2023手術(shù)室工作計劃最新七篇
為了明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊，自己應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。那么關(guān)于工作計劃該怎么寫呢?以下是小編整理的手術(shù)室工作計劃，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
20__年是醫(yī)院面臨等級醫(yī)院復(fù)審的關(guān)鍵年，為更好地適應(yīng)外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要，手術(shù)室全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)根據(jù)護理部的工作計劃及有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定20__年度護理工作計劃如下：
一、工作目標
1、全力做好“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級復(fù)審準備工作。
2、健全質(zhì)控管理制度，持續(xù)提高護理質(zhì)量與安全管理。
3、加強《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風險評估制度》的落實，確保正確手術(shù)。
4、嚴抓消毒隔離管理，確保手術(shù)安全。
5、加強護理人員梯隊建設(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)。
6、加強耗材管理及院感監(jiān)控，認真落實核算查對工作，避免錯收漏收現(xiàn)象發(fā)生。
7、加強手術(shù)標本的管理，防止手術(shù)標本遺失或漏送。
8、加強護理管理及臨床教學管理，認真做好各層級（低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士、實習生）帶教工作。
二、具體措施
（一）全力做好“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”等級復(fù)審準備工作
1、認真落實護理部分配的護理項目，有計劃地對護理標準條款進行分項解析學習。
2、認真接待護理專家來科室?guī)椭o理管理人員對等級醫(yī)院評審標準釋疑解惑及督導(dǎo)檢查，指導(dǎo)開展迎評工作。組織科內(nèi)護士學習標準，全面掌握評審內(nèi)容。
3、科室對照《二級甲等醫(yī)院評審細則》每月進行自檢自查，針對存在的問題，認真整改，落實整改責任人，明確整改時間。
4、科室根據(jù)評審標準要求，整理出所需要準備材料（包括各種檔案、記錄及其他材料），健全、補充各項規(guī)章制度、流程；規(guī)范各項管理。
（二）根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準，完善質(zhì)控體系
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改進和細化工作流程，加強細節(jié)管理，使護理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、針對工作重點，強化組長管理意識，每一項質(zhì)量指標定專人負責管理，責任到人。
3、運用護理管理工具，采取PDCA的模式對護理工作進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進，使各項工作逐步標準化、規(guī)范化、流程化。
4、加強手術(shù)室?？谱o士的培養(yǎng)及護士分層培訓。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合手術(shù)室特點制定行之有效的績效考核方案，建立績效考核指標體系。
（三）加強手術(shù)安全核查制度，明確三方責任,確保正確手術(shù)
1、加強手術(shù)安全核查制度：宣傳與培訓組織手術(shù)相關(guān)人員認真學習《20__年手術(shù)患者安全目標》，領(lǐng)會其重要性。
2、明確三方責任及職責：手術(shù)安全核查是一項多部門、多人員、多環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程，每一個部門相互協(xié)調(diào)、互相配合，才能完成不同時期的核對。
3、手術(shù)安全核查必須按照步驟依次進行，每一步核查無誤后方可進行下一步操作，不得提前填寫表格。
4、手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負責人是本科室實施手術(shù)安全核查制度的第一責任人。
5、主動聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強對本院手術(shù)安全核查制度實施情況的監(jiān)督與管理，并提出持續(xù)改進的措施。
（四）加強護理梯隊建設(shè)，提高手術(shù)室護士的綜合素質(zhì)
1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識、多方面專業(yè)能力，注重梯隊人員培養(yǎng)，選派護理骨干外出學習培訓，努力學習新技術(shù)、新方法，做到以點帶面，全面提升手術(shù)室護士?？茦I(yè)務(wù)水平。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護士特點，發(fā)揮不同層次護士的作用。
3、落實層級護士培訓，加強?？谱o士操作技能，做好低年資護士的傳、幫、帶工作，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
4、化解護士壓力，營造快樂工作氛圍。建立以人為本的人性化管理，培養(yǎng)團隊成員之間的親和力，重視培訓護士的工作自信心，營造良好的工作氛圍。
5、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，當好手術(shù)室這個護理團隊的領(lǐng)頭羊，建立高效和諧團隊。
6、提高人員的文化素質(zhì)，組織文化知識、技術(shù)技能、品德修養(yǎng)方面的培訓。
（五）加強耗材管理及院感監(jiān)控，認真落實核算查對工作，避免錯收漏收現(xiàn)象發(fā)生。
1、做好各手術(shù)間、物體表面、手等環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、登記，加強手衛(wèi)生管理、預(yù)防交叉感染發(fā)生。
2、做好終末消毒、一次性物品、高值耗材、醫(yī)療垃圾管理
3、做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)，并進行定期對科內(nèi)二級庫進行清點，杜絕物質(zhì)積壓，減少開支，避免浪費。
4、實行誰接病人誰負責到底的原則避免了錯收、漏收、多收費現(xiàn)象發(fā)生同時也確保了手術(shù)護理安全。
（六）努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務(wù)學習，提升綜合素質(zhì)。加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。大膽、科學、有效管理，提高管理水平。加強崗位責任制的落實。關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則，從生活、學習關(guān)懷護士,調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高護理質(zhì)量
（七）對照評審標準，縮小差距
1、帶領(lǐng)科室的護理團隊對評審標準的條款進行解讀。
2、找出差距，進行整改。
總之20__年我科全體護理人員將在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下，與臨床各手術(shù)科室醫(yī)生、專家密切配合，保障醫(yī)療護理安全，改善服務(wù)態(tài)度，爭創(chuàng)良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
隨著新年的鐘聲敲響，我們迎來了新的20__年。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。我科護理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項工作任務(wù)。在過去所取得的成績上，對下一步工作計劃如下:
一、行政管理方面
1、明確崗位職責，科學分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動。
2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理按置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)量化考核，并與效益掛鉤。
6、精打細算，節(jié)約成本。
二、業(yè)務(wù)學心方面
1、加強護理質(zhì)量控制，成立質(zhì)量控制小組，一周至少一次抽查。
2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
3、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。
4、重點加強控感工作管理，規(guī)范控感要求，每周自查各種消毒液；每日做手術(shù)間各類器械的細菌培養(yǎng)，并交護理部入檔備查。
5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。
6、加強急救藥品管理，安排專人負責急救藥品管理，使急救藥品完好率達100%。
7、加強清潔人員工作管理制度，隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即作出整改。
8、按照二級醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。
9、完善和規(guī)范各種護理文書及記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。
10、加強患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、操作培訓方面
（一）新上崗護士培訓計劃
1、第一階段
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①熟悉手術(shù)室環(huán)境布局
②熟悉手術(shù)室各種規(guī)章制度
③熟悉手術(shù)室工作人員崗位職責
④熟悉手術(shù)室護理工作
（2）實施方法
①介紹手術(shù)室各項規(guī)章制度等理論
②示范講解手術(shù)室各種典型手術(shù)如何擺臺
③實施手術(shù)時實地講解擺臺
④進行理論考核及操作考核
2、第二階段
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①熟悉手術(shù)室工作特點
②掌握手術(shù)室無菌技術(shù)操作
③熟悉敷料室、器械室工作
④模擬教學
（2）實施方法
器械室
①介紹環(huán)境
②了解器械室工作特點及工作性質(zhì)
③常用外科、骨科器械名稱及用途
④手術(shù)器械包的打法
敷料室
①各種敷料的名稱及用途
②各種敷料包的包法
③各種敷料的疊法
④各種單包敷料的包法
3、第三階段
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①掌握正規(guī)無菌操作
②普外、泌尿科小、中、大手術(shù)配合
③手術(shù)室工作流程
④手術(shù)室護士各崗位職責
（2）實施方法
①專人帶教典型手術(shù)配合（甲狀腺、乳腺、闌尾、胃腸道）
②安排適宜的手術(shù)
③反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)
4、第四階段
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①婦產(chǎn)科小、中、大手術(shù)配合
②熟悉特殊物品的準備、手術(shù)體位
（2）實施方法
①專人帶教典型手術(shù)配合（剖腹產(chǎn)、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤）
②安排相應(yīng)的手術(shù)
③反復(fù)重復(fù)各種帶教手術(shù)
④進行理論考核及操作考核
考核方法：每階段結(jié)束后，進行理論和技術(shù)操作考核，成績達85分合格。洗手護士，巡回護士工作質(zhì)量考核85分合格。
（二）低年資護士（2~3年護士）培訓計劃
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①掌握防范差錯事故的措施。
②急診手術(shù)的配合
③完成各?？拼?、中、小典型手術(shù)的配合
④掌握常見手術(shù)體位的應(yīng)用及放置方法。
（2）實施方法
①在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合
②鞏固第一年的手術(shù)，掌握急診手術(shù)的配合
③能獨立完成各種大、中、小手術(shù)的配合，注意各種外科無菌技術(shù)操作規(guī)程方面的訓練
考核：每半年?？评碚摽己艘淮危煽冞_85分合格。技術(shù)操作每半年考核一次，90分合格。洗手護士，巡回護士工作質(zhì)量考核90分合格，每半年一次。
（三）高年資護士培訓計劃
（1）培養(yǎng)計劃及目標
①新開展手術(shù)的配合
②急救性手術(shù)的配合
③完成各專科大、中典型手術(shù)的配合
④進行專科性手術(shù)培訓
（2）實施方法
①在護士長的及醫(yī)生的指導(dǎo)下完成重大手術(shù)的配合
②掌握新開展手術(shù)的配合技巧
③能獨立完成各種大、中手術(shù)的配合，注意各種外科無菌技術(shù)操作規(guī)程方面的訓練
考核：每半年?？评碚摽己艘淮?，成績達85分合格。技術(shù)操作每半年考核一次，90分合格。洗手護士，巡回護士工作質(zhì)量考核90分合格，每半年一次。
三、教育管理方面
1、加強控感意識，嚴防感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓練，組織科室護理人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每周一次業(yè)務(wù)學習。主要學習手術(shù)室專科知識，每季度交科室考核一次，合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
手術(shù)室是醫(yī)院外科系統(tǒng)的重要組成部分，是保證手術(shù)順利進行及危重病急救的中心樞紐，結(jié)合當前實際，制定有針對性手術(shù)室護理行為，降低手術(shù)室護理風險，保證手術(shù)順利進行，提高護理服務(wù)水平，特制定以下幾點計劃：
一：精心打造手術(shù)環(huán)境，護理人員提前上班，精心做好各項準備工作，洗手護士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間，既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間，又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段，保證空氣質(zhì)量，降低手術(shù)風險，保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境，如在舒適準備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語，裝飾墻壁和天花板，提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間，由專人陪護，集中管理，給予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。
二：縮短連臺手術(shù)間隔時間，提前完善病房術(shù)前準備，巡回護士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進展情況提交手術(shù)申請，將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準備護士，準備室護士立即電話通知病房護士站，提前做好手術(shù)準備。并在準備間提前打號液體，同時做好心理護理，節(jié)約麻醉前的準備時間，避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間。
三：建立綠色通道，實施急診實施無障礙，常規(guī)預(yù)留急診實施間，成立手術(shù)室應(yīng)急小組，實行一級、二級、三級值班人員負責制，24小時全天待命，確保及時接受手術(shù)治療，保證患者安全。改變排班模式，人性化排班，彈性排班，滿足手術(shù)需要。
四：?？苹g(shù)前訪視，以各個?？萍膊√攸c和手術(shù)準備特殊要求為核心內(nèi)容的護理宣教和指導(dǎo)服務(wù)，是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性，更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。
五：?？苹】敌蹋槍c型病種特點設(shè)計，旨在突出?？茖２√厣?，給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導(dǎo)。
六：為小兒患者提供“母愛式”服務(wù)，手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進入恢復(fù)室陪伴患兒，減少患兒的哭鬧，降低復(fù)蘇期患兒風險，將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護理中，對患兒倍加呵護于關(guān)愛。
七：為患者家屬提供“清晰化“服務(wù)，設(shè)置術(shù)中家屬咨詢服務(wù)門崗，解答家屬疑問。
八：建立手術(shù)醫(yī)生習俗，愛好檔案
九：尊重患者，家屬，醫(yī)生不同的宗教信仰，生活習俗。
十：加強優(yōu)質(zhì)護理長效機制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效，鼓舞護理團隊士氣使其持續(xù)進步，持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，最終讓老百姓的道更多實惠的保障。
十一：護理質(zhì)量的控制，手術(shù)室專科化操作精益求精，手術(shù)室設(shè)備管理精細化，手術(shù)室環(huán)境管理精細化。
十二；假期手術(shù)室安全管理，提高護理質(zhì)量，應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想，立足于超前防范基礎(chǔ)，認真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞，做到責任到人，措施到位，確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患。
十三：實施安全核查，做到三方核查，并簽字，降低手術(shù)風險。所有有左右之分的手術(shù)，都要明確做好表示。
20__年手術(shù)室護理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照國家《二級綜合醫(yī)醫(yī)院評審標準》，提高護理質(zhì)量，精益求精地配合手術(shù)，特制定20__年手術(shù)室護理工作計劃。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的起點。手術(shù)室將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，努力完成各項工作任務(wù)。在過去所取得的成績上，對本年度工作計劃如下：
一、行政管理方面
1、明確崗位職責，明確分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動。
2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6、精打細算，節(jié)約成本。
二、業(yè)務(wù)方面
1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
2、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。
3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。
6、按照手術(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。
7、完善和規(guī)范各種護理記錄單，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。
8、加強患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、教育管理方面
1、加強無菌意識，嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作，防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓練，技術(shù)操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，同時每月2-3次業(yè)務(wù)學習。主要學習手術(shù)室專科知識，每季度科室考核一次，合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
四、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，精益求精地配合手術(shù)。
五、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務(wù)的滿意率≥92%。
10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
六、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1：3。滿足工作需要，保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學習關(guān)于《二級綜合醫(yī)院評審標準》細則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學習及培訓
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
(2)護理業(yè)務(wù)學習，每月組織一次，有記錄有講稿。
(3)?？婆嘤枺吭乱淮?，做好新進人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
一、術(shù)前健康教育：
⑴手術(shù)前一天由巡回護士前往病房看望病人，先查閱有關(guān)病歷資料，了解病情，對大手術(shù)的患者護士要與手術(shù)醫(yī)生溝通了解手術(shù)方案。
⑵到病床前用簡單通俗的語言，為患者提供有關(guān)手術(shù)的治療的信息，如手術(shù)的目的、方法、麻醉方式，手術(shù)中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
⑶告知患者術(shù)前為何禁食、取下假牙，不能化妝，不戴首飾或貴重物品進入手術(shù)室理由等。
⑷觀察病人的表情、情緒反應(yīng)及對手術(shù)的思想準備，檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況，與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進行準備的評估，解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。
二、術(shù)中健康教育：
⑴病人進入手術(shù)室后，巡回護士主動熱情地接待患者，首先執(zhí)行查對制度，善待患者，大多數(shù)患者存在不同程度的陌生感，緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應(yīng)熱情接待安慰病人，誠懇地對病人進行解釋、安慰，從而減輕恐懼心理，緩解患者進入手術(shù)室后的緊張和陌生感。
⑵向病人交代手術(shù)開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導(dǎo)尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適，巡回護士都要陪在患者身邊做解釋工作，使患者感到被尊重、被關(guān)懷 、有安全感。設(shè)法滿足他們的護理要求。
⑶手術(shù)開始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術(shù)、醫(yī)護人員要嚴格遵守保護性醫(yī)療制度，不談與手術(shù)無關(guān)的事情。
三、術(shù)后隨訪健康教育：
⑴術(shù)后二到三天隨訪問候患者，專人負責，了解他們的恢復(fù)情況。
⑵指導(dǎo)術(shù)后禁食時間、體位、下床活動時間，合理安排飲食，選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛，術(shù)后吸收熱，術(shù)后早期活動對疾病恢復(fù)的意義等。
⑶征求對手術(shù)室有何意見好提出要求，以利于護理宣教做的更好。
四、對手術(shù)患者家屬的健康教育，健康教育的核心是：
積極教育人們樹立健康意識，采納合理飲食和進行經(jīng)常性鍛煉，取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。
新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際，制定本計劃。
一、完善各項規(guī)章制度
制度重于技術(shù)，一個良好的制度，能夠鼓勵大家進行科學與技術(shù)的創(chuàng)新。要在科室內(nèi)形成一個團隊精神，必須要有相應(yīng)的制度保證。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、 護士長每月下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通; 護士長每月發(fā)放手術(shù)病人滿意度調(diào)查表一次，收集病人信 息，以更好地改進工作。
2、 嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。
3、 施行各項護理技術(shù)操作前要有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業(yè)知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
4、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，加強保潔員的管理工作，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
5、 加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
三、努力學習，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強在職人員的繼續(xù)教育，積極參加院內(nèi)、科內(nèi)講課，出勤率達90%。
2、 加強專科知識的學習和操作訓練。隨著新手術(shù)地不斷開展，給手術(shù)室護士提出了更高的目標：盡快掌握新手術(shù)的相關(guān)知識和手術(shù)步驟，熟練配合手術(shù);在開展新手術(shù)前，組織大家學習有關(guān)知識，做到心中有數(shù)，準備充分，以最佳狀態(tài)迎接手術(shù)。
四、完善科內(nèi)獎金分配制度，配合醫(yī)院開展績效考核工作：工作量化，實行評分制;節(jié)約成本，合理收費。
我科護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，完成手術(shù)室護理工作，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
3、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
4、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％。
5、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
6、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
8、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，圓滿完成帶教工作。
9、加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，以便更好的利用層流手術(shù)室。
10、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與麻醉醫(yī)生及臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。