不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?那不妨來寫寫年終總結記錄一番吧!下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P年度個人工作總結報告,希望大家喜歡!
_年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成__的工作,我們三個領班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將_年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在_月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現(xiàn)出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓練總結
今年從_月_日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和___緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。___帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作計劃
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
我于20__年_月_日進入_公司工作已有近一年的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學到許多以前未接觸的知識,對汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對質量工程師的崗位有了更深刻的認識,深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
現(xiàn)在通過一年對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認真、細致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、作為一個剛剛入職的新職員我擺正工作位置,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學習專業(yè)知識,努力工作,認真履行好崗位的職責。
二、本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項專業(yè)知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三、鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
這一年下來我學到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領導和同事的栽培與指導,我一定不會辜負你們對我的期望,在今后的學習和工作中我一定以積極、認真、負責的態(tài)度,熱情、細致地的對待每一件事,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量得到提高,較好地完成各項工作任務,成為一名優(yōu)秀的質量工程師。
時間流逝,歲月如梭,不覺間20__年已然走過。回首進入公司一年的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領導的精心培育和教導,使得我無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)總結如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風;在新的工作崗位上,繼續(xù)加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質量工作人員。
二、工作方面
本人服從領導,努力的工作,嚴格的要求自己,不斷的提高,保證工作質量,順利完成了領導交辦的各項任務。在_科長的熱心指導下,對質量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要,知道了如何運用質量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運行。
現(xiàn)在對客戶審核、_認證審核、內審已較熟悉,包括對公司的各個流程已有個較深入的了解,當然這得感謝領導的栽培。其次,我要感謝領導給了我很多培訓的機會,使我對質量五大手冊、質量工具、精益生產、__等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結合在一起,在應對客戶審核的時候更加專業(yè)。
在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨立應付老外審核和交流,這是我剛進入公司所不能達到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進。最后感謝領導一如既往的栽培和支持。
20zz在悄然之間就逝去了,我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個整理,更便于今后的工作的進行,以下是我的工作總結:
一、施工質量檢查總結
1、20__年_月_日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了__項目、__項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關技術規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析。
3、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,所以、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
4、各項目對質量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規(guī)范要求做出相關的有效控制文件。
5、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應當高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產品那樣的生產線那么規(guī)范,有固定的生產流水線,有規(guī)范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩(wěn)定的生產環(huán)境,所以工程質量容易產生波動并且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設計和施工,都是經過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調配合,真扎實干。
全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應對挑戰(zhàn)。
2、從_月中旬開始,我協(xié)助_總與_社區(qū)就場地平整事宜進行十多輪協(xié)商,最后雙方確定分以下三步實施:
1雙方明確_、_、_區(qū)塊土方工程量,其中_區(qū)塊為_m3,_和_同為_m3。
2雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為_元/m3。最后雙方確定總價為_萬元整(一次性包干)。
3、_月中旬,為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“__設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數(shù)據調整了總評。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合_申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。
我叫,今年_歲年在學院畢業(yè)后,來到了__,進入__有限公司工作,主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結如下:
20__年_月在進入__有限公司后,第一個任務就是被派到公司新研發(fā)的核心產品的事業(yè)部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉生產圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎。另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據,為產品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導,遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理,這樣也增加了我的經驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的。
20__年_月由于工作認真負責,檢驗能力提高,任職檢驗組組長及質量工程師,參與不合格產品的評審,對不合格品進行糾正并制定預防措施,合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的指導和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉,對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討,領導們的請教,并查找網絡資料,讓我的能力更上一層樓,由于工作表現(xiàn)較好,被評為20__年公司優(yōu)秀員工。
20__年由于工作能力的上升,對質量管理體系越來越熟悉,思路越來越清晰。然后開始了參加內審,迎接外審,提供客戶需要的資料,進行質量事故狀況的分析,提供了有用的意見。由于管理人員缺乏,我們部門人員一人多崗,一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養(yǎng)我到專門機構培訓計量管理,計量校準。培訓之后,我編制了監(jiān)視與測量控制程序和計量器具(三大件)內部校準規(guī)程,同樣通過計量器具為了公司的質量做出了微薄之力。
20__年剛剛開始,我將在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經驗。
通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經歷。做為一名質量管理人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作;積極參加專業(yè)理論學習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻。
本人開始參加工作,便從事建筑施工活動,負責公司下屬各工程項目的質量、安全、合同以及公司日常與建筑施工相關的管理工作,指導公司下屬各項目質量、安全方面的技術內容?,F(xiàn)對本人幾年來的專業(yè)技術工作作如下總結:
一、努力提高自身的理論水平和技術素質,刻苦鉆研專業(yè)技術業(yè)務,做好本職工作
我參加工作,從最基本施工員做起,通過自身的努力,擔任過質安科長,項目技術負責人、項目經理及分公司經理等職務,對待每一項工作任務,我都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力做好本職工作,同時也不斷的學習和充實自己,努力提高自身的知識水平和技術素質,對工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研,決不放棄,銳意進取,使自身的專業(yè)知識、理論水平和實踐能力都得到了極大的提高。
我利用自身扎實的專業(yè)知識和較強的實踐能力,對施工現(xiàn)場的各項技術指導文件、施工技術資料制作、核查以及管理方法、施工質量控制管理制度、現(xiàn)場安全控制管理制度、人員生產責任制度等一系列建筑施工現(xiàn)場的做法和制度進行了系統(tǒng)、全面的整理和規(guī)范,使整個公司施工現(xiàn)場管理體系更加健全和完善,為工程項目的管理和運行提供了先進、科學的管理方法和手段。
隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領導決定實行國際上先進的質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認證,我作為公司管理者代表對認證工作負責全面的組織和實施,從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿通過質量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認證,在整個過程中,我都精心安排,科學組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利通過注冊認證作出了突出貢獻。在參與建立企業(yè)質量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中,我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識,同時作為三個體系的企業(yè)管理者代表,我也時刻為三個管理體系的持續(xù)改進做出艱苦的努力。
在為公司和項目部取得各項榮譽的同時,我也不斷學習和提高,專研專業(yè)知識,攻克專業(yè)難題。
二、積極推廣使用“四新”技術,提高管理的先進性和科學性
在擔任工程項目技術負責人和項目經理的工作中,我深入鉆研,大膽創(chuàng)新積極推廣使用“四新”技術和建筑業(yè)“十項”新技術,本著經濟、實用、先進、可靠的原則,堅持向科技要進度,向科技要質量,向科技要效益的思想,提高認識,抓住重點,廣泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技術和施工工藝,以“科學技術是第一生產力”為出發(fā)點,在項目部中組織強大的技術攻關領導小組,落實責任,抓住重點施工環(huán)節(jié)和施工工藝,盡量做到以點帶面,使新工藝、新技術的應用得到限度的普及,密切與設計、監(jiān)理和建設單位配合,結合本人多年來的施工經驗和工程實際情況,使“四新”技術在工程中的的推廣應用取得了巨大的成功。在工程中應用的“四新”技術主要有如下幾項:
1、HRB400級鋼筋的應用技術及粗直徑鋼筋直螺紋機械連接技術
目前,很多工程為高層建筑,結構性能要求高,鋼筋用量大。
2、新型建筑防水材料和施工技術
為了保證屋面防水工程的質量,在屋面防水施工時采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點,并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強的特點,特別對于細部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點,并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。
3、深基坑工程監(jiān)測和控制技術
我擔任項目經理的__工程,獲得“__杯”優(yōu)質工程,該工程地下室共二層,平均深度10米多,最深處接近13米,基坑北側為環(huán)城北路,東面為育才路,車流量非常大,且基坑距兩條主干路距離很近,對此我們編制專項監(jiān)測方案,對深層土體位移、圍梁水平位移、支護結構沉將、支撐軸力和周邊環(huán)境進行監(jiān)測,采用測斜儀和全站儀等儀器進行控制,利用計算機對監(jiān)測數(shù)據進行處理,計算并繪制出沉降曲線和土體變形曲線,及時準確的得出監(jiān)測結果,指導土方開挖和圍護結構等的施工,保證整個施工過程的順利進行,利用監(jiān)測報警制度有效的避免工程事故的發(fā)生,大大提高了施工效率。
通過對工程新技術、新材料的應用與推廣,保證了工程的施工質量,大大縮短了工期,節(jié)約了成本,取得了良好的經濟效益和社會效益,同時也帶動了我公司其他工程對新技術、新材料的應用,在科技創(chuàng)新和應用上起到了楷模的作用,推動了整個公司科技發(fā)展的步伐,今后,我們仍將繼續(xù)堅持在科技應用上不斷創(chuàng)新,加大對新技術、新材料、新工藝和新設備的應用,努力推廣十項新技術,提高項目的科學管理水平。
三、積極推廣信息化管理方法,用高科技手段提高企業(yè)及項目的經濟效益
在工程項目管理工作中,我把微軟Office系列辦公軟件和AutoCAD系列軟件成功應用于日常施工管理工作之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,應用Word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應用E_cel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;應用PowerPoint制作培訓用的電子幻燈片,運用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術手段真正服務于生產和質量管理;應用《神機妙算》預算軟件進行工程日常成本的管理和控制;應用AutoCAD計算機輔助設計繪圖軟件進行日常圖紙的繪制和施工圖紙的分解交底,使工程繪圖變得異常輕松。
在公司日常管理工作中,完成了企業(yè)內部計算機局域網的建設,使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據以外,還能夠共享諸如打印機、掃描儀、繪圖儀等硬件設備,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經濟效益。在公司財務管理工作中,引進先進的財務統(tǒng)計和管理軟件,實現(xiàn)財務管理的科學化。下一步,公司將實現(xiàn)更深層次的計算機科學、通信網絡、數(shù)據庫及軟件工程的應用,如采用最新的音頻和數(shù)字會議系統(tǒng)實現(xiàn)視頻會議等連接手段。
四、與時俱進,不斷學習,適應社會發(fā)展需要
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們必須努力學習各種知識,不斷提高自身水平和綜合素質,才能適應社會發(fā)展的需要,不被社會的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機會參加各種培訓和技術交流活動,使自己的專業(yè)技術水平和思想始終保持在不斷的進步中,在工程師職期間,我獲得了建筑施工一級建造師和國家高級職業(yè)經理人等資格。
以上就是我近幾年專業(yè)技術工作總結,總之,過去的工作中,在領導的關懷和同事們的支持下,經過不斷努力,取得了一定的成績,專業(yè)知識和綜合素質也都有了較大提高,個人評價業(yè)務水平已達到了高級工程師的標準。但我清楚地認識到,在新的形勢下,今后我還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,再接再厲,不斷的在實際工作中鍛煉自己,積累工作經驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為建筑行業(yè)的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務
20__年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人__人,病床使用率達__%以上,診斷符__%,年收入達__萬元,比去年同期增長了__%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達__余人次,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。科內定期召開會議,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控:
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經?;?。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理
1、是繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
3、是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
4、是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到__%。
20__已經過去,20__剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已悄然來臨,回首20__年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20__年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、仔細認真的做好制單工作
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責任重大,關系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務員發(fā)回來的單,全部妥當安排發(fā)貨,在這個過程中,不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,包括發(fā)物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發(fā)錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學會了仔細認真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓,在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,直至12月份起制定的目標是6萬元,實則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
客服跟單的主要工作:
1.負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系;
2.負責客戶訂貨、補貨、回款跟進,與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;
3.負責整理客戶資料,數(shù)據統(tǒng)計,客戶資料的保管及__工作;
4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自己的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品!
光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司一年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20__新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
時間過得真快,回望__年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于 年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的.合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
大家好。光陰荏苒,歲月如梭。匆匆間,伴著付出的艱辛與收獲的喜悅,20__年又到了尾聲。我叫某某,助理工程師,是生產隊伍中的一員。我于20__年畢業(yè)于某某大學,同年加入公司在某某部門工作,現(xiàn)已工作了兩年半的時間。我的工作是與部門的同事們團結協(xié)作,保質保量的完成生產任務。在過去的一年時間里,我所做的每一件事和接觸的每一項工作,不僅讓自己從思想上有了進一步的提高,而且對我來說,也是很大的提高。為了在以后的工作中展現(xiàn)優(yōu)異的自我,現(xiàn)將這一年工作中的優(yōu)缺點總結如下:
在工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領導安排。敬業(yè)愛崗,忠于職守,敢于對自己的工作負責。與部門同事之間溝通融洽,相處默契,相互工作合作能夠達成一致協(xié)調,互相幫助,互相關心。工作中,積極主動學習,求知欲極強,敬業(yè)愛崗,忠于職守,敢于對自己的工作負責。
在過去的一年里,我作為項目負責人負責了某某工作和某某工作。參與配合了某某等近二十項項目。
某某工作,是我負責的第一個某某項目。從開始的資料收集,到中期的數(shù)據分析,再到后期的圖件編制、匯報材料和報告的編寫,經歷了近5個月的時間。由開始的入門,到后來的逐漸適應和熟悉,使我知道了做項目一定需要耐心和虛心。規(guī)劃是宏觀的,并不單單是數(shù)據的測算,而需要對整個項目區(qū)有著充分的了解和認識。從輝縣五年的資料收集和數(shù)據分析中,我懂得了時刻都要保持著細心和耐心,每一次工作成果都要有條理的歸類和整理,以免造成重復工作和方便下一次的使用;經過一次又一次和甲方的溝通交流,我明白了做工作需要在不同的高度和位置進行換位思考。要能夠從甲方的角度看待問題,合理安排項目進展,多替甲方思考,才能做到未雨綢繆;通過四十多次匯報材料的修改,我知道了做項目要把心穩(wěn)住,永遠都要心懷初心,要時刻跟進國家的政策,做到“與時俱進”。
某某工作,與以往我接觸的工作差異很大。更多的是與某某市各個局委單位的溝通和聯(lián)系。一次次的走訪和溝通聯(lián)系,讓我明白了做項目膽要大腿要勤心要細,要學會一而再再而三,不達目的永不罷休。幾萬條目錄的篩選,一條條地名內涵的挖掘,讓我明白要想出成績,一定要坐得住。
今年我參與的項目,大多對數(shù)據的統(tǒng)計和資料的收集有很高的要求。通過項目,也讓我發(fā)現(xiàn)了對于過程成果的利用和資料的歸檔整理是我的弱項,總是容易在繁多的資料和數(shù)據面前手忙腳亂。這也讓我意識到,在今后的工作中,要時刻做到有條不紊,眼光要統(tǒng)籌整個項目,或許今天的某個小成果,會在將來發(fā)揮大的作用。
這一年,是忙碌的一年,也是收獲的一年。通過這一年的磨礪和努力,我相信在今后的工作中,我不會再因為任務繁重而憂心忡忡,也不會再因為反復修改而失去耐心。我會坦然堅定認真的懷抱初心,去面對每一項工作。
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工班的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__X的明天更美好!
轉眼間,20__年正向我們揮手告別,20__年即將到來?;仡?0__年工作,我作為經營一部所屬部門員工,在上級領導的關心幫助和指導下,能轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,以切實規(guī)范投標行為、提高投標水平為目的,在認真抓好自身建設的同時,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、20__
年工作回顧
20__年是公司投標量及中標量最高的一年。在公司趙總、寧總的帶領下,在各級領導和全體職工團結拼搏、求真務實、銳意進取下,公司在原有渭南、西安、咸陽等市場的基礎上又著力開拓了商洛、漢中、寶雞、安康以及省外(房建項目和綠化)的新市場和相關新的人脈關系,使公司在13年度取得了重大突破,各項工作均取得了前所為有的長進,公司綜合實力大大增強。
20__年也是我個人增加拓展工作、增長知識和經驗的一年。在這一年里,我在領導和同事們關心和幫助下,學到了很多東西,在此,我把自己全年的工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,在新的一年里把工作做得更加出色。20__年我做的工作有以下幾方面:
1、標書的制作、標書審核監(jiān)督:
1.1、在標書制作工作中,我主要負責公司現(xiàn)有資質(主要為:房建、市政、綠化、公路、水利、土地整理等)專項的標書編制及審核監(jiān)督。投標工作是一個極其繁瑣的過程,它包括3個要素:投標前的準備、投標過程的完善以及投標后的信息補充。
1.2、投標前的準備是非常重要的。首先要及時地、全面地了解招標信息,隨時關注招標信息的公布;在規(guī)定購買標書日期內隨時詢問領導本次標書購買計劃并作出統(tǒng)計,購買標書;。然后查閱標書所有內容:檢查是否與以往有差異、勾出重點、核算本次投標須辦理的投標保證金等一些明顯要素。接著根據要求請款通知財務在規(guī)定時間內辦理投標保證金和做標書,在做標書的過程中,要及時更新一些資質文件及數(shù)據的統(tǒng)計并根據標書要求做。然后分發(fā)人員編制標書。編制標書要特別細心,需要一定耐心和責任,千萬不能出差錯,一旦出差錯,返工既浪費時間又會使事情變的更繁雜,那樣會影響后面標書的質量和效率,所以在規(guī)定時間內做第一套標書的時候我始終堅持質量盡量不講求速度,這樣出錯機會少,也就提高了工作效率。下一步就是待標書制作完成后全部打印出來,檢查、簽字、蓋章、復印、制作封面等等。完成以上工序后就可以封裝、切割。標書成型后先自查在相互檢查,然后將所做的投標文件按照要求刻錄成可編輯的光盤包裝好。最后就是密封環(huán)節(jié),將所有有關投標所需的文件按照招標文件的要求分別密封包裝。
2、參與公司證件及業(yè)績整理:
3、兼做公司的經營業(yè)務:
二、存在的問題、原因分析及改進措施
總括一年來的工作,我在專業(yè)技能水平得到不斷提高的同時,在標書審核工作中也存在著不足。工作量的增加和自己在工作中的不夠細心導一些標書審核上出現(xiàn)紕漏,每次出錯后,我都審視自己,感到自己對專業(yè)知識認識不夠深,工作態(tài)度不夠認真,還需要深入的認識和改進,工作能力還有待加強、提高。
這一年里在工作上出錯的地方主要有以下兩方面:
(一)在《______X》的投標中,由于自己的疏忽未對員工所做的標書審核到位,在開標時出現(xiàn)投標文件____X將投標的項目名稱寫錯,致使該項目投標工作受阻礙,投標進程受影響,最后還是領導出面解決此問題才挽回了損失。
(二)在《____工程》的投標中,在員工所做的該項目標書中的__后與客戶協(xié)商后重新編制此技術標才得以解決。
有了這些不足之處后,我將所有失誤作了分析,在以后的標書制作中每份標書必須做到“自檢”、“互檢”、“后檢查”。我想在以后的工作中帶著問題去觀察、去體驗,多向同事們學習,不斷的總結積累,不斷的開拓提升自己。“千里之堤,潰于蟻穴”,細節(jié)決定成敗!工作中一個小小的細節(jié)反映出的是一個人對待工作的態(tài)度,只有從注重小事、細節(jié)上作起,養(yǎng)成一個良好的習慣,才能在以后的工作中減少和避免錯誤的發(fā)生,成為能為公司出力之人。
三、20__年工作重點、主要工作措施及工作建議
展望20__年,將是我公司繼往開來,大展宏圖的一年。作經營部的一員,我一定會調整好心態(tài),積極做好20__年工作計劃,加倍珍惜時間,不斷的學進取,努力的把工作做細做好!為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
投標工作作為我的本職工作,直接關系到公司業(yè)務中標,是公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提,也是公司的每個在職員工實現(xiàn)自身追求的必要條件。所以20__年的工作我要在20__年的基礎上做的更細更好更完善,我會將所有有關投標的資料、數(shù)據制作得更詳細,特別是投標文件需作更詳盡的完善,將投標標書作更細化的分類改進,從而使投標行為更規(guī)范化以提高我公司中標率。收集同行業(yè)的相關資料備案、必要時主動聯(lián)系同行中參與投標的人員了解其投標工作流程,學習他們先進的工作經驗,不斷的完善充實自己。
回顧過去,我雖有不足,但展望未來卻讓我信心百倍,面對新世紀、新局面、新情況、新問題,我還要繼續(xù)不斷的學習,不斷的努力,我仍會一如既往的踏實工作,克服不足發(fā)揚長處,我深信在各級領導的關心、支持和領導下,20__年我的工作一定會再上新臺階,讓大家共同努力擁有更輝煌的明天!
對公司的建議:
1.完善行政部的公司證件、人員證件及業(yè)績的分類、統(tǒng)計及管理工作,加強行政部與經營部的協(xié)調與溝通。對于人員證件和業(yè)績不能滿足投標、報名的盡快補充。以便及時適應建筑市場;
2.建議增加市政照明總承包資質和體育場總承包資質;
3.因陜西招投標市場已開始逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化,部分地區(qū)已開始網投標,各市縣也開始要求信息入庫開標時項目經理本人到場等要求,建議公司招聘一些可以出場且年齡較大的項目經理。
一年的時間就這樣的過去了,新的一年已經到來了。這一年中我覺得自己的表現(xiàn)是比較的好的,成績也是很不錯的,我自己對于這樣的一個工作結果是比較滿意的。我也知道自己其實是有很多的工作是沒有做好的,在這一年的工作中也出現(xiàn)了很多的錯誤。我想自己是有很大的進步空間的,所以我打算為自己的這一年做一個總結,從工作成績、個人表現(xiàn)等多方面總結一下這一年的工作。
一、工作成績
這一年我是比較好的去完成了自己的工作的,所以也是有了比較大的進步的。相比較于去年的自己,我今年的工作質量和工作速度都是增加了不少的,能夠上交很多做得很好的工作,工作能力是提高了很多的。但在工作中是犯了一些錯誤的,也被批評過。在被批評之后確實對工作是沒有那么認真的了,但越是這樣就越容易出現(xiàn)錯誤。所以自己也學會了在被批評之后調整好自己的心情,去尋找自己的錯誤,之后不要再因為同樣的問題被批評。
二、個人表現(xiàn)
今年我對待工作是非常的認真的,我每一天都在思考要怎樣做才能夠讓自己更好的去完成工作,所以現(xiàn)在我的工作質量是提高了很多的。自己也是學到了很多的知識的,對我的個人發(fā)展是比較的有幫助的。我也會嚴格的去遵守公司的規(guī)章制度,聽從領導的指揮和吩咐,絕對不會去做一些自己不應該做的事情,認真的去做好自己該做的事情就可以了。
三、個人收獲
在被批評指揮是很不好受的,在我看來有很多的錯誤并不都是因為自己的原因才造成的,但領導是絕對不會認為自己是有錯的。所以也會有很多感覺到委屈的時候,也有過辭職的想法,但自己也都堅持下來了。在之后的工作中是要更加的謹慎一些的,只有這樣才能夠讓自己少受一些批評,對我自身的發(fā)展也是有一些好處的,所以自己要繼續(xù)的努力才行。
今年自己是收獲了很多的,但我也知道我還算不上是一個優(yōu)秀的員工的,只能說工作能力是過關的,但也還算不上優(yōu)秀。很多的錯誤自己也是不應該犯的,所以在新的一年中我是會更加嚴格的去要求自己的,讓自己能夠少犯一些錯。我也會努力的讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀,努力的去做好自己應該要做的一些工作。我會用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難,相信自己是會有成長的。
在過去的一年里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,認真學習時事政治,關心國家大事,積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
為了不斷地提高自身的業(yè)務素質,提高教學水平,我深知學習的重要性。我認真學習先進的教育教學理論,努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學理論最大化地轉化為自己所有,認真學習別人的先進經驗,結合自己的工作實際和體會,嚴格按照教研處的要求,課前精心準備,上課認真負責,耐心輔導學生,細心批改作業(yè),一切為學生著想,盡量減輕學生的課業(yè)負擔,提高單位時間的工作效率。此外,我還認真參加學校組織的聽課和評課活動,認真學習他人的教學方法和經驗,盡一切可能提高自己的業(yè)務水平,努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。
團結協(xié)作,做好自己的本職工作。在平時的工作中,我與領導和老師的關系處理的融洽而健康,對待學生一視同仁,把學生當做自己的朋友,與學生交心談心,關心愛護學生,也深得學生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學氛圍,更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開展。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。我將用我最真最誠的心,去換取致善致美的情;我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
在以董事長為首的公司領導堅強領導下,積極應對復雜多變的宏觀經濟環(huán)境,銳意改革進取,齊心協(xié)力狠抓安全生產,深入挖掘生產潛力,努力節(jié)能降耗,注重產品質量,開展崗位技能培訓,不斷提升生產技能,努力打造優(yōu)秀團隊,取得了顯著成績,全年共計生產種件/套產品,產品合格率達到%以上,產品報廢率同比20__年下降%,完成了公司下達的全年生產計劃,為公司發(fā)展做出了積極努力。
一年來,我們沖壓車間管理班子貫徹執(zhí)行公司《生產車間相關管理標準》,認真履行自己的職責,按照公司領導的工作指示和生產部月、周生產計劃,做好本部門工作管理,組織生產,現(xiàn)將沖壓車間年工作總結向領導匯報,請審閱。
一、生產與現(xiàn)場管理
在嚴格按照生產部下達的每周和臨時性增補計劃,組織實施生產的同時,及時將各生產過程中發(fā)生的不符合產品技術要求的產品進行打磨、復壓、校正等措施,增加邊角料利用,優(yōu)化生產程序,加強各機組員工輪崗技術培訓,心得體會為生產需求做儲備,針對生產過程中出現(xiàn)的問題,及時與相關部門溝通,解決,確保生產有序進行。
現(xiàn)場管理方面,在加強生產現(xiàn)場監(jiān)督管理的同時,及時做好產品入庫、轉序、清理、整頓,保持生產現(xiàn)場清潔,產品、工位器具擺放有序,追求“5s”管理目標。
二、質量管理
嚴格督促員工執(zhí)行公司質保部產品質量管理條例規(guī)定,從生產源頭抓起,
注重細節(jié),從原材料尺寸、材質、數(shù)量到產品模具安裝調試,專人負責,重點防范,嚴肅認真核查員工生產圖紙、工藝卡等相關技術文件的領取和產品“三檢”過程,及時與相關部門溝通解決生產過程中出現(xiàn)的產品質量問題,整改合格后,再繼續(xù)生產,設立產品質量獎懲制度,對員工每月承兌產品質量獎勵和處罰,對提高產品質量,增強員工工作責任心起到了促進作用。
三、安全、設備管理
吸取20年幾起工傷事故教訓,一年來狠抓員工安全教育,監(jiān)督員工嚴格認真執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強安全生產巡查力度,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除、整改,認真做好安全巡查記錄,每天交接班前管理人員做好安全生產情況對接工作,在全體員工的共同努力下,本年度沖壓車間無重大工傷事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程和設備維護保養(yǎng)制度,督促、抽查各機位員工上下班對設備例行維護保養(yǎng),設備點檢卡,發(fā)現(xiàn)問題及時向設備部報修,防止設備人為損壞,下半年,沖壓車間對所屬沖壓設備全部進行了清洗、保養(yǎng)和重新補漆。
四、模具管理
年我車間在積極協(xié)助模具車間對新產品模具調試工作同時,針對發(fā)動機支撐梁加固板切口模架操作存在安全隱患和騎馬螺栓、第六橫梁加固板等產量大、模具狀態(tài)老化的產品模具提前報請整改復制,確保了車間正常生產,重點對車間模具庫加強管理,重新對模具庫現(xiàn)有模具進行歸類、編序,完善了模具領用、歸庫、送修登記工作,使損壞模具情況有追溯性,對責任人的核查有了依據,對模具管理有了很好的效果。
五、工藝技術管理
年我們著重加強了圖紙和相關技術資料收發(fā)、更新、歸類存檔工作,專人負責收發(fā)登記,對新產品及時與相關技術部門溝通,并對一產品的生產特性收集整理相關數(shù)據在技術文件中標注,方便員工生產操作,確保生產操作與工藝文件規(guī)定的一致性。
回顧年沖壓車間的工作和生產過程,雖然經過全體員工的共同努力,取得了一些成績,但距離公司領導的要求還有很大差距,車間的工作管理和生產組織實施還不盡如人意,存在不少問題,具體如下:
一、年生產過程中雖然沒有發(fā)生重大人身傷害事故,但有幾起手臂劃破和手指碰傷事故,給公司造成了經濟損失。
二、產品質量雖有穩(wěn)中提升,但仍報廢了件,返工件。
三、生產現(xiàn)場管理還有漏洞,心得體會范文各班組之間生產現(xiàn)場時常發(fā)生臟、亂、差現(xiàn)象。
四、模具使用后回庫前清潔保養(yǎng)較差,歸庫不到位,送修不及時現(xiàn)象時有發(fā)生。
五、設備維護保養(yǎng)不細,加注潤滑油不及時,故障發(fā)現(xiàn)不了問題。
1.20__年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20__年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業(yè)共命運。
2.以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
3.以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年里,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持??傊?,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現(xiàn)。
4.以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
一年來,我公司在局x委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局x委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量__萬立方米,實現(xiàn)綜合收入__萬元。
2、上繳稅金__萬元,代征污水處理費__萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金__萬元。
4、投資__余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設__以上的新管網__米,發(fā)展新用戶__戶;投資__余萬元在__街、__莊等街區(qū)改造老化管網__米,水表改造出戶__戶。
5、查處并糾正違章用水__余戶,挽回經濟損失x萬余元。
6、投入近__萬元免費維修漏點__處,維修及時率為__%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水__萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的__戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議。
10、全年上報新聞信息__條,其中被__新聞采用__條,河南供水報采用x條,出簡報__期。
11、社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局x委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水x萬噸水廠工程已于x月份開工建設。該項目主要包括__噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資__萬元。預計明年x月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資__多萬元在__莊、__莊、__街等街區(qū)更新主管網__米;對縣工會家屬樓__余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網__米,總投資__余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣__環(huán)公路鋪設__的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為__米,計劃總投資__萬元,截止11底已鋪設__米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年x月份,按照局x委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,要求公司中層以上人員撰寫學習心得__篇、學習筆記x萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班__期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。
一是積極參加“__”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“__權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容?;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖妜條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題x起,接受群眾咨詢__余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹__塊,更換表芯__塊,修漏__處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末__斤、砂子__立方,保暖管__根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點__處,維修、更換__以上供水閥門__個,確保供水設施的安全。
四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:
一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員__余人次,罰款__余元,發(fā)放獎金__元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到__%。
二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。
三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。
四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在__%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水__余處,挽回損失近x萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點__處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
(四)真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;組織全體職工進行了健康檢查;在__節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自20__年踏入____以來,轉眼已近兩年,期間與大家一起經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。
首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業(yè)技術上有所提高,并且學習掌握了LUMION等新軟件;在工作習慣上也在不斷糾正與完善,以更適應工作需求提高工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進和完善。
其次,在____的影響下,努力擺脫對電腦的依賴,通過手繪草圖來構思方案。曾經失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經驗所造成的;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實身為一個建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人,并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說,意識到這一點很受打擊。沒了自信,也很著急。記得____講過建筑人初階段應該打好專業(yè)技術的基礎,之后是否能做好建筑關鍵看建筑人個人的修養(yǎng),我很認同,所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠,應該腳踏實地地把基礎打好。我會在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結,在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在____的近兩年的工作中,我先后加入過____、____的團隊,12年下半年加入了____的團隊至今。不管在哪個團隊中,我都覺得____就像一個大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關懷。____的高瞻遠矚,____的經驗豐富,____的古靈精怪,____的細致耐心,還有百科全書____,軟件能手____等等,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時候有他們在身邊,讓我在正確的道路上不斷前行。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破,重拾自信;對于個人,我希望通過參加一級注冊建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階。
每到年底,我們各公司企業(yè)都會去進行年度總結工作。__年企業(yè)個人年度工作總結匯報__年企業(yè)個人年度工作總結匯報1 __年,在上級部門以及領導的關懷下,我認真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止__年__月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐__次,倒灌__次;共計收發(fā)船只__條,其中外貿游船__條,內貿船__條,共計收發(fā)總量__噸;管道發(fā)油__次,共計__噸;不僅如此,我還嚴格督促我收發(fā)組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結如下,望各位領導給予審核:
為進一步加強我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作,結合我在__年度的工作實際,認真開展對__年度的各項工作任務完成情況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對__年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達到將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1、實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現(xiàn)場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發(fā)設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:
在每次的收發(fā)任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔著收發(fā)工作的重要工作職責,我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎。
1、運行管理安全體系在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務,確保收發(fā)工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設置登記嚴查制度要求員工在每次的收發(fā)工作前后進行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據詳情。增加員工對收發(fā)工作的責任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習慣性操作等現(xiàn)象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓:在嚴抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的能力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習,充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設團隊的團結性,積極與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,通過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年__月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務,我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數(shù)據做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際,計劃工作實施
根據公司部門與領導的監(jiān)督與指導,結合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責任,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。
__年企業(yè)個人年度工作總結匯報2時間飛逝,__已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業(yè)的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。__年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認為:
第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。
第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
__年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益;3、在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;4、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;5、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度;6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一直以來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了黨的教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
一、工作中
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業(yè)務上
認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
三、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的.多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。