、會議研討等形式的培訓(xùn)在培訓(xùn)材料中需體現(xiàn)整個培訓(xùn)過程。