心得可以寫自己的各種經歷、體驗、感受和思考等,關鍵是要真實、客觀、具體地表達自己的想法和感悟。這里分享一些細節(jié)決定成敗個人心得體會下載,供大家寫細節(jié)決定成敗個人心得體會參考。
我細細品位了《細節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。我深刻地領悟到了細節(jié)的重要性。此書里面有好多的實例告訴我們在當今這個競爭激烈的社會上,只有重視每一個細節(jié)才能真正立于不敗之地,提倡"關注細節(jié),把小事做細"的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里"多做一點活";否則,任何忽視細節(jié)的行為,就會有"1%的錯誤導致100%的失敗"的慘痛教訓。書中沒有枯澀難懂的理論,有的是作者對現(xiàn)代學校教育的獨特見解,是娓娓道來的人生哲理,是一本會對讀者產生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學案例,教師看了很是親切;還有專家從案例中做出理性的分析和結論,它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥,這就是我們說的就事論理,也就是案例分析。幾乎每個案例中談的都是是司空見慣的事情,結論卻往往與教師通常的想法相距甚遠,震撼之余,備受啟發(fā)。
正如作者自己所說的:"我認為真正的影響就是在偶然的不經意間的閱讀過程中自動地產生的,尤其是我們當教師的在聽慣了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說教后,在難得的清閑之中,對不經意間的一點心靈的萌動,會覺得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問題就是大部分的學生都是貪玩的、不愛學習的;學生所感興趣的并不是課堂上的東西,而是課外的東西,是外面的花花世界??粗鴮W生令人頭疼的分數(shù),一定會令我們心里充滿了壓力。我們有時候都會困惑為什么學生的素質越來越差,為什么那么難教。其實這個當然有學生的原因,但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒有接近學生的生活心理水平,也許沒有教學的藝術。李老師指導了我們,學生的因素是我們不能完全把握的,但是教師的因素則可以由我們自己控制,我們要當一個合格的學科教師,一定要不斷的提高自己的教學水平,用自己的知識魅力來吸引學生的學習興趣。
當然,最有效的方法還是與德育的配合,把握好課堂,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一節(jié)課。讀了這本書,我覺得:
一、細節(jié)就是要認真對待每一件事。事無大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。
二、細節(jié)就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在"輕視"這一點上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實地執(zhí)行,是漸漸走上高等地位的階石。只有認真對待每一件小事,才能不斷進步。
三、細節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細節(jié)而造成無法挽回的損失,這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問:對于這件工作,是否問心無愧?是否在能力范圍內做到了"最好"?細節(jié)來自于制度,作為一名人民教師在自己的教學過程中,也要關注細節(jié),嚴格執(zhí)行教學五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改。
閑暇中,我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。在此書中,汪先生列舉了大量真實的案例,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)造成的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
書已讀完,但其中的一個個的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中:加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船,表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質,成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個極佳的工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。
我是一名人民教師,正所謂“學高為師,身正為范”我深深地知道:老師的一個笑容,一句話語,一個動作,都被學生看在眼中,記在心里,對他們的言行產生潛移默化的影響。從踏入校門,站在三尺講臺的那一刻起,我時時注意自己的一言一行,力求做好每件小事,給學生施以積極的正面影響。每天我精神抖擻走進校園,我會面帶微笑熱情地和見到的孩子們打招呼,“老師你早,老師你好……”孩子們都會予以熱烈地回應。當在操場上見到有紙屑,我會走過去撿起地上的紙屑。我想:言傳身教遠勝于喋喋不休地說教,所以我時刻提醒自己“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“己所不欲,勿施于人”。教書育人,特別是面對剛入學的孩子,他們特別喜歡模仿老師的一言一行,一舉一動,我更應該注意自己的言談舉止,也許,一個細節(jié)也會影響學生的一生。
在這本書中,還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個人每天所做的都是一些重復的瑣碎的平凡的小事,能稱得上大事的沒有多少件。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人?!边@段話看似平凡,其實蘊藏了許多真摯的哲理。的確,一個連小事都做不好的人,肯定做不成大事。正如書中所說,機會就隱藏在細節(jié)中,關注細節(jié),在每個小細節(jié)上找到機會,著手細節(jié),“對癥下藥”就能做好工作,事半功倍。
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書,書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強調細節(jié)的重要性。如果你想經營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美?!薄耙恍┎唤浺庵辛髀冻鰜淼摹」?jié)’往往能反映一個人深層次的素質”等。它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細致,凡事要有強烈的責任感,要不斷提升自己的內在素養(yǎng)。
讀過《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務必從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運轉,不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質;對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質到細節(jié)的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。而“細節(jié)”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習慣,正因人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細節(jié)”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產造成了不可估量的損失?!都毠?jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都務必從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。正因細節(jié)往往反映一個人的品質和操守,直接關聯(lián)到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質,細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉,對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。
最近閱讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》這本書,很受啟發(fā)。這本書強調不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié),把小事做細、做透,它所說的“細中見精”,“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構成,小事決定了大事,如果不關心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經常會碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會,或者在做“小事”的時候,下意識地將要求和標準下降,漫不經心,敷衍應付。而事實上,在充滿競爭的今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經很不簡單了。
做好每一件小事,對每個人來說,都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個正確的認識。世上無小事,每一件小事都要當成一件大事來做,要認真、踏實,勤奮地做。
二、細中見精,就是要努力把小事做細
要做好小事,其保證就是把小事做細,如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門,每一個細節(jié),職責和工作程序都要精細,精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細呢?就是用心。
細節(jié)來自用心,只有用心,才能看得見細節(jié)的實質,才能將事情做細。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣。往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。其實事無小事,簡單不等于容易。如果我們考慮細節(jié),注意細節(jié),花大力氣做好小事情,把小事做細,工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細,就是將小事做到位、做透徹
做事不到位,事不做透會反復。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時、按標準完成;已做完的事情,自己檢查,認定完全沒有錯誤在上報,不要等出了問題在辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細,就是要將其培養(yǎng)一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。
五、將小事做細,要嚴格遵循制度
細節(jié)來自于制度,我們在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新。做到精益求精,把每一件小事做細、做實、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事?,嵥?、單調的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節(jié)非常重要。
5月份起,圖書館購置了很多新書回來,讓我們大飽眼福,最近,我讀了一本汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書,感受十分深刻,與大家分享如下:
這本書經過正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,并且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自我走上成功之路。
這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經過每個事例,我看到的是關注細節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關鍵詞:踏實、自覺、職責心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務實、各適其位、嚴謹、熱愛。
接下來說說我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
2、在著手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節(jié)省你不少時間和金錢;與其想著如何發(fā)大財,不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財富隨之而來;
3、計劃執(zhí)行力,計劃制定的再好也沒有用,需要詳細的執(zhí)行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節(jié)的關注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責與習慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒有關注細節(jié)上,一是太抬舉細節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實實。從實際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁。”此刻,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好?!薄俺晒Φ慕^招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵嵾@也證明:成功離不開務實的態(tài)度。
綜上我認為,關注細節(jié),做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風格。說到底,一個人若長期關注細節(jié),不管出于什么原因和動機,慢慢的就會習慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節(jié),而是態(tài)度、職責與習慣!
很多悲劇也通常發(fā)生在細節(jié)上。在細節(jié)管理上,有一個詞是最致命的:習以為常。其實這個詞和另一個詞一般會被同時提起,那就是“不怕一萬,只怕萬一”。萬分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國,三年實現(xiàn)銷售80億的基業(yè)一夜坍塌;同時忽略了它災亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因為二萬余隔熱瓦中的一片脫落,導致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰都懂,關鍵在于去不去一絲不茍執(zhí)行細節(jié)。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽的國有煤礦江西豐城礦務局建新煤礦,發(fā)生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現(xiàn)場管理工作不力,有關領導在事發(fā)前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當一個個礦難發(fā)生,礦工們用生命的代價使人們發(fā)現(xiàn)了所有可能引發(fā)事故的因素:監(jiān)控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬分之一呢?
目前全球企業(yè)實施ISO認證、產品及服務標準化已成為一種不可逆轉的趨勢,(ISO9000質量管理和質量保證系列標準、ISO14000環(huán)境管理系列標準),實施標準化,就是對一切細節(jié)實施標準化。根據(jù)ISO標準形成的文件,包括ISO體系標準中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗證或評審影響工作的人員的職責、權限和相互關系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實施的控制。所以說,標準化就是細化、細化、再細化。
高科技日新月異、經濟全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化管理的時代已經到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細節(jié)成為產品質量和服務水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細節(jié)”企業(yè)只有細致入微地審視自己的產品或服務,注意細節(jié)、精益求精才能讓產品或服務日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細節(jié),從企業(yè)領導方面看,是領導能力與水平的藝術體現(xiàn);從企業(yè)作風上看,是企業(yè)認真負責精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實現(xiàn)目標的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術語“營銷是賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的“叫賣藝術”、“滿足”、“提高性價比”都是細節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產開發(fā)企業(yè),在產品上的某一細節(jié)上的優(yōu)化和改進,也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細節(jié)。也即1%的細節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產品和服務日趨同質化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習慣,在思想上會比普通人對于細節(jié)的關注更多一些。因為我們知道,策劃的每一個細節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關注一些細節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設到銷售、管理、服務,尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質良莠不齊等不談,要讓員工學會“天下難事必做于易,天下大事必做于細”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)”。而從細節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導,更好落實到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因為“差一點點”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。如果人們忽視了這些細節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細節(jié)我們經??吹玫剑俏覀儾灰欢ㄏ氲玫?,我們想得到細節(jié)通常是在教訓后的經驗中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應該知道疼,最后沒人受傷也應該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細事?”
細節(jié)成就完美,細節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學習和交流活動,理解公司領導的良苦用心,從細節(jié)做起,重視細節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務實工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
近日,讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今后腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
細節(jié)來源于專注
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的各個細節(jié),只有認真專注于每件事的細節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細節(jié)來源于學習
細節(jié)實質是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)就是一種積累的經驗和習慣,關系著我們工作的方方面面。細節(jié)來源于我們不斷學習,來源于我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區(qū)正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步了解,通過貫標對園區(qū)內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規(guī)范化梳理,并且即將進行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產生積極效應。由于對該方面相關知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節(jié),今后貫標工作的效果還會逐步提高。
細節(jié)來源于創(chuàng)新
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經濟的本質特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業(yè)提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務體系的建立,也正是關注細節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓細節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!
在我們的身邊有許許多多的細節(jié)影響著我們的生活,有的讓我們成功,有的讓我們失敗,在我的身邊曾經有一個細節(jié)讓我失敗過。
記得有一次,我們在劉老師那里學作文的時候,劉老師讓我們閉上眼睛,我們閉上眼睛后,劉老師就在我們每個的桌子上放了一張紙,接著讓我們睜開眼睛,說:“這是一家公司曾經的考軾題,今天我們就來考這個題,如果得了一百分就會得到獎品一個棒棒糖。”然后她說:“我數(shù)一二三,你們就翻開白紙,開始答題?!薄耙?,二,三,開始?!蔽覀冮_始答題了,我一翻開白紙就開始答題了,根本沒有向題上說的那樣好好讀題,因為只有那么短短的五分鐘,哪有心思讀題啊!我看見有一道題叫填自己五個好朋友的名字,我先填了李曉帆和鄧蕊竺名字,后來因為太慌,連我最討厭的楊雨點、鮮沁非的名字都填了上去。我做完了十四題,正美滋滋的發(fā)著神,心里想:“我肯定能得到棒棒糖?!蓖蝗唬瑒⒗蠋熥屛覀儼丫碜觽魃先?,劉老師念到:林璇、王微嘉…可以得到棒棒糖?!蔽衣爜砺犎ゾ褪菦]聽到我的名字,我不服氣,問劉老師為什么,劉老師說:“題上叫你們讀題,你們不讀,這下吃虧了吧!剩下的棒棒糖就歸我了。你們看看第十五題,不是說了叫你們寫完名字就可以了嗎?誰叫你們不讀題。”得到了棒棒糖的人得意揚揚的站在一旁,美美地吃著,我們這些人只能站在一旁,看著得了棒棒糖的人,我們直流口水,誰叫我們不仔細讀題的呀,OH,MYGOD!老天爺呀!為什么這樣啊,天哪!我最喜歡吃的糖,就是棒棒糖了
我們經后一定要注意細節(jié),不要再讓細節(jié)使我們吃不了心愛的棒棒糖!。