時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，我們來好好寫寫工作總結吧!下面是小編為大家整理的關于公園管理個人工作總結，希望對您有所幫助!
時光飛逝，20__年已接近尾聲，20__年我們將開啟花園電站新的篇章。本年度在公司各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理、施工單位、各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了花園電站工程建設的順利進行?；仡櫧衲晁龅墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
一、工程建設情況
1、輔助工程
__年1月11日在迭部縣注冊成立迭部匯能花園水電開發(fā)有限責任公司，根據(jù)開發(fā)合同花園電站必須于同年8月底開工，但是當時并不具備整體開工條件。經(jīng)過與各方面協(xié)商后，我們根據(jù)陜西院的可研報告，安排江龍公司進行前期輔助工程施工，而主體工程則一直處于停工狀態(tài)。__年年5月全部完成進廠公路、進廠橋，施工臨時道路、施工臨時橋及5公里施工電源的施工。由于受環(huán)評報告的影響直到20__年2月，該項目才獲得了省發(fā)改委的核準。
2、導流洞工程
20__年2月25日至20__年7月30日，施工547.5m導流洞的一期開挖和支護工程。因為缺乏導流洞進水口閘室的設計圖紙，因此進水口段預留12.5m未進行開挖，以防止洪水倒灌。累計進洞535m，完成洞室石方開挖2萬m3，鋼拱架支護535m，塑噴砼__ m3。
3、前期輔助工程
__年年12月4日至20__年10月25日，施工廠房的一期開挖與支護工程。累計完成砂礫石開挖31萬m3， m10漿砌石護坡2_0 m3，m7.5漿砌石擋渣墻1611 m3。
二、工程款支付情況
1、導流洞工程
福建省隧道公司自導流洞工程施工以來，監(jiān)理審核工程款：525萬元，所扣質保金：26萬元，代扣稅金：16萬元。已支付工程款：430萬元，尚欠款：40萬元。
2、前期輔助工程
隴南市江龍公司自前期輔助工程施工以來，監(jiān)理審核工程款：658萬元，所扣質保金：65萬元，代扣稅款：21萬元。已支付工程款：475萬元，尚欠款：60萬元。
3、材料款
__年年12月至20__年10月，支付蘭州潤杰商貿(mào)有限公司鋼材費：20__年4月至20__年10月，支付天水祁連山水泥廠水泥費：79萬元。
4、施工用電
20__年3月至10月上繳迭部縣電力公司電費：49萬元。自__年年11月至20__年10月，福建隧道公司結算電費：23萬元;隴南江龍公司結算電費：4萬元。
5、其它費用
前期環(huán)保、水保、勘測、設計費合計：267萬元，尚欠款：9_萬元。廠區(qū)、樞紐區(qū)征地費：60萬元。協(xié)調(diào)村民與施工單位之間糾紛，答應為村民解決引水灌溉、場地平整等工程所產(chǎn)生的費用：9萬元，尚欠款：13萬元。
6、資金支出
20__年花園電站總( )投入資金：1.066億元，總支出：1833萬元。其中：支付施工單位工程款：986萬元，工程材料款：346萬元，日常辦公費：99萬元，各項合同款:365萬元，其它支出：37萬元。
三、外圍協(xié)調(diào)
1、設計院
經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，隨時掌握施工情況。年初多次聯(lián)系江明設計院到花園施工現(xiàn)場踏察，根據(jù)現(xiàn)場地形及時、合理進行設計，優(yōu)化設計方案。在地質勘探單位沒有發(fā)現(xiàn)大壩左岸具有古河床情況下，由于我們反復深入現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場地形推測，判斷大壩左壩肩可能存在古河床。后期導流洞的開挖印證了我們的看法，于是聯(lián)系甘肅水文地質勘測院盡快到現(xiàn)場對大壩周邊進行踏勘，確定古河床位置及大壩周邊地質情況，為下一步設計提供詳盡的地質資料?？稍O計院的反復更換造成地質勘測單位對勘測任務難以執(zhí)行，致使地勘單位遲遲未能進場。
20__年10月18日，力邀陜西設計院、甘肅水文地勘院工作人來花園現(xiàn)場踏看，并召開業(yè)主、設計院、地勘院、監(jiān)理、施工單位聯(lián)絡會議。對花園電站目前存在的問題重點討論、全面分析，制定花園電站各單位工作計劃，明確各單位未來工作的重點。并形成《會議紀要》，以便后期工作的開展。
2、征地
征地工作是各項工程開展的前提條件，因為花園電站沒有初設報告，所以對壩區(qū)和廠區(qū)的.征地范圍無法確定。征地只能根據(jù)陜西院可研報告和江明設計院前期的設計意圖，粗略的規(guī)則花園電站的征地范圍，因此，對樞紐區(qū)采取臨時性征地，而廠區(qū)剛根據(jù)江明設計院的設計圖采取永久征地。先后完成樞紐區(qū)阿寺村臨時用地89.65畝、廠區(qū)永久占用荒地36.17畝、廠區(qū)1號、2號棄渣場臨時用地42.04畝。
3、協(xié)調(diào)各單位、部門及當?shù)卮迕竦母鞣N利益糾紛問題。一年來各種施工干擾不斷，主要有廠房開挖工程所涉及到的棄渣運輸問題。當?shù)厥┕ぼ囕v多次要求提價和強拉強運，在我們沒有妥協(xié)下，發(fā)展成強行阻擋工程施工，迫使開挖工程停工近一個月，最終在由副縣長帶隊的縣協(xié)調(diào)小組出面處理下，才得以平息。協(xié)調(diào)廠區(qū)施工車輛運渣對周邊農(nóng)作物的影響，采納水泊溝村支書的提議，對涉及到的三戶村民進行面粉補償。接縣委書記的批示對達修寺所提問題進行處理，在鄉(xiāng)政府書記及協(xié)調(diào)人員的協(xié)調(diào)下，對所提的事項反復協(xié)商，逐一解決，以較小的代價換取了工程的正常施工。施工車輛上路、道路開口、交警等等，在每次的協(xié)調(diào)工作中，我們始終多角度分析、處理問題，力爭以公司利益為前提，解決施工過程中的各種矛盾。
4、配合監(jiān)理完成作業(yè)面的工程計量和審核，根據(jù)施工情況，按月審核工程支付款。
5、加強對設計、監(jiān)理、施工的質量控制，保證工程達到預期的質量目標。嚴格控制工程投資，合理利用資金。按照施工組織規(guī)劃，合理安排施工進度。
6、材料供應
鋼材、水泥、砂子基本滿足工程施工需求。今年由于物價上漲，加之運輸成本的增加，使得今年材料的成本大幅提高。年初砂石料供應無法滿足施工需要，在我們的要求下，生產(chǎn)單位積極購買生產(chǎn)設備，增加的設備已投入生產(chǎn)，估計近期不會影響導流洞的砼施工。但考慮后期用量大，現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模不能滿足，已要求在花園電站樞紐區(qū)臨時橋附近重新建設新的砂石料生產(chǎn)廠，計劃12月底設備進場，并投入生產(chǎn)。
自__年年11月28日至20__年10月25日，為福建隧道公司供應po42.5r水泥1400噸，砂子4100 m3，各種型號鋼材551噸。自20__年3月1日至20__年10月27日，為隴南江龍公司供應po42.5r水泥483噸，砂子1050m3。
7、電力供應
我們與迭部縣電力公司簽訂了大工業(yè)供電協(xié)議。月結算方式為基本電費與電度電價之和，按現(xiàn)在一般商業(yè)用電正常結算電價應為0.7373元/度，并且應加線損、變損、利率調(diào)整等，正常施工用電現(xiàn)有的合同對我公司是有利的，但我公司與施工單位結算電價為0.7元/度，又不含以上內(nèi)容，并且今年施工不正常，故造成一定的差價。
四、本年度影響工程進度的因素
1、設計嚴重滯后
由于設計院的多次變更，造成設計不能及時準確地出圖，嚴重影響了施工進度，使其成為了影響工程進度的主要因素。
2、社會穩(wěn)定
“3.14”的__事件、“5.12”的四川汶川地震，加大了施工人員的流動性。受地震的影響，部分工人需要返鄉(xiāng)修建房屋，造成施工人員短缺的不利局面，使其成為了影響施工進度的次要因素。
3、物價的不斷上漲，
工程材料價格成倍的上( )漲，地震更增加了道路運輸條件的困難度，使的材料運輸成本也相應的提高了，這些不利因素加大了工程建設期的成本投資。
五、下一階段工作重點和施工計劃
1、征地
力爭年內(nèi)完成臨時用地和永久用地的征用工作，根據(jù)施工組織規(guī)劃，合理利用施工場地，有序的安排施工隊伍的施工區(qū)布置。征地工作可能是影響下一階段施工進度的主要因素，我們必須看清形勢采取各種應變措施，投入人力和精力主抓征地工作。
2、圖紙供應及相關手續(xù)辦理
圖紙供應嚴重影響工程施工進度，新的一年里必須引起高度重視，督促設計單位及時供圖，以加快施工進度。加快各標段的招投標工作;組織初設報告評審、辦理開工報告許可證、土地勘測定界、地震安全性評價等。
3、砂石料供應
砂石料作為整個施工過程中的重點，施工區(qū)域內(nèi)難以找到合適的砂石料加工場地，只有在保證多兒加工廠正常生產(chǎn)的情況下，督促加工單位在花園附近建設新的加工廠，但我們也要考慮當?shù)卮迕竦母蓴_，在條件允許的情況下，安排不間斷生產(chǎn)，并加以儲備，以備后期施工需要。
4、花園電站施工計劃
確保20__年內(nèi)開始引水洞進水口、2號施工支洞以及調(diào)壓井的施工，實現(xiàn)明年年底完成引水洞洞挖工程。計劃明年元月份機組招投標完成后，開始廠房二期開挖和砼澆注工程。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風。克服建設初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化資金管理，完善管理制度，為全面出色完成20__年工作目標而努力奮斗。
__年五峰山國家森林公園在大竹縣林業(yè)局的領導下，在縣旅游局的業(yè)務指導下，以學習貫徹_精神，堅持用_精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對_精神的理解，真正把_精神落到實處。以科學發(fā)展觀為指導，以打造精品景區(qū)為核心，以旅游景區(qū)完善工作為重點，加快創(chuàng)立知名品牌，努力培育旅游經(jīng)濟新的增長點，全面提高行業(yè)從業(yè)人員素質，促進旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，抓好森林公園規(guī)劃編制工作，旅游標準化示范縣建設，取得了新的進展。__年全年景區(qū)旅游秩序良好，未出現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)事故，未收到游客旅游投訴?，F(xiàn)就__年全年旅游工作總結如下:
一、__年工作情況一、經(jīng)營業(yè)績?nèi)旯珗@經(jīng)營總收入128.4萬元，其中:門票收入56萬元(接待游客總數(shù)3.9萬人次，其中全票2.4萬人次，半票0.8萬人次，免票接待0.7萬人次);停車場收費1.6萬元，餐飲業(yè)收入58.7萬元，娛樂收入0.6萬元，住宿收入3.2萬元;觀光車經(jīng)營收入8.3萬元，取得了較為滿意的經(jīng)營效果。
二、安全工作公園全體工作人員牢固樹立了"安全就是最大經(jīng)濟效益"的思想，把安全工作放在了首位，落到了實處。元旦、春節(jié)、五
一、國慶、端午節(jié)等節(jié)假日，所部領導都組織工作人員，對景區(qū)、農(nóng)家樂、賓館、副食店等進行綜合安全生產(chǎn)檢查，徹底查處安全隱患，確保游客旅游安全。一年來，景區(qū)未發(fā)生一次旅游安全事件。
景區(qū)日常安全工作經(jīng)縣安監(jiān)、旅游、質監(jiān)、衛(wèi)生、公安、消防、環(huán)保、工商、建設等部門多次檢查均為合格。
1、景區(qū)的專業(yè)護林防火巡邏隊，盡職盡責，確保了全年景區(qū)森林防火的安全。
2、景區(qū)大門口車輛放行嚴格按規(guī)定執(zhí)行，既方便了居住在景2區(qū)內(nèi)群眾的生產(chǎn)生活，又保證了景區(qū)道路通行安全和游客人身安全，營造了一個舒適、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
3、各餐飲和副食經(jīng)營場所嚴格遵守執(zhí)行食品衛(wèi)生安全規(guī)定，全年未出現(xiàn)出售過期變質食品現(xiàn)象。
4、售票處管理有序，保證了現(xiàn)金、門票、發(fā)票的安全?，F(xiàn)金及時入庫，上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確及時。
5、通過發(fā)放宣傳資料、口頭提示等方式，進一步加強了對游客安全宣傳提示。
6、停車場車輛停放有序，同時強化巡視檢查，保證了游客車輛的停放安全。
7、景區(qū)觀光車運行安全，無超載超速現(xiàn)象發(fā)生。車輛經(jīng)過了市特種設備的年檢，已購買了車輛保險。
三、經(jīng)營管理
1、所部加大了公園招商引資工作力度，所領導班子積極想辦法、出主意，通過多渠道、多途徑招引業(yè)主到公園投資開發(fā)，以改善旅游接待條件。
2、全面加旅游的建設和管理，提升整體形象和管理水平，加強人才培養(yǎng)、管理。不斷地高業(yè)務素質，樹立了的窗口形象，旅游從業(yè)人員改善服務質量，提高服務技能，禮貌待客，文明服務，盡力滿足不同層次游客的需求。全年分兩批次派出園管理人員到省林干校進行公園管理培訓，提升了科學的管理水平和能力。
3、完善標識導視系統(tǒng)。按照全省旅游標準化示范縣建設的要求，公園積極進行了景區(qū)標識導視系統(tǒng)建設，政府投資100多萬元，通過政府采購的方法，由成都東冠公司，按照國家aaaa級旅游景區(qū)的要求設計、制作了標識牌導視系統(tǒng)，已安裝投入使用。
此系統(tǒng)的建設和完善，規(guī)范了景區(qū)的標識標牌的標準和規(guī)格，便于游客識別和游覽，使景區(qū)走上了標準化建設的道路。
4、通過所領導積極努力向上級申請資金，今年對公園旅游發(fā)展道路不足的問題，已修建完成楠竹景點游道、竹亭。在級部門的重視和支持下，朝陽鄉(xiāng)長豐村到青眼湖的旅游專線公路已建設完工。
5、修改編制完成《五峰山國家森林公園旅游總體規(guī)劃》，并積極做好申創(chuàng)國家aaaa級旅游景區(qū)的準備工作。
5、加強走訪，積極協(xié)調(diào)與附近鄉(xiāng)、村、社及周邊單位和群眾3的關系，以維護良好的旅游環(huán)境和旅游秩序。
6、加強了對各經(jīng)營場所業(yè)主的管理，努力讓游客吃得放心，玩得開心。
7、環(huán)衛(wèi)人員的不間斷清掃，為游客營造了一個衛(wèi)生、干凈舒適的旅游環(huán)境。
8、注重旅游市場調(diào)查、游客信息反饋，提高了客流量預測分析的科學性和準確性。
四、宣傳促銷
1、積極邀請縣電視臺到景區(qū)拍攝專題片，風光片。
2、邀請市、縣攝影家協(xié)會到景區(qū)采風，擴大對外宣傳。
3、全年累計向外地游客發(fā)放宣傳資料10000余份。
4、"五一"及"國慶"節(jié)前派出作人員到重慶、成都及達州市區(qū)和本縣城等地，進行了專門的宣傳促銷活動，派出工作人員參加西博會，開展旅游宣傳活動。
5、與各旅行社建立良好合作關系，加強了協(xié)作，以接待團隊游客。
二、存在的問題回顧一年的工作，雖然在工作中有了新的突破、工作整體水平有了新的提高。但是我們也清醒的看到，從科學發(fā)展觀的前瞻視角，從建設精品旅游的戰(zhàn)略高度，從周邊大的旅游景區(qū)相比，我們還存在較大差距。目前急需解決的有以下幾個方面的問題:
一是建設資金滯后，配套設施不完善，整體接待服務能力不強。
二是旅游產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵嚴重不足，豐富的自然資源、深厚的歷史文化，特別是極具吸引力的地方特色風情和文化還需要系統(tǒng)的整理、挖掘、策劃、包裝和展示(包括旅游線路、旅游紀念品等)。
三是獨立的和游客與的旅游、娛樂活動項目少，推進力度也不夠，缺少規(guī)劃和策劃，還沒有形成全民支持和宣傳的氛圍。
三、__年工作思路我們將認真學習貫徹"_"會議精神，以"科學發(fā)展觀"重要思想為指導，繼續(xù)努力加強員工學習，提高員工整體素質，提升景區(qū)形象:
一是要加強員工的業(yè)務技能培訓學習，提升員工服務質量和4從業(yè)水平。
二是加快清眼湖至肖水寺景區(qū)游道和2座星級廁所的建設步伐。
三是協(xié)調(diào)好各單位創(chuàng)建aaaa級景區(qū)組織建設工作。
四是組織景區(qū)、農(nóng)家樂業(yè)主外出參觀學習考察活動，開拓眼界，拓展思路。
五是加大公園的宣傳力度，提高管理水平，全面落實_報告提出"發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措"的工作思路，讓更多的游客到景區(qū)旅游觀光、休閑、度假，更大程度地發(fā)揮公園的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立大竹旅游窗口形象，爭當達州旅游排頭兵。
公園，一個提供休閑娛樂，放松心情的地方;一個男女老少，散步休閑的地方，一個我工作的地方。一年的努力，一年的堅持，一年的工作里我獲得了許多，也總結了許多。
以踏實的工作態(tài)度，積極進取。
在工作上，我本著向老員工學習的精神，遇到不懂之處就虛心請教，以認真負責、積極主動和踏踏實實的工作態(tài)度站好了每一班崗。
堅持做事先做人，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
出勤方面，工作期間沒有無故遲到、早退、礦工現(xiàn)象，每個班都能提前達到，并做好上班前的相關工作準備。
關系處理方面，在工作上做到積極主動。與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
存在的不足。本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在入園游客較多的的情況下，驗票撕票的速度還不夠快，這方面有待加強。
今后努力的方向。
"今后要用于承擔起公園未來的責任"。所以，在今后的工作中，要努力做到：
1、多向領導、同事虛心請教學習。要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、提高工作質量，具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、"業(yè)精于勤荒于嬉"，在今后的工作中，我仍然要不斷努力學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
公園，一個大家都如此喜愛的地方，我也愛著這里!
一、公園應加強公園設施的維護和管理，保持其安全、完好、整潔，色彩、外形與園容相協(xié)調(diào)，并符合下列規(guī)定：
(一)游樂設施保養(yǎng)、維修、更新符合有關規(guī)定;
(二)環(huán)境衛(wèi)生設施保持其使用有效;
(三)說明牌、警示牌、導游牌等標牌應按規(guī)定標識，采用中外文對照，并保持齊全、清晰、準確。
二、公園應當在公園內(nèi)設置公共信息標志。公共信息標志的設置和維護必須符合國家及市的有關規(guī)定。
三、公園應加強車輛管理。除老、幼、病、殘者使用其專用車輛外，其他車輛未經(jīng)允許不得進入公園。經(jīng)允許進入的車輛，應使其行駛和停放不影響游覽和安全。
四、公園應加強環(huán)境衛(wèi)生管理，落實環(huán)境衛(wèi)生責任制度，保持環(huán)境整潔，水體清潔。禁止向公園或在公園內(nèi)排放影響公園環(huán)境的廢水、廢氣和噪聲。
五、公園內(nèi)舉辦宣傳、演出、咨詢、展覽等公眾活動，內(nèi)容應健康、文明，遵守法律、法規(guī)的有關規(guī)定。公園內(nèi)舉辦規(guī)模較大或對本市有重大影響的公眾活動，應報經(jīng)市人民政府批準;舉辦一般性公眾;.
.活動，應報市、區(qū)公園行政主管部門批準。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
六、公園管理人員應當文明管理，遵守下列規(guī)定：
(一)佩帶服務證上崗，恪守職責，禮貌待客，熱情服務;
(二)發(fā)現(xiàn)公園內(nèi)有違反本條例行為的，應當勸阻、制止，并及時報告有關行政執(zhí)法機關;
七、公園內(nèi)禁止下列行為：
(一)兜售物品、乞討、堆放雜物、晾曬衣物、擅自張貼或設置標語或戶外廣告等有礙園容的，在凳、椅、亭、廊等處躺臥妨礙他人游憩的;
(二)隨地吐痰、便溺，亂扔瓜皮果殼、紙屑、煙蒂、包裝袋(盒)等廢棄物，焚燒樹葉、垃圾，傾倒廢土、廢渣及其他有礙公園環(huán)境衛(wèi)生的;
(三)算命、占卜等封建迷信活動的;
(四)擅自攀登、移動、刻劃、涂污或損壞圍欄、亭、廊、雕塑、標牌及其他公園設施的;
(五)擅自采石取土、攀折花草樹木、采摘果實或毀壞草坪、植被等損毀綠化的;
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大報告精神、習近平總書記系列講話精神、十八屆三中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，在園林局的正確領導下，結合我園實際，以“管理好、經(jīng)營好、服務好”為宗旨，全體干部職工團結奮進、真抓實干、力求實績，不斷強化管理措施，使公園的各方面工作都得到了長足的發(fā)展，取得了較好成績，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、搶抓機遇、促進發(fā)展，加快公園硬件建設
(一)緊抓配套設施的建設及維護。為進一步提高城市形象，提升公園的品位和檔次，打造旅游品牌，按照2014年6月19日市委市政府創(chuàng)建4A級景區(qū)會議要求，根據(jù)4A級景區(qū)創(chuàng)建標準及北京江山多驕規(guī)劃院出具的提升任務分解表，積極籌備各項工作。完成了游客服務中心的建設及配套設施的安裝;對162個標志標牌進行改造提升(花草牌120個、導向指示牌18個、景物介紹牌20個、大導覽圖4個);新增并購置音箱130余個;新增保潔工具箱16個;更換配電柜1臺、曲橋橋面及護欄、木筏橋圍擋4處;維修破損垃圾桶400個、座椅56個、園內(nèi)硬化地面500m;對園內(nèi)建筑內(nèi)外墻進行翻新1000m，翻新部分園燈燈桿387個;修復、
22翻新殘破、污損的休息及景觀設施7000m;疏通排水設施500m。全年維修廁所設施80余次，各種燈具500余次;維修全園網(wǎng)片150片，更換100余片。
(二)加大綠化養(yǎng)護管理力度。組織人員完善植物檔案，建立植物養(yǎng)護月歷，健全病蟲害防治月歷，規(guī)范農(nóng)藥使用，總結常用農(nóng)藥類型、毒性、適用病癥及用量大小。增加滅蟲設施4處，修復踩踏綠化植被300m。
二、強化隊伍、整合機構，加強公園軟件建設
(一)優(yōu)化機構，樹立干部隊伍新形象。對新進人員進行了合理的崗位分配，進一步健全了組織機構，提高了工作效率。加大對干部職工的培訓教育力度，嚴格執(zhí)行每周
二、五學習制度。積極開展作風紀律整頓、安全檢查月活動，組織機關干部定期大掃除等活動，以實際行動錘煉作風，進一步樹立了公園干部隊伍的良好形象。
(二)完善各項管理制度。在原有制度的基礎上，完善了保潔部管理制度、督導部管理制度、廁所管理員管理制度、游客服務中心投訴、問詢、監(jiān)控室等管理制度。同時根據(jù)各部門情況制定了相應的獎懲制度，有獎有懲充分調(diào)動了各個崗位用工人員的積極性。
(三)加大業(yè)務培訓。定期組織保安部、保潔部等部門人員進行業(yè)務學習;邀請市人民醫(yī)院120急救中心進行了應急技能培訓;邀請市電視臺主持人對講解員進行培訓。
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2三、注重安全、狠抓管理，打造和諧宜游公園環(huán)境
(一)加大安全投入。新購置了一批防暴器材，更新保安自行車10輛、維修15輛，購置了夜間照明設備，不定期對電瓶車進行維修和保養(yǎng)。
(二)加強安全管理。堅持安保人員24小時動態(tài)巡查，一日六匯報，定期對河道護欄、護坡等危險區(qū)域進行安全隱患排查，定期組織消防演練、防汛演練。僅2014年共救起6名落水市民，在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)自制雷管70余枚。
(三)加強游船、游樂設施的管理。簽訂了《用電安全責任狀》、《游樂設施安全管理責任狀》，并督促水上設施業(yè)主辦理相關經(jīng)營執(zhí)照，進一步明確了各經(jīng)營戶的安全主體責任;組織游樂設施、游船碼頭工作人員進行了安全演練和急救技能培訓。2014年7月6日，與交通局、海事管理中心聯(lián)合進行了水上應急救援演練。
(四)抓好公園環(huán)境保潔工作。嚴格執(zhí)行“星級保潔員”、“星級廁所”考核評比制度，完善了衛(wèi)生評分表，細化評分標準，以強有力的制度做保證，嚴格的考核為依托，確保園內(nèi)干凈整潔;定期去除河道平石上銹漬，清理網(wǎng)片周圍垃圾、路面淤泥、亭臺樓閣漬跡及水池中雜草;對廁所進行改造，去除高起臺面，更換廁所標語、增設廁所標識牌，設置殘疾人護欄、標志，定期對廁所進行消毒，給游客營造一個干凈舒適的游園環(huán)境。
(五)加強管網(wǎng)、線路的維護。針對公園線路、管網(wǎng)可能出現(xiàn)老化、破裂的情況，工程部加大檢查力度，特別是地下管線等隱蔽工程進行了重點排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時落實整改，共處理線路短路150m，廁所自來水管道漏水10次，維修配電箱10個。
(六)加大監(jiān)督力度。督查小組對公園路段與廁所環(huán)境衛(wèi)生采取“責任到人、日日檢查、月月匯總”的檢查辦法，動態(tài)巡查，并進行計分考核。不定期對各部室進行考勤抽查，對不簽、遲到、早退現(xiàn)象進行統(tǒng)計上報。在巡園檢查過程中，發(fā)現(xiàn)損壞的設施設備及時通知相關部門維修。
四、優(yōu)化服務、注重行動，著力提高公園服務水平 (一)增強服務意識。做好公園服務管理工作，對公園管理人員、保潔、保安人員、綠化養(yǎng)護人員定期進行學習和培訓，不斷積累和總結工作經(jīng)驗，增強職工為民服務的意識。對游客投訴和來電來訪給予耐心細致的答復，并做到及時處理。
(二)實施人性化服務和管理。在主要路口設置了文明宣傳欄。對游客不文明行為采取教育引導為主的方式，依靠群眾、發(fā)動群眾參與公園環(huán)境的維護和管理，形成了人人關心環(huán)境、愛護環(huán)境、自覺維護美好家園的良好氛圍。
(三)加強文化活動宣傳力度。利用宣傳欄、電子屏等形式進行文明宣傳、推普宣傳，為我市創(chuàng)建全國文明城市營造良好的氛圍。配合文廣新局完成了春節(jié)燈展任務，《留守春天》劇組在我園完成小演員招募活動，中央電視臺CCTV-7《鄉(xiāng)村大世界》在我園完成錄制新一期節(jié)目聚焦“大美孝義”;配合湖南衛(wèi)視快樂垂釣頻道《江湖行》及孝義市釣魚協(xié)會完成錄制2014“武漢天元杯”快樂垂釣擂臺公開賽(CCF)第三場分站賽“愛在孝義，魚樂無限”。此外我園與民革孝義市支委、碗碗腔劇團及皮影木偶劇團等單位在一期東北口合辦了為期一周的消夏文藝活動，豐富了市民的精神生活。
(四)圓滿完成各類接待任務。組織員工培訓接待禮儀，統(tǒng)一著裝，做到熱情服務。一年來，共接待各級領導參觀檢查2000余人次，出動電瓶車75余次。
五、齊心協(xié)力、嚴抓落實，扎實推進干部職工作風紀律建設
(一)加強政治理論學習。認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十八大報告精神、習近平總書記系列講話精神和市委工作會議精神，努力踐行科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平，并把經(jīng)驗融入到實際工作中，樹立了真抓實干、求真務實的良好風氣。
(二)加強黨務公開工作。公園管理中心高度重視常務公開工作，按照上級文件精神，及時召開了常務公開動員會議，傳達學習了市委關于開展常務公開工作的有關精神和具體要求，結合實際制定了常務公開工作實施方案。
(三)做好作風紀律整頓工作。加強部門考勤管理，嚴格考勤制度，確保整頓工作的有序進行;由于公園工作特殊性，領導干部一起堅持早上班晚回家，落實“白加黑”、“五加二”工作模式，工作中實事求是，充分發(fā)揮帶頭作用，確保公園各項工作有序進行。
六、存在的問題和不足
一年來，經(jīng)過管理中心全體員工的共同努力，公園的建設與管理都取得了顯著的成績，但由于人手不夠，經(jīng)驗不足，還存在一定的問題和不足。一是創(chuàng)造性開展工作不夠;二是資源保護力度還需進一步加大;三是公園管理人員現(xiàn)沒有執(zhí)法權，只能以說教的方式，沒有處罰的法律依據(jù)，導致管理損壞公共設施、折損花苗木、違章釣魚等行為時缺乏力度。公園管理水平還有待進一步提高。