總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。以下小編在這給大家整理了一些辦公室年終工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助!
辦公室文員工作是我從事的_份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡_大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:__祝賀廣告:__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
時光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學生會后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領和我部干事的認真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外,還協(xié)助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就20__學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結(jié)如下:
一、內(nèi)部建設:
1。在本年度新學期伊始,在新成員加入我會辦公室后,基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性,亦為使我會工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進行了簡要的培訓,對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項工作中。
2。為加強內(nèi)部建設,增強內(nèi)部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會,會議期間,對前期工作做出總結(jié),并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后,我部也都將做會議記錄及會議總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以提高工作效率。
3。我部亦遵循代理部長制度,以自愿為原則,在每次例會期間輪換代理部長,使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權分則,在我部各領導的提點與指導下,使我部在各項活動中都能充分發(fā)揮其職能,是我會不可缺少的一部分。
4。為保持我部成員的工作熱情,調(diào)動起我部成員的積極性,除在每次會議上的溝通交流外,我部還在每學期安排2—3次內(nèi)部聯(lián)誼,用以了解、關心各成員的動向,實現(xiàn)干部與干事之間零距離交流,進一步增強我部凝聚力,進而提升我部的辦事效率。
二、工作總結(jié):
1、工作原則:
部長、代理部長在安排工作時分權分則:明確分工,細化責任,每一項安排指定成員負責,把責任落實到個人;互幫互助,以質(zhì)量來完成任務。
2、參加的工作:
作為校學生會的中樞部門,我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執(zhí)行學生工作部、主任團下達的命令和任務,做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項活動的值班,做好各大小會議的會議記錄和會議總結(jié)。在成員擴招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動中,都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務就是協(xié)助其他兄弟部門,招賢納良,擴充我會成員人數(shù)。在此項工作中,我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理,協(xié)助主任團的招新安排工作。
校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節(jié)分三部分:優(yōu)秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動,活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門的職責進行劃分,統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學生的課余生活,同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最后_結(jié)束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時,我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。
3、工作不足:
在工作中,我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善,造成一些不必要的后續(xù)工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會開展的一些活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進一步提高,考慮問題不具全面性和預見性;也不能堅持,對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏_和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、今后打算
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會議,并將對下一學期的工作做出規(guī)劃,對存在的問題提出有效的建設改進方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距與缺點,取長補短。同時認清我部奮斗目標,明確我部發(fā)展方向,努力將我部打造成校學生會的一大亮點。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面,也還有許多不足之處和許多細節(jié)沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學年中,都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務,認真工作,盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。
在這進一學年的工作中,我們不僅收獲了有關工作的一些能力及技巧,使個人綜合素質(zhì)有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個校學生會內(nèi)部,我們都相互關懷,齊心團結(jié),使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的,與此同時,我們也滿懷希望,希望在新的學期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創(chuàng)輝煌,協(xié)同各兄弟部門的工作,使校學生會的工作開展越來越好!
一年來,辦公室堅持以十九大精神為指導,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作
做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā)。
二、分工明確,突出重點,落實到位
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作,提高工作能力。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作
(一)甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
(二)落實各項工作順利開展。
1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結(jié)、計劃等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現(xiàn)任何差錯。
4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”“”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。
5、協(xié)助副園長做好了OM創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。
7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚實干精神,克服困難,創(chuàng)新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
20__對于我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學期間我所學的一些知識如今用到實際中來,并不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發(fā)展空間。
在進入公司之后,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當于先學習再自己操作,一個月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能,也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化?,F(xiàn)在說這一個月時顯得容易簡單,但是當時的我并非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學習上下了非常多的功夫。因為我在大學的專業(yè)并不是與這類工作有關,甚至相差千萬里。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學習時間,但就是這一個月的學習時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。
其實此次年度總結(jié)對于我來說相當于是一次對自己蛻變的總結(jié),來的時間很短,當初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜類型的女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內(nèi)辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員并不只要求寫作和個人素養(yǎng),其次也是非常重視個人能力的。對于我這樣剛畢業(yè),且剛剛接觸文員工作的人來說,學習才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學習,在順利進行工作。這樣做的好處就是我現(xiàn)在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產(chǎn)生。無論做什么事情,我們首先要有一個準備,其次就是將這個準備用到實際中去,找到方法去實行,并且得到一定的成績。
這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收獲的話,這樣也是一種失敗的體現(xiàn)。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩(wěn)定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮斗的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態(tài)向明天的長空搏擊,去創(chuàng)造更加豐滿的一年!