作為一名秘書,在平時的工作中一定有很多事情需要處理,在此好好的總結一下你的工作吧!下面小編給大家?guī)黻P于秘書年度考核個人總結,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
20__年_月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和__事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀、等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛我始終牢記自己是__局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護__企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為__事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
1、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
2、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
3、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
在大學畢業(yè)之后,我就來到了公司工作,至今也已經有一年多的時間了,在過去一年的時間里,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業(yè)務也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間2022年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作服裝就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限,__年對__的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為__年我決心做好的幾個方面:
一、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《___》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使__的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
本人于__入公司,任總經理秘書職務。近__來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我心中牢固樹立了的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的潛力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就務必用理論武裝頭腦。在平時工作中我用心學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻持續(xù)“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣能夠保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展帶給后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就必須能夠做好。
不知不覺中2022年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。
一、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。
二、文件收發(fā):嚴謹細致,處理及時
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
三、資料上報:規(guī)范準確,按時保質
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經理辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規(guī)定的時間內上報,并且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作
熱情周到,不卑不亢作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非?,嵥榈墓ぷ?,經常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。
在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。
五、結束語
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協助其他部門等等都是非?,嵥榈?,在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“秘書就是整個項目部的大管家?!边@句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流。第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
本人于__入公司,任總經理秘書職務。近__來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職__來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,__企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是__人,心中牢固樹立了__的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當
大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
本年度的工作終于進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經驗?,F在對我本年度的工作情況進行如下的總結:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續(xù)學習,努力學習關于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工
作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更多的貢獻。
本人于20__入公司,任總經理秘書職務。近__來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:
一、通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化
為了適應新的公司企業(yè)文化,入職__來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,__企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
二、通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務
在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組__股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的聯系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,20__年、20__年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了上一年的納稅工作后,20__年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在20__年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
一年的時間就在忙碌的工作之中結束了,這一年自己完成了自己的本質工作,配合領導做好了今年要做的所有工作。今年確實是很忙碌的一年,自己的領導每天都在工作,作為秘書的我自然也是不能有休息的,所以這一年的工作壓力也是比較的大的。雖然這一年確實是很忙的,但自己在這個過程中也成長了不少,學到了很多的東西,是有著很多的收獲的。好在忙碌的一年已經過去了,新的一年我的工作會相對輕松一些。
一、主要工作
作為秘書,自己主要的工作就是要配合我的領導完成工作,不要讓領導為一些瑣事操心。秘書的工作是很重要的,這是毋庸置疑的,所以自己也要去努力的提升自己的能力,才能夠把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的,工作都能夠在規(guī)定的時間之內完成,領導臨時分配給我的任務我也能夠很好的完成,不會因為自己的原因耽誤到領導的工作。這一年做好了來訪者的接待工作、會議的安排工作等秘書要做的工作,完成的情況也是能夠讓領導滿意的,已經很少會被領導批評了。
二、工作表現
自己這一年是有了很大的進步的,當領導都在進步的時候作為秘書又怎么能夠沒有一點進步呢?雖然在工作中自己還是有很多的做的不好的地方,也犯了很多的錯誤,但這也讓我看到了自己是存在著很多的不足的,所以之后也應該要更加的努力,也要去用更高的標準來要求自己,讓自己能夠有提高。今年自己能夠在工作上有這些進步還是要感謝領導對我的栽培和指導,讓我能夠更好的去完成自己的工作。
三、工作計劃
這一年自己出錯的頻率是降低了很多的,很多時候犯錯都是因為自己對工作內容的不了解,這也讓我看到了自己的缺陷,所以在明年的工作中要更加的.努力。新一年的工作計劃就是要努力的去學習,提升自己的工作能力,也要提升自己各方面的知識的儲備。在下班時間多多的去學習一些其它方面的知識,這樣能夠幫助我更好的去完成我的工作。
在這一年的工作中自己也學到了很多的提升自己的工作能力的方法,我相信有了這些方法明年的工作我是能夠完成得更好的。這一年自己的工作成績也給了我很大的信心,我相信我努力的話是一定能夠有進步的也能夠把工作完成得更好。
在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔任的是行政秘書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
本人20__年3月份加入項目組行政部擔任項目秘書,在這一年充實的工作和學習生活中,逐漸融入了這個團結向上的優(yōu)秀團隊,在領導和同事的支持輔導下,與團隊成員朝著項目的投產目標共同努力共同成長。在工作中有成績,有收獲,也有經驗教訓和不足,現對20__年度的工作總結如下:
主要工作內容:
一、各現場各承包商報告的收集及時、歸檔有序。
二、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時。
三、做好各現場的后勤支持工作,往來接待安排。
四、協助做好人員培訓、職稱評定管理工作。
五、協助組織參與相關科技進步活動的組織工作。
我的工作重點是文件管理,文件管理的好壞體現行政管理的水平,項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分,項目運行過程中文件相當于一種流媒體,它的良好流動給項目的準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術含量,完整、及時、準確是其最基本的要求。因此,本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序,嚴格按照項目管理的有關規(guī)定進行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務水平,要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時請教學習,還去參加過公司組織的檔案管理學習培訓及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說沒有經驗但確實有值得注意的地方:電子版文件不齊。電子版文件是現代文件管理的一個部分,由于重視不夠均出現不完整的情況。主要原因是對廠家或供應商要求不嚴,很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現。
我的工作內容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關培訓、職稱評定、參與相關科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響整體工作水平和效率,是項目管理的一部分,但仍然是項目后勤管理的角色。
這一年來我不斷加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了于職務基本相符的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真工作、提高工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關專業(yè)知識和相關法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的了解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,并以身做責,做到了凡事按程序辦事,以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作水平提升到更高的層次。
歲月流逝,時過境遷,我現如今在__公司辦公室擔任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因為我在工作中我覺得自己每天都過得十分的充實,并且我一直堅信一個道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領導的賞識,以下就是我今年的工作總結:
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的,這一點我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務,以高要求、高效率、高標準的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個月都是在適應這份工作,工作任務繁多,還要隨時準備接受公司領導對我交付的臨時工作,每一項都做好,著實是挺難的,更何況還是我這個新人,但是我知道什么叫做工作職責,一旦擔任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動的向領導請教,然后再仔細上網查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會,借鑒別人的工作經驗,從而增強自身。
二、規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個小時來到公司做好準備工作,要是公司有早會,可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時間內完成任務,這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會耽誤領導的工作,比較有很多重要分件是需要領導過目簽字的,我總不能拉著領導陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經過前兩個月的適應期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進步也被領導看在眼里,得到過好幾次的表揚。
三、對自己來年工作的設想
我想我能在來年能更好的為領導分憂解難,對會議開展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個人思考能力,對會議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領導作為參考意見。致力成為領導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時間的工作經驗累積,我希望我能在來年做到以上幾點設想。
20__年__月初,本人通過應試考核走進了__,走上總經理秘書崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我 主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在__工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務 ,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步 ,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、 同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5、受總經理委托,協調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7、解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現象,出臺了《__》,并完成了對各部門《__》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《__辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《__辦法》。
5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
四、遵章守紀情況
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
五、個人存在的不足
一年來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
六、未來工作展望及設想
1、通過一年時間的了解,我發(fā)現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦 落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是X月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來,在辦公室領導的關懷和同志們的幫助下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,在辦公室同事們的支持配合下,客服困難,較好的完成了各項工作任務?,F將本年度工作做如下總結:
一、注重學習,切實提高綜合素質
政府辦公室秘書工作是一個特殊的崗位,做為領導的參謀和助手,不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協調能力,還要求有更全面的素質。為此,我積極通過各種途徑加強學習,不斷熟悉工作業(yè)務,豐富知識結構,提高工作水平,切實解決工作中遇到的新問題新情況,做到勤于思考、學以致用。一是認真學習相關的專業(yè)書籍以及法律政策和知識,學習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領導學習,學習他們統(tǒng)籌協調的藝術、謀劃長遠的眼光和處理復雜事務的能力。三是向身邊的同事學習,學習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經驗。在工作中,我積極貫徹執(zhí)行上級領導的決定和決策,與組織保持高度一致。
二、兢兢業(yè)業(yè),保質保量完成日常工作
政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各項辦文辦會工作。辦文辦會是辦公室工作的主要內容,在處理文字工作當中,我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。在處理會務工作中,我全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。二是理順頭緒,做到“事無巨細”。秘書工作相對繁瑣,而且重復性很強,對綜合協調能力要求較高。這就要求我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,保證了我在有限的工作時間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書工作,我還負責辦公室的接待通知管理工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在工作中的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,一是有些工作因時間關系,沒有認真對待,存在應付現象,導致文字材料質量不夠高;二是工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,一些工作在細節(jié)上還有待加強。今后,我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
在工作的時候,我們會感覺一天天的時間過得飛快,這是因為我們在工作的時候投入了不少的經歷,所以每每到了年末之際,我們會生出諸多的感慨。20__年就這樣結束了,我們的工作也即將進入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴格聽從上級領導的指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務就是幫助領導開展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來說其實也是一種挑戰(zhàn),因為我的工作時間還比較短,我是20__年才進入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20__年的個人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務的時候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領導給批評了幾次,經過一次次的檢討和調整好,我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進之路還很漫長。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項工作,在平日里,我不少的時間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實也是在磨練我的心性。最早的時候,我在面對各種復雜的問題時還會手足無措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時候會加班加點才能做好自己的任務,可我依然沒有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個新的開始,我要好好地學習更多的業(yè)務知識,爭取做到能為領導分憂,為大家提供更多更好的建議,同時處理好辦公室內外的各項工作任務。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻更多的價值!
從十月份的面試到上學期末,我和大家一起在團委度過了三個多月。三個多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進步了。
至今仍很慶幸那時多給了自己應該機會,參加了秘書處的面試。很幸運地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細節(jié)之繁瑣。在這個過程中,我深深體會到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務應如何進行才能做得更好而爭執(zhí)過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務。幾經波折,當在成果展示會上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領我們做。這份工作需要有耐心和細心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們如何做好這份工作。在工作中,和幾個伙伴相處得都很愉快??墒窃谶@個過程中,我自身卻出現了問題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來臨,我發(fā)現我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現試用期干事名單有我名字的時候,確實有點意外。因為我覺得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領。就像朋友所說的那樣,有時候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學習。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學習相矛盾的問題。經過師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會時,知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務卻不關乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓活動。我主要是負責修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實,并擔任第一次秘書擴大會議的主持,對于第一次秘書擴大會議,我和幾個伙伴齊心協力,基本是順利完成了任務。但也發(fā)現了不少問題。譬如沒有事先檢查會議室設備是否正常,影響了會議進程。畢竟是第一次安排會議,沒有經驗,還是有很多需要學習、改進的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個部門:秘書處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯誼活動。我作為這次活動的主要負責人,那天真的很感動。在布置會場時,三個部門的伙伴都盡力幫忙;在活動開始時,伙伴們都竭盡所能地進行表演。在大家的齊心幫助下,活動總體上是進行得不錯的。可也存在著一些不盡如人意的地方。尤其是忽略了聯誼的一個主要目的——促進三個部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動,一定要重點注意、改進。
在和幾個月中,我還參與了秘書處其他幾項工作,確實是從中學習了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要??墒菬o論如何,我進步了很多,也為這份工作付出了很多,也認識了好幾個好朋友,很幸運,為我的大學生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領導布置的一些任務,做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結,我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領導交辦的任務也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業(yè)務的知識,或者其他相關方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學,可能在工作之中用到的次數不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好,為領導服務,把我的秘書工作給做好了。