工作中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。以下小編在這給大家整理了一些信用社會計年度工作總結(jié)模板，希望對大家有幫助！
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當滿意的，忙碌而充實，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，完成了各項任務指標，資金營運合理，業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款×元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元，支持農(nóng)戶×，支持面達×以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題，起到了積極的推動作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作，加強內(nèi)控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅持學習，提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動，經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進步，思想觀念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：1.健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以智啟人，以情感人，以貸助人”的服務理念。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
總之，從這次的工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務，取得了較好的成績。
明年的工作重點是：
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經(jīng)歷的，所學到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們__區(qū)信用社，當時心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會挨罵，但是心里面也很想把該學的盡快學好，從而能夠盡快投入到工作崗位當中，為大家分擔一點。我很慶幸，我們的.會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—__姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記住;我辦錯業(yè)務了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅，我學的特別快，沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓，一個月的時間里，學到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務系統(tǒng)，信貸，銀行卡業(yè)務，銀行安全風險防范，還有八天的上機練習，禮儀，心理等等;同時也結(jié)交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因為收到了很多紅包，更是因為大家能夠聚在一起，一起分享完成任務的喜悅，這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心里同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報主任對我的期望!實習報告
雖然只有幾個月，但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領導統(tǒng)領我們?nèi)止ぷ?，然后有一位好師傅時刻指導我的工作，最后我們有一個團結(jié)活躍的營業(yè)室，有一群樂于助人，活潑可愛同事，在這里就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認的美女，強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我?guī)須g笑，是我們永遠的開心果;哪里有疑問，鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光，就連心里也笑開了花!總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這里的人，在今后的時光里，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這里的人!
我于____年__月__日至__月__日在____信用社實習，在這段時間內(nèi)我在營業(yè)廳工作，主要工作是柜臺服務以及輔助會計進行資料整理工作。在實習期間我熟悉了信用社辦理業(yè)務的流程，同時也對信用社的創(chuàng)辦、機制運作有了一定的了解。也使我學會了如何更好的與人相處，怎樣才能使工作完成的更好。
(一)收獲
1.我是實習生,剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不像在學校里那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切都要靠自己主動去學去做。但是只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路。開始時我連點錢都點不好，讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我，讓我很是感動，而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業(yè)務上的知識，讓我很快就適應了工作。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不僅為單位貢獻了綿薄之力，同時也提高了自己。像我這樣沒有工作經(jīng)驗的人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。另外，信用社的同事之間也非常團結(jié)，形成了一個良好的工作氛圍。
3.團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4.為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
(二)體會
1.社會人角色轉(zhuǎn)換較慢，新角色在摸索中定位。學生的時代是單純的，作為學生，可以隨意安排和支配自己的時間。但是工作——全新的一個行業(yè)，全新的一個組織，全新的一條發(fā)展軌跡，最初有點令我摸不著頭腦，曾有過一點苦惱。但伴隨著實習時間的增長，我對信用社的了解也慢慢在增加，我的視野也漸漸地拓寬了，對崗位的理解也在進一步加深，對自己的新角色逐漸明朗了。我還需要在諸多方面不斷改進，特別是人際交往、待客技巧方面，加強學習和領悟，以最快的速度進入角色并發(fā)揮應有的作用!
2.業(yè)務知識和技能鉆研深度不夠，學習范圍有待拓寬。技能是最基礎的東西，越是基礎越是重要，基礎不能放松，尤其是在柜臺工作，技能方面練習的機會和條件比較多，就更是應該抓住機會加強練習，而且我也已經(jīng)在行動了!相信勤能補拙，熟能生巧。除了技能，柜臺還有很多東西需要用心揣摩，不斷完善，比如對客的服務態(tài)度、服務技巧，自己操作程序的優(yōu)化、柜面的整潔等，都值得思考和探索。如果還有機會去臨柜，我會把自己的操作程序再優(yōu)化，業(yè)務效率再提高!創(chuàng)新和突破往往來自于不斷的實踐和思考!
3.專業(yè)知識和實踐結(jié)合不強，自身潛能需進一步挖掘。學習財務專業(yè)的我，對銀行的服務充滿著期待與遐想，對自己即將投身的工作充滿了激情?？墒窃诂F(xiàn)實的操作中，我的專長和激情似乎體現(xiàn)得并不明顯，希望日后多和大家溝通，多交流心得，需要在不斷嘗試中挖掘自己的潛能，找到專業(yè)知識和現(xiàn)實工作的結(jié)合點，用專業(yè)理論引導實際工作，讓自己伴隨信用社在不斷嘗試中提高!
(三)總結(jié)
這次實習我雖然學習了信用社的很多工作，對整個業(yè)務體系有了一個大致的輪廓，但是這也使我體會到，我過去所掌握的知識過于局限于課本，從而缺乏實際操作能力，然而實際操作能力是很重要的，特別是目前就業(yè)形勢日益嚴峻，大學本科生的實際操作能力差直接導致大學生就業(yè)困難，我們大學生要找到好的工作，就一定要提高自己的實際操作能力，將書本知識同實踐有效的結(jié)合，在實際工作中提高自己，豐富自己，提高自己的專業(yè)技能，給自己創(chuàng)造更多的機會。
轉(zhuǎn)眼間短短半年實習期即將結(jié)束了，對于這半年來在廣福工作心得來看，我清楚認識到了自己的優(yōu)勢但也不可避免的存在許多不足之處。
面對一成不變的柜員業(yè)務，端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用，給儲戶一個好的印象，讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫，年輕人估計抱怨的也而已。信用社應增加其娛樂設施，不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務，讓其充分合理利用時間而不是覺得在虛度年華。接著我認為對于新人上級領導要給予一定的鼓勵與認可，當然不足之處也要及時提出改進，這樣才能使之有積極進取的動力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進了，對于在農(nóng)村信用社工作，我對自己制定了近期目標與遠期目標。
(一)近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務，熟悉電腦操作，規(guī)范各項規(guī)章制度，大力推廣電子銀行——百福卡。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標準，爭取作一名合格的柜員。
(二)遠期目標是全面學習信用社各項工作，如信貸員業(yè)務操作，提高綜合素質(zhì)，加大攬蓄力度，對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱職信用社員工。
記得剛面試時，領導問道：“如果將你分配到偏遠農(nóng)村，你將會如何對待工作?！碑敃r我很自信地說：“我只需要一個平臺，一個可以學___臺，一個可以展示自己平臺，我相信自己可以做到更好!”我有對工作的熱忱，我有對生活的熱愛，我有對前途的憧憬。至今為止，我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉，不斷學習，才能不斷成長的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足，提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開始，端正工作態(tài)度，不斷學習貸款業(yè)務，加強存款業(yè)務。利用守庫時間，加強學習，熟讀復習《崗位資質(zhì)考核》，積極響應縣聯(lián)社號召，規(guī)范農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度，做好工作期間安全保衛(wèi)及風險防范。
最后我很高興能得到領導的重視與認可，也感謝諸前輩們的諄諄教導。我相信在未來的日子里，我會認識彌補我的不足，進一步提高自身在農(nóng)村信用社知識水平與業(yè)務素質(zhì)。
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到非常多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西非常多非常多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都非常難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出非常多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有非常好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是非常多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在非常多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。