我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在金秋十月這個收獲的季節(jié),我們公司舉行了一個為期一個月的培訓(xùn)活動。這次活動包括了管理者如何進行溝通與激勵、金正昆禮儀、陽光心態(tài)塑造以及財務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)等內(nèi)容,我從中受益匪淺。以下是我個人的具體培訓(xùn)心得體會。
一、通過“管理者如何進行溝通與激勵”的學(xué)習(xí),我了解到作為一名管理者,只有用一種有效的溝通方式才能使雙方達成共識,從而更好地完成各項工作。在這個過程中,我學(xué)到換位思考的方法,包括升位、降位以及具有寬容耐心的思維方式。良好的溝通要基于雙方的互信,才能達到預(yù)期的效果。因此,我們一定要真誠對待身邊的每一個員工。
二、“金正昆禮儀”的學(xué)習(xí)讓我了解了許多社交、工作和生活中的禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛等等。身為服務(wù)企業(yè)的我們,更應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些工作上的禮儀知識,以便更好地服務(wù)于客戶。
三、“陽光心態(tài)的塑造”讓我學(xué)會了如何擁有健康良好的內(nèi)心。事實上,積極的心態(tài)取決于我們個人的態(tài)度,而且任何外界因素僅僅是客觀原因。正如講座中所說,一個人的身體可能受到很多限制,但他的精神和思想是自由的。只要有信念,他就不會感到痛苦。我們在工作和生活中也是同樣道理,在遇到事情時,只要我們保持良好的、積極的態(tài)度,那么我們就能更快地解決問題。
四、由于公司新工程的開工,我們召集了一位事務(wù)所的會計師為我們進行講解。此次講解的內(nèi)容主要包括土地使用權(quán)的處理、施工階段、竣工階段以及處置階段的賬務(wù)和稅務(wù)處理等。通過這次學(xué)習(xí),我對工程方面的財務(wù)處理和稅務(wù)處理有了更為系統(tǒng)的了解,這對我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。在以后的工作中,我也會繼續(xù)對此方面的知識進行深入學(xué)習(xí),以增加自己的知識儲備。
總的來說,“學(xué)無止境”,在這個金秋季節(jié),我們不僅學(xué)習(xí)了知識,更掌握了不斷學(xué)習(xí)的方法和態(tài)度。這將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕顜砀嗟谋憷?。希望公司能夠多組織這樣的培訓(xùn)活動,以提高我們自身素質(zhì)。
懷著期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓(xùn)。通過20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的培訓(xùn)。下面講幾點本人的心得和體會。
態(tài)度決定一切,只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
本次培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認識了很多設(shè)備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的開啟,維護保養(yǎng)。通過上課學(xué)習(xí)和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在xxxx我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在xxxx的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實踐機會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發(fā)展的平臺,誠信才會有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮?,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。
最后一個游戲,當(dāng)我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負的責(zé)任和風(fēng)險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當(dāng)我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備? 2、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭? 3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎? 4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
2本人于__年10月26日--10月31日至常州參加了主題為“互聯(lián)網(wǎng)+時代高職教師綜合素質(zhì)提升”的江蘇省高職院校系主任(人文社科類)培訓(xùn),聆聽了專家學(xué)者的精彩報告:
專家的報告深入淺出,見解獨到,剖析到位,使我受益匪淺,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)如下:
可以說,“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的迅猛發(fā)展,不但提升了一個又一個傳統(tǒng)行業(yè)的層次,也給每一個人帶來了機遇、希望與挑戰(zhàn)。對于中國教育領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著教育內(nèi)容的持續(xù)更新、教育樣式的不斷變化、教育評價的日益多元,一言以蔽之,中國教育正進入到一場基于信息技術(shù)的更偉大的變革中。
1、互聯(lián)網(wǎng)+課程,不僅僅產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)課程,更重要的是它讓整個學(xué)校課程,從組織結(jié)構(gòu)到基本內(nèi)容都發(fā)生了巨大變化。正是因為具有海量資源的互聯(lián)網(wǎng)的存在,才使得高職課程內(nèi)容全面拓展與更新,諸多前沿知識能夠及時地進入課堂,成為學(xué)生的精神套餐,課程內(nèi)容藝術(shù)化、生活化也變成現(xiàn)實。
2、互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué),形成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻等諸多全新的概念,由此,不但幫助教師樹立了先進的教學(xué)理念,改變了課堂教學(xué)手段,大大提升了教學(xué)素養(yǎng),而且,更令人興奮的是傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式也發(fā)生了革命性的變化。正是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以先學(xué)后教為特征的“翻轉(zhuǎn)課堂”才真正成為現(xiàn)實。同時,教學(xué)中的師生互動不再流于形式,通過互聯(lián)網(wǎng),完全突破了課堂上的時空限制。學(xué)生幾乎可以隨時隨地隨心地與同伴溝通,與老師交流。在互聯(lián)網(wǎng)天地中,教師的主導(dǎo)作用達到了最高限度,教師通過移動終端,能即時地給予學(xué)生點撥指導(dǎo),同時,教師不再居高臨下地灌輸知識,更多的是提供資源的鏈接,實施興趣的激發(fā),進行思維的引領(lǐng)。
3、互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí),創(chuàng)造了如今十分紅火的移動學(xué)習(xí),但它絕對不僅僅是作為簡單的即時隨地可學(xué)習(xí)的一種方式而存在的概念,它代表的是學(xué)生學(xué)習(xí)觀念與行為方式的轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng),學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性得以強化,他們在互聯(lián)網(wǎng)世界中尋找到學(xué)習(xí)的需求與價值,尋找到可以解開他諸多學(xué)習(xí)疑惑的答案?;ヂ?lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí),對于教師的影響同樣是巨大的,教師遠程培訓(xùn)的興起完全基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,而教師終身學(xué)習(xí)的理念也在互聯(lián)網(wǎng)世界里變得現(xiàn)實,對于多數(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)的教師來說,他十分清楚自己曾經(jīng)擁有的知識,是以這樣的速度在銳減老化,也真正懂得“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”的道理?;ヂ?lián)網(wǎng)不但改變著教師的教學(xué)態(tài)度和技能,同樣也改變了教師的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。他不再以教師的權(quán)威俯視學(xué)生,而是真正蹲下身子與學(xué)生對話,成為學(xué)生的合作伙伴與他們共同進行探究式學(xué)習(xí)。
1、人才培養(yǎng)模式
高職院校要培養(yǎng)一體化人才(交叉融合型人才),需要學(xué)生能服務(wù)、懂設(shè)計、知營銷,在重視學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上更加重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng),要走產(chǎn)學(xué)融合、校企合作和工學(xué)結(jié)合的道路。
2、課程改革
高職院校的教學(xué)內(nèi)容要與時俱進,通識教育自成體系,重視責(zé)任素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提高,變教材為“學(xué)材、習(xí)材”、“學(xué)做一體”,編寫互動數(shù)字課本,配套資源要起到導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、促學(xué)和督學(xué)的作用。高職院校要著力開發(fā)精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程、視頻公開課等,實行開放學(xué)習(xí)、微課堂、微型課、微電影、微視頻、微講座、微學(xué)習(xí)等教學(xué)模式,利用交互式白板、筆記本電腦、電子閱讀器、維基百科、投票器等資源,抓住慕課微課等在線開放資源,實行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法,大力推行互聯(lián)網(wǎng)+時代的高職教學(xué)改革。
通過此次培訓(xùn),我對互聯(lián)網(wǎng)+時代高職教師綜合素質(zhì)提升有了更深層次的認識,更新了理念,擴展了視野,今后在工作崗位上,我會將此次培訓(xùn)所學(xué)到的知識應(yīng)用于教學(xué)實踐和管理工作中,積極進行教學(xué)改革,以迎接互聯(lián)網(wǎng)+時代給出的新機遇新挑戰(zhàn)。
在春暖花開的八月,公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全有所不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有四方面。
科川文檔的管理也是很重要的一個諸多方面,是質(zhì)量文件和標(biāo)準(zhǔn)的一項重點內(nèi)容。來就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類源代碼都很齊全。在XX年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司統(tǒng)一安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管控境況檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想不久以后找哪類文件很快就能尋找。由于我們管理處終成立將要剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些定性紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
由于我們管理處是管理處單一小區(qū)業(yè)主,管理費用都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就自如很多。而我又是第一次接觸房屋建筑,對于物業(yè)費的收繳,也只是研讀了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費獨自繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳交,而且有些業(yè)主是一次繳點兒,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費,這就對話需要我們管理人員有足夠的冷靜和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理相關(guān)行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細的臺帳詳盡詳細描述。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、潔凈一一詳細記載。李主任主任親自早起了設(shè)備機房,地面是如此干凈,由于小店目前房屋出租還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備比較卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標(biāo)志牌清晰,自行車、劃分電動汽車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的大客車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,實事求是指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個三十多個公司目前在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分也清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,講辨認出經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
水務(wù)局各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的雇主在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處大廈很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示屏畫面跳動很場景厲害,保安部就讓探頭監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們得知到他們管理所來學(xué)習(xí)后,第十想到吃的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為接了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,十多年的寒窗苦讀,從今日起,就此告一段落,再也不會有人在我們耳邊嘮叨作業(yè)有沒有寫,不用擔(dān)憂考試考不好被批。從現(xiàn)在起,自己的人生自己負責(zé),走什么樣的路,都由自己選擇,為了自己的幻想,在新的征程上努力去實現(xiàn)自己的人生價值。
7月16日,我們來到公司,開頭了為期三天的培訓(xùn),培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)為我們帶來了精彩的授課,告知我們要愛崗敬業(yè),樹立遠大抱負,做干實事的學(xué)習(xí)型人才。通過這三天的培訓(xùn),我深刻熟悉到自己應(yīng)當(dāng)快速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新環(huán)境,努力去實現(xiàn)自己的人生價值。既然選擇了四公司,就要忠于公司,給自己一個適宜的定位,為公司將來的進展奉獻自己的力氣。
培訓(xùn)完畢后,我被分到了山西盂縣工程部,內(nèi)心很是忐忑,究竟是自己長這么大第一次離家這么遠。到達工程部后,全部人對我們都很熱心,讓我們感受到了這里的暖和和活力,他們?yōu)槲覀冾A(yù)備了被褥,還有許多日常生活用品,看到這些,瞬間沖刷了身在異鄉(xiāng)的孤獨感。前兩天領(lǐng)導(dǎo)沒有安排什么詳細工作,只說讓我們先熟識環(huán)境,熟識了幾天后,領(lǐng)導(dǎo)叫我們進展了談話,確定了我們的工作方向,并從工作責(zé)任心、工作方法、工作中如何解決問題等提出了期望和要求。
我被分到了經(jīng)營部,并給我安排了師傅教育我,剛來到一個生疏的工作環(huán)境,對待一切都是奇怪,但等奇怪心冷卻之后,卻是陷入了迷茫,不知該從何處學(xué)起。后來,師傅先讓我看圖紙,自己嘗試著去算量,遇到不懂的地方,師傅也會急躁的去為我解答,就這樣,感覺自己漸漸找到了努力的方向。·
對于我來說,從美妙的大學(xué)生活走上社會,心底的落差不言而喻,意味著無憂無慮的日子離我們已經(jīng)遠去,我開頭明白,將幻想變成現(xiàn)實并不像想象中那樣順?biāo)欤ぷ髦杏龅降膯栴}并不能用書本中那生澀難懂的詞匯去解答。但萬事開頭難,圖紙上看不懂的就自己一點一點的琢磨,實在琢磨不透的就去找?guī)煾祦碇v解,計算上有錯誤的就一遍一遍的重新算。
轉(zhuǎn)瞬間,來到工程部已經(jīng)一月有余,已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活。常言道“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,只要能吃苦,方能百煉成鋼。只有真正學(xué)到一技之長,才能擔(dān)得起安排給我的工作,我肯定踏踏實實做好自己的工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,書寫自己的人生華章。
我是20xx年4月23日加入恒大地產(chǎn)集團沈陽公司的,在總工室工作一個多月天后有幸參加了集團組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對恒大集團有了一個全新的認識和了解。
恒大集團是在香港聯(lián)交所主板上市,集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化國際企業(yè)集團,逾百家國際知名投資銀行、財團、基金股東遍布全球。目前恒大在中國擁有員工兩萬余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有中國一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)公司、中國甲級資質(zhì)的建筑設(shè)計院、中國特級資質(zhì)的建筑工程公司、中國甲級資質(zhì)的工程監(jiān)理公司、中國一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
恒大地產(chǎn)集團作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標(biāo)準(zhǔn)化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為“民生地產(chǎn)”。十多年來,恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。恒大堅持全球化視野,全面實施國際化精品產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產(chǎn)航母。目前恒大集團在全國多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目200個,覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實現(xiàn)銷售金額303億
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括集團的發(fā)展戰(zhàn)略、各項規(guī)章制度以及公司用人標(biāo)準(zhǔn)等。其中最吸引我的是36條修身準(zhǔn)則和16字行為準(zhǔn)則,因為以前沒有遇到過公司為員工制定這些的,沒想到恒大公司有這么嚴(yán)格全面的用人標(biāo)準(zhǔn),也很慶幸自己來到了恒大,恒大給了我一個很寬廣的舞臺,也讓自己的長處有所發(fā)揮,彌補自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恒大這個機體的一個微小的細胞,我也能發(fā)光,發(fā)熱。一想到這里,頓時勇氣倍增,信心百倍。通過這4天的培訓(xùn),我對恒大集團的發(fā)展歷程、各項規(guī)章制度和企業(yè)文化有了全面的了解,我做為恒大的新生力量,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),努力為公司做出更大的貢獻,為恒大集團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培。通過這次培訓(xùn),讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實用性強,既增長了理論知識,又安排了現(xiàn)場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓(xùn)期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗和知識,在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。
在培訓(xùn)期間,整個培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結(jié):
理論學(xué)習(xí)部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上課,主要講述了CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC-200E測控裝置、CSM-320EP網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、CSC-103A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-101A/B、CSC-102A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識,學(xué)以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。
在CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了該系統(tǒng)的一些基本知識,介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程中的一些注意事項。制作實時庫:
1、增加間隔
2、間隔匹配
3、間隔所屬保護、添加保護、定義保護ID
4、可以全部選擇也可以部分選擇。
在CSC-200E測控裝置的培訓(xùn)中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC-100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網(wǎng),該裝置作為CSL-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品,吸取了CSL-100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎(chǔ)。
北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能,實現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。
在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,北京四方廠家為我們提供CSC-200E測控裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設(shè)備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的重點,這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結(jié)合。
在進行學(xué)習(xí)和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認真細致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。
此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我時刻嚴(yán)格律己,認真聽講,做好筆記,邊學(xué)習(xí)邊交流,邊實踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學(xué)習(xí),虛心請教,吸取別人優(yōu)點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌! 公司新人培訓(xùn)心得體會 篇6
我剛進公司入職不到一個星期,就經(jīng)歷了一場公司對我們新人員工的培訓(xùn),讓我感受到公司對我們的重視,培訓(xùn)是那樣的誠懇和認真,讓我也收獲無數(shù),太感謝這次公司的新人培訓(xùn)了。
培訓(xùn)初期,給我們培訓(xùn)的老師帶著我們參觀了整個公司,給我們講了公司的發(fā)展史,讓我們對公司有了一個初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前,就認真的了解過,但是也只是了解一點皮毛,經(jīng)過了老師的詳細講解,我對公司整個的面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉,也讓我知道自己進入的這家公司是很棒的,這讓我更加堅定要留下來工作的決心。
培訓(xùn)中期,我們主要是學(xué)習(xí)自己崗位上的事情,老師給我們細細的講了工作的一些流程,教會我們使用設(shè)備進行簡單的操作,交給我們一些對電腦簡單的操作基礎(chǔ)知識,還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的小冊子,讓我可以在培訓(xùn)后自己去學(xué)習(xí)。我進入公司做的是銷售工作,所以在這期間,我學(xué)了很多關(guān)于銷售方面的知識,從公司銷售業(yè)務(wù)知識到銷售技巧技能,然后再進行了一些銷售實踐的活動,更是去觀看了公司一些優(yōu)秀銷售員如何進行銷售的視頻,也是有學(xué)到東西的,這時我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程,是需要自己不斷去摸索的,才能把這份工作給真正的做好。
培訓(xùn)快要結(jié)束的時候,老師帶我們?nèi)嵉剡M行銷售了,在這樣一次實地銷售,我知道自己雖然進行了培訓(xùn),有了一些認識,但是自身有的不足還是很多的,對銷售也還處在適應(yīng)的階段,需要時間去打磨自己。同時也讓我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一個慢慢積累的過程,而且還要不斷去堅持學(xué)習(xí),向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),做一個謙虛學(xué)習(xí)的人,在未來的某一天里,才能獲得優(yōu)秀的成績。
這場對新人的培訓(xùn),真的是太有意義了,讓我覺得自己是被重視的,和大家一起去學(xué)習(xí),也讓大家的關(guān)心都有了進一步的貼近,我覺得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個新人,但是通過培訓(xùn),我會把學(xué)到的東西運用到工作上去,在銷售崗位上盡自己的努力去做好銷售,讓公司的銷售業(yè)績不斷往上提高的,相信總有一天也會成為一名好的銷售員的。
短短的兩個月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對四年大學(xué)知識的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓(xùn)過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?/p>
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,如果要我給這次培訓(xùn)做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?/p>
本次培訓(xùn)活動是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計劃,采取符合公司實際的培訓(xùn)方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供有力的人才保證。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。
“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。
對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客
戶提供細致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會??偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的1 / 10
儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
我是辦公室的新員工周文,很快樂有時機能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的開展作出自己的奉獻!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)歷、無不表達著一種嚴(yán)謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好,這會是我們受用一生的珍貴的精神財富!有這種經(jīng)歷作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁)做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來開展戰(zhàn)略,使我對公司的開展史有了更全面的認識,更堅決了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建立在公司開展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建立出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課那么緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然完畢了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們
逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛慎重、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)歷。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛慎重的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)歷、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!
親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
20xx年11月8日至9日,我參加了集團公司企業(yè)文化培訓(xùn)班,通過講師的講解和自己的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性,企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí),通過與自身的情況對接,談?wù)勁嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、企業(yè)文化的重要性
通過學(xué)習(xí)對什么是企業(yè)文化有了進一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。
1、企業(yè)文化的實質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強制力,它是軟性的,靠員工自覺來運行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會遭到輿論的譴責(zé)。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀和行為規(guī)范,可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營管理跨越騰飛的基礎(chǔ),好的企業(yè)文化能促進企業(yè)制度化建設(shè)和管理。
1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設(shè)、集體做游戲等活動,使我們有一個整體榮譽感。在企業(yè)建設(shè)中,能不能建設(shè)出一支有士氣的團隊,事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設(shè),導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好,就很難取得實效。
2、倡導(dǎo)以人為本。企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)增長。企業(yè)文化建設(shè)的立足點就在于強化“人本”觀念。在構(gòu)建和諧社會的背景下,“人本”觀念是和諧社會的需要,也是企業(yè)務(wù)實的選擇?!叭吮尽庇^念應(yīng)當(dāng)包含兩層含義,一是以“人”為本,創(chuàng)造一種員工甘于奉獻、樂于奉獻、有強烈責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍;二是從“人”出發(fā),建設(shè)企業(yè)各項制度,塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀念。通過學(xué)習(xí),對于我們企業(yè)的價值觀——“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”有了更進一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。一個人,一個思想,一個組織,能讓人“誠信”,其實是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個字里,包含了“認知”、“認同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自內(nèi)心的誠信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性?!暗隆蔽幕俏覀兤髽I(yè)多年來信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸,又增強員工對企業(yè)文化的認同感,做到企業(yè)管理促進企業(yè)文化,反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合工作實際,我個人應(yīng)在以下方面進一步加強:一是提升工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)高才能切實發(fā)揮監(jiān)督職能作用;二是加大管理力度,嚴(yán)格管理才能避免問題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;三是加強執(zhí)行力建設(shè),提高工作效率才能更好的解決問題;四是創(chuàng)新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,為我們提供了交流溝通的平臺,讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進一步的了解,對其重要性有了深刻地認識,使我個人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏,增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,使我們培訓(xùn)工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常榮幸參加了由集團公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團隊精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓(xùn),為期三天的培訓(xùn)使我獲益匪淺,特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時此刻我懷著無比激動的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓(xùn)以“理想、信念、行動”的主題培訓(xùn)講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國古代著名愛國辭賦作家屈原在人生混沌時刻仍抱以堅定愛國理想,以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”表達出至死不渝的愛國情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵自己,人活一世,沒有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告訴我們每一項工作目標(biāo)任務(wù)就是我們的短期理想,想要實現(xiàn)理想,就必須得堅定信念,找準(zhǔn)辦法,付諸行動。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實情況,盲目和脫離實際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必須結(jié)合歷史情況去預(yù)知未來、理性分析,確立我們的工作目標(biāo)任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅定目標(biāo),不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要,可腳踏實地的實踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓(xùn)通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時刻就越不能放松,堅持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團隊協(xié)作、信任和奉獻精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個團隊都需要每一位成員的無私奉獻和付出,也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報,兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓(xùn)人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎所有成員都沒有認真去傾聽教練的要求和各自的目標(biāo),每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項工作都需要認真傾聽,弄清楚各自的目標(biāo)和崗位職責(zé),不能盲目工作,不能心中無數(shù),不能沒有計劃,更不能忘掉我們“信任背摔”活動所啟發(fā)我們的團隊協(xié)作,無私奉獻精神。
“翻越求生墻”可以說是將團隊協(xié)作精神和無私奉獻精神發(fā)揮到了極致。游戲開始之前,我根本不相信在不借助任何工具的前提下,團隊二十多位成員能夠全部翻越。后來通過教練的指揮,找尋到合適的辦法,各自分工,更有許多隊友冒著受傷的危險沖在第一線,通過不懈努力在短短的13分鐘內(nèi),所有成員全部安全翻過求生墻,這難道不是團隊精神的力量嗎?
團隊精神,簡而言之,就是一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個社會大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團隊精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅實的團隊精神。
團隊精神可以說是無處不在,一個家庭,一支球隊,一個企業(yè),一個國家,無一不需要我們無私奉獻,團結(jié)協(xié)作。團隊精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個成員都提高自身素質(zhì),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻,團結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強有力的團隊精神。
“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”這句諺語想必大家都耳熟能詳,“三個和尚”形成一個團體,可他們不講
協(xié)作,相互推諉,最終導(dǎo)致沒有水喝的下場。而在動物世界里,狼族作為群居動物,他們一旦鎖定目標(biāo),由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團隊精神,頭狼是領(lǐng)袖,負責(zé)指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團隊精神的重要性。
總而言之,培養(yǎng)強有力的團隊精神必須從團隊的每一位成員入手,培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識和提升各自素質(zhì),選拔有能力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊,建立積極向上的團隊文化,“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠矚”,那么一支強有力隊伍,一個強大的企業(yè),一個昌盛的國家便指日可待。
培訓(xùn)的最后,還由我國著名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓(xùn),蒼山牧云老師從儒家文學(xué)角度,另辟蹊徑給我們詳細講述了在中國特色社會主義制度下和中國幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題??傮w看來,“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和口號的統(tǒng)一,而是我們應(yīng)懷揣一顆感恩心,融入團隊,向我們所在團隊傳遞正能量,培養(yǎng)自身素質(zhì),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應(yīng)有的貢獻。
本次培訓(xùn)對我而言意義重大,通過理論的學(xué)習(xí)和戶外體驗式培訓(xùn),無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ?,自身的確還存在很多的不足之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長,實現(xiàn)自身價值,為公司發(fā)展做出貢獻。千言萬語匯成一句話:強內(nèi)功,重團隊,多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡短的文字語言始終不能完整表達我內(nèi)心的切實感受,我還將細細琢磨本次培訓(xùn)的精髓,努力將它應(yīng)用到實際工作和生活中來,爭取能在不斷進步中成長。
從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司的職員,這個過程必定像化繭為蝶,一路上充溢苦難。但是不英勇前行,我們恒久不知道自己能走多遠,生活有多精彩。
進入鐵塔是特殊幸運的一件事,有些事就是來得這么奇異。在為期一周的培訓(xùn)里,我也有滿滿的收獲。吸取了學(xué)問,收獲了友情,我想這是青春該有的樣子。
第一天新同事相聚到培訓(xùn)地點,大家都稍顯生疏。我們來自五湖四海,卻又有著一個相同的名字:鐵塔人。為了讓我們盡快的融入團體,老師對我們進行了分組,并組織了一系列的嬉戲來拉近我們之間的距離。印象最深刻的是穿繩子嬉戲。一根長短固定的繩子套成一個圈,用最快的速度穿過20人次。為了提高效率,我們組選擇的方案是兩個女生背靠背,一次性穿過兩個人。經(jīng)過練習(xí),競賽都取得了不錯的成果。我想鐵塔的精神不是只有更快更高更遠,更重要的一點是團結(jié)協(xié)作,共同成長。眾人拾柴火焰高,有了默契的協(xié)作,我們才能走得更快,鐵塔才能飛得更高。
青春不留白。這是其次天的課堂上老師放的一個視頻。講的是一群年輕人通過化妝變成老人,站在鏡子前去面對蒼老的故事。人生最美妙的是什么?是時間還在,我們未老,全部的幻想都還有光線。然而當(dāng)我們已經(jīng)遲暮,回想起青春,又是一種怎樣的心境。人生總是會有缺憾的,但是在這樣的青春年華里,為了不在白發(fā)蒼蒼時談起過去而淚流滿面,我們應(yīng)當(dāng)努力奮斗,活出自己的精彩。在故事的結(jié)尾,有人說徒步旅行的愿望從今日起先而不是明天,而我們也應(yīng)當(dāng)把人生駕馭在自己的手中,英勇追夢。
在此次培訓(xùn)中,我們也了解了鐵塔的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了相關(guān)的學(xué)問技能,如:運營發(fā)展、建設(shè)維護。同時也講解了卓越員工的基本素養(yǎng)、與人溝通的技巧、時間的合理支配等等。這些都為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們要成為一個優(yōu)秀員工,不僅須要扎實的專業(yè)學(xué)問,更重要的是踏實勤懇、酷愛自己的崗位、主動主動、團結(jié)共進。每一個優(yōu)秀員工都是由青澀漸漸走向成熟的,經(jīng)過肯定時間的積累,我們才能破繭成蝶,在工作中獨當(dāng)一面,實現(xiàn)自我價值。我信任,越努力,越幸運。專心去擁抱鐵塔,酷愛生活,讓我們的青春更加絢爛精彩。