2021技術(shù)員個人工作總結(jié)5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考。以下小編在這給大家整理了一些2021技術(shù)員個人工作總結(jié),希望對大家有幫助!
為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率,增強(qiáng)農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力,根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排,多年來,我一直高效農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員,嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn),工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗”的指導(dǎo)思想,早計劃、早安排、早落實,采取有力的工作措施,農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作基本情況
創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式,探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實用知識和實用技術(shù)培訓(xùn)工程,采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合,開展對科技示范戶的培訓(xùn)。同時我直接面對示戶,針對實際情況進(jìn)行實用技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)示范戶的實用性和可操作性。
建立核心試驗田、示范田、示范戶、示范基地,使新技術(shù)、新品種得到展示,起到以點帶面、點面結(jié)合的輻射帶動作用,使廣大農(nóng)民看到了科技帶來生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變,科技是農(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。
進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù),提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流,示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),受到示范戶的好評。
二、工作成效
通過直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時間和機(jī)會,使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求,便于更好地開展工作。同時,又可以通過對“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究,查找問題,研究對策,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離,同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受,樂于接受。通過開展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式,既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營理念,又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實際問題和困難。
科技入戶促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開展。在農(nóng)技人員入戶的同時,我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗示范工作直接帶到農(nóng)戶中,試驗與應(yīng)用相結(jié)合,讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗中,聽取農(nóng)戶意見,采納農(nóng)戶建議,使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實用性。
三、目前生產(chǎn)中存在的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,雖然有一些成績,但也有一些不足,主要有:
1、科研推廣經(jīng)費不足,科研落后,知識層次老化。
2、農(nóng)村勞動力逐漸向城市轉(zhuǎn)移,留守農(nóng)民多為老弱殘疾者,普遍文化素質(zhì)偏低,種糧積極性不高,種在地,賞在天,糧食生產(chǎn)隨意性增大,科技推廣工作舉步艱難。
3、科技入戶率不高,科技覆蓋率下降,整體生活水平不高,嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民增收致富。
在今后的工作中,我將繼續(xù)有效的開展科技指導(dǎo)工作,同時做好工作總結(jié),獲得寶貴的第一手資料,通過努力,讓農(nóng)民群眾切實提高對科技知識的利用率,為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn)。
我作為機(jī)電科供電車間的技術(shù)員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時,著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水準(zhǔn)的提高,積極參加各種培訓(xùn),不斷拓展自己的知識面,利用先進(jìn)的技術(shù),結(jié)合自己的專業(yè)知識,將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。下面就是本人的工作總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)
__年7月,在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下,我隨隊到河南濟(jì)源市防爆設(shè)備廠進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí),掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦,為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn),為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),解決了不少的技術(shù)難題。我把工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時,我更積極向他們進(jìn)行請教。在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用,提高了自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計,科學(xué)編制技術(shù)措施
在分管供電科長的指導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計。由于對工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經(jīng)常跑現(xiàn)場,測量距離,科學(xué)整定計算,合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節(jié)省不少人力物力。我先后為井下8171、7198、7196、7174(2)、8172、7199等采煤工作面的供電系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計。我本著“一工程一措施”的原則,除了固定每月兩次的高低壓電氣設(shè)備檢修,還有敷設(shè)或回收高壓電纜、設(shè)備安裝、標(biāo)準(zhǔn)化工作等工程,我都要提前編制施工安全技術(shù)措施,嚴(yán)謹(jǐn)組織、科學(xué)編制,使安全技術(shù)措施具有科學(xué)性和可操作性。經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后,在施工前傳達(dá)給每位施工人員并簽,嚴(yán)格措施的兌現(xiàn),令措施真正地起到了防范在前、全過程監(jiān)督指導(dǎo)的作用。另外,我還協(xié)助車間主任做好設(shè)備檢修計劃、材料計劃,并對出現(xiàn)的機(jī)電事故提出安全防范技術(shù)措施。
三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實礦下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。__年我主要參加完成了以下幾項大的工程:ⅱ(3)采區(qū)上部變電所安裝及其供電線路的敷設(shè);皮帶暗斜井皮帶電控系統(tǒng)安裝;東三及ⅱ(3)采區(qū)變頻絞車電控、信號系統(tǒng)的安裝;井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統(tǒng)安裝;—750掘進(jìn)面大型綜掘機(jī)供電系統(tǒng)安裝;—750行車間供電安裝及掘進(jìn)隊供電系統(tǒng)改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程,我一邊指導(dǎo)技術(shù)上的工作一邊再進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎(chǔ)。
四、做好本職工作,提高職工技能水準(zhǔn)
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改,可以隨時了解各變電所所帶負(fù)荷,并負(fù)責(zé)對井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時,我對礦井的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高理論文化水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作技能,并經(jīng)常組織各項技能比武,積極開展“qc小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓(xùn)活動,不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和處理開關(guān)故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,逐漸熟悉自己的業(yè)務(wù),在工作中取得了一些成績,但也深知自己的不足之處,如事故處理經(jīng)驗少。所以在今后的工作中,我要努力戒驕戒躁,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。不辜負(fù)礦、科領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,努力成為優(yōu)秀的技術(shù)人員,爭取為礦的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
廣農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù),是加速有中國特色的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要步伐,技術(shù)員工作小結(jié)。根據(jù)我鄉(xiāng)地處偏僻,交通不夠便利,信息不靈,農(nóng)民生產(chǎn)技能素質(zhì)確實不夠強(qiáng)等實際情況。在我鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界大力支持、密切配合下,自我們創(chuàng)辦了農(nóng)民技術(shù)學(xué)校,通過幾年來的教學(xué)工作,取得了一定的成績。通過學(xué)員們的大力參與,教師們的精心指教,本年教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,現(xiàn)就前期工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,舍得投入是成功的保障。
開學(xué)以來,鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)技校辦學(xué)情況一直高度重視,經(jīng)常親臨現(xiàn)場聽課,召開農(nóng)技校專題會議,并強(qiáng)調(diào)指出要把辦好農(nóng)技校作為提高農(nóng)民素質(zhì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一項重要任務(wù)來抓,在硬件設(shè)施上,政府舍得資金投入,保證了農(nóng)技校教學(xué)活動的正常開展,工作總結(jié)《技術(shù)員工作小結(jié)》。
二、農(nóng)民的意識觀念得到了提高
在農(nóng)民技術(shù)學(xué)校授課期間,我們聘請了具有專業(yè)水平或在農(nóng)技文面有特殊貢獻(xiàn)的人作為指導(dǎo)教師,講授有關(guān)科學(xué)生產(chǎn)的技術(shù)知識,通過學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)方面的知識,農(nóng)民開始越來越意識到科學(xué)技術(shù)的重要,自己老一套的種田、畜牧等的文法不能改變貧窮境況,同樣的勞動付出并不一定有同樣的收獲,這就是管理與方法問題。因此,農(nóng)民們決定運(yùn)用所學(xué)的科學(xué)院生產(chǎn)知識投入到農(nóng)業(yè)中去。
三、學(xué)員們熱情求學(xué),教師精心執(zhí)教,是成功的關(guān)鍵
農(nóng)技校一成立,就在全鄉(xiāng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響,來自全鄉(xiāng)各村許多“有識之士”紛紛要求入學(xué),針對這一情況,我們的教師精心選擇了一些適合農(nóng)村當(dāng)前的熱門技術(shù)課進(jìn)行宣傳講解,重點介紹了:
1、農(nóng)作物良種與栽培技術(shù);
2、水稻早床育秧、拋秧技術(shù);
3、再生稻栽培技術(shù);
4、豬、牛等家禽常見病的防治。
四、農(nóng)技知識在實際中的運(yùn)用
參加農(nóng)技校學(xué)習(xí)的農(nóng)民,通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識后,開始運(yùn)用所學(xué)的農(nóng)業(yè)知識從事實際操作。過去只在電視中才能看到的庭院經(jīng)濟(jì)養(yǎng)殖模式、大棚蔬菜,現(xiàn)在已經(jīng)在我們廣大農(nóng)民手中出現(xiàn),并且規(guī)模也越來越大。有些農(nóng)民膽子大、信心足,不但自己搞生產(chǎn)實驗,還帶領(lǐng)別人參加?;鹘?jīng)驗,共同致富。
五、其他方面
通過一年多的教學(xué)工作,學(xué)員將所學(xué)的技術(shù)充分運(yùn)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中去,使當(dāng)年農(nóng)作物獲得大豐收,鄉(xiāng)農(nóng)民技術(shù)學(xué)校開辦幾年以來,已取得了可喜的成就,但也存在一定實際困難。由于全鄉(xiāng)人口分散,不便于集中學(xué)習(xí)。但鄉(xiāng)黨委、政府還是不負(fù)廣大農(nóng)民朋友的熱切期望,決定繼續(xù)有特色地辦下去,辦好來。
六、今后設(shè)想
通過本期教學(xué)工作,鼓舞了我們的人心,使我們看到了張佳坊農(nóng)技校的發(fā)展希望,盡管當(dāng)前我們條件很簡陋,面臨困難很多,但我們有信心,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,排除萬難,堅持不懈地把教學(xué)工作開展下去。
__年是碩果累累的一年,對于我個人而言,__年是個人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過去的一年之中,作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術(shù)干部,然后我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
一、工作概況
整個__年度我個人負(fù)責(zé)的技術(shù)工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時光段。
__年新春伊始,由于公司???、白馬這兩個重大工程項目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時段,整個汽機(jī)隊僅有我一個技術(shù)干部。而作為汽機(jī)隊唯一的技術(shù)干部,汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時,汽機(jī)專業(yè)所有21個大的系統(tǒng)60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從4月其他技術(shù)干部進(jìn)場到8月這段時光,我的工作重點有所改變,主要負(fù)責(zé)管一班及管二班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。然后這個時段我所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)主要是1、2#汽機(jī)房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運(yùn)、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從8月份開始我所擔(dān)任的技術(shù)工作任務(wù)開始逐步的剝離,管道二班的工作任務(wù)在9月上旬完全交付新調(diào)入本現(xiàn)場的技術(shù)干部,工作任務(wù)得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),應(yīng)對全新的工作任務(wù),我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側(cè)重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結(jié)
在__年的工作當(dāng)中,應(yīng)對一系列繁重的施工任務(wù)、應(yīng)對一項項陌生的技術(shù)工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃b,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,然后因為從這些系統(tǒng)的工作實踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗。
我把隊站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機(jī)會,圓滿的完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo),竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進(jìn)行全力控制。以汽機(jī)房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項施工任務(wù)是汽機(jī)隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點的執(zhí)行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當(dāng)中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術(shù)員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術(shù)員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點,檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時光我和汽機(jī)隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機(jī)組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點幸福地忙碌著,風(fēng)雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時代的工程技術(shù)人員,然后除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結(jié),在不斷的進(jìn)步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,然后工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題、難點是我總結(jié)的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,我就將這些事情進(jìn)行分類,有計劃的進(jìn)行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗是攀枝花135mw工程,工作經(jīng)驗不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應(yīng)對待它,從自我的不足和錯誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使其成為自我的財富。
除了技術(shù)工作之外,我還在工程項目部團(tuán)總支、安裝團(tuán)支部擔(dān)任職務(wù),同時也是汽機(jī)隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團(tuán)委的每一次活動當(dāng)中,在團(tuán)委的活動中很好的履行了自我的職責(zé)。在青年活動這一塊,我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機(jī)隊青工的活動更多的開展起來,__年汽機(jī)施工現(xiàn)場宣傳任務(wù)未能很好的完成,然后這是我本工程的敗著。
三、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強(qiáng)以不息,我從來都以一個優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,我自我也因這個要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,然后個人的發(fā)展需要自我用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一向都在不懈努力、奮力拼搏。然后在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自我燦爛的青春去實現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 _x_就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,x_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在__年工程維修主要有:攝像機(jī)的維修,硬盤錄像機(jī)和硬盤的維修,云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達(dá)幾百件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,__年初實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門人員的年終績效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時的處理客戶反映的售后問題,做到積極響應(yīng),做到遺留問題不過夜,以便為其他同事的工作帶來有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時的查收貨物,了解貨物的詳細(xì)情況,認(rèn)真仔細(xì)的做好貨物的清點情況,幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好樣機(jī)的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做
好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問題。
四、加強(qiáng)服務(wù),及時維護(hù),在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信安盾。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒有做仔細(xì),對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒能做到心中有數(shù),以至于需要通過幫助才能解決。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有能很好的進(jìn)入角色。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為公司的一個售后保障部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進(jìn)行溝通,同時在工作中要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及
時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
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