半年的辦公室總結那么要如何寫呢?經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。下面是小編給大家整理的2023辦公室最新半年工作總結精選,僅供參考希望能幫助到大家。
上半年,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結、合作和關心下,我完成了上半年的各項任務,業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了進一步的提高。
20__年上半年工作總結和20__年下半年工作計劃。上半年工作總結如下,請各位領導提出寶貴意見。
一.思想政治表現(xiàn)、道德修養(yǎng)、職業(yè)道德。
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認真學習法律知識;熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業(yè)心,積極學習專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責統(tǒng)計公司裝運和裝載的電纜數(shù)量。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數(shù)量,檢查客戶的收貨情況和數(shù)量,整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶的收據(jù),統(tǒng)計每天的進出數(shù)量。
以“把工作做得更好”為目標,在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實把工作做好,半年時間圓滿完成各項任務:
1.統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
3.倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
第三,存在的不足。
總結半年來的工作,雖然取得了一些成績,也取得了很大的進步,但仍然存在以下不足。
第一,有時候工作的質(zhì)量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)的不足,成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤;另一方面,有時工作量大,時間緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感度不是很強,對領導交辦的事情不夠敏感,有時工作沒有提前完成,匯報情況不夠及時。
第四,下半年的工作計劃
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作的統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體計劃,明確內(nèi)容、時限和要達到的目標,加強部門之間的協(xié)調(diào),把各項工作有機結合起來,明確工作思路,提高工作效率,增強工作實效。
二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚艱苦奮斗、銳意進取的工作作風,從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧:
5從工作開始到月底,我在八小時工作中做的事情幾乎沒有一件和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶交流。我只能在那里等到死。如果沒有關系,那就不是關系。只能說我們是陌生人,彼此有聯(lián)系方式。即使客戶在那里有需求,他們也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你是關鍵。
5月,整理前任留下的客戶資料時,發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶很少有科研能力和測試中心,但他們只是一些加工企業(yè)。根據(jù)這些數(shù)據(jù),他們打了幾個電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結論。
從5月的第二個周末開始,傅、鄭、馬、岳開始訓練,主要是一些基礎理論知識,依次講了以下內(nèi)容:1。單級制冷系統(tǒng)的工作原理2。技術方案三的制定和修改。箱體結構和外箱尺寸的計算方法。復疊制冷系統(tǒng)的工作原理,低溫試驗箱的成本計算和報價??焖倥囵B(yǎng)箱的工作原理。制冷系統(tǒng)配置6。震箱原理,震箱與快速變溫箱的區(qū)別,帶去車間介紹現(xiàn)場。7.鹽霧箱的工作原理和結構等。8.進行徹底的檢查和評論。整個訓練在7月中旬結束。我知道我應該告訴他們所有人,我已經(jīng)告訴了他們一些不該說的話。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的本質(zhì)還是為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都花在技術解決方案和其他事情上。標準規(guī)格更好。如果技術方案招標,可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶。只有無盡的技術思考和數(shù)據(jù)搜索閱讀。只是到了6月下旬,我才匆匆聯(lián)系了一些客戶。
7月份工作:前一周收到無錫來的招標文件,用了一個半星期完成四個技術方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個技術方案分別是:3、6立方米快速變溫箱,7、5立方米的快速變溫箱,800L的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是:采購招標-投標-投標-唱標-評標答疑-宣布中標結果-簽訂采購合同:
1.購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
2.制作招標文件:這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,獲取盡可能多的信息,以方便招標文件的編制。一份完整的投標文件包括:承諾書、技術方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3.遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4.唱標:唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間
5.評標和答疑:投標結束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6.宣布獲獎結果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結果公司中標后,招標公司將書面通知中標人
7.簽訂采購合同:中標結果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作,這期間不僅需要與客戶進行技術溝通,公關的作用更重要。公關工作做得好,對獲勝結果有不可估量的影響。雖然公關工作會產(chǎn)生一些費用,但是相對于中標金額來說,這個費用還是相當小的,其影響是不可忽視的,甚至直接影響到結果。
6月中旬和7月下旬,我去山東出差兩次,都是為了海爾的一個網(wǎng)上競價項目。第一趟是了解采購部的人和第六部門的用戶,第二趟完全是為了公關。結果第一次成功了,第二次只能算是失敗。只見過使用部門的人,采購部的人總是避而不談。他們之間可能有些不信任。另一個讓人覺得不舒服的是海爾的工作效率這么慢。這項采購計劃已經(jīng)實施了近三個月。還沒有宣布什么時候可以看到結果,什么時候開始招標。只是讓人慢慢等待,逐漸削弱供應商的積極性。
第一次去青島,不僅見到了招標項目負責人和用戶人員,還在9月份了解了一個招標信息,讓我們提前做一些工作,梳理一下對應關系,疏通一下,為我們下一次招標做好公關準備。對于五六七月份的工作,我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里,什么時候做什么事情,什么時候用。7月下半月,我逐漸進入工作狀態(tài)。
具體工作做得不到位,比如周工作報告不詳細,周工作報告幾乎不做。雖然我有自己的月度工作計劃,但大部分時間都被其他事情干擾,工作被動,計劃被迫推遲到下個月。結果我一次次被推回去。比如5月下旬,我接觸了安順460廠的人。本來安排在6月下旬參觀,但是從山東回來被南京申奧打亂了。7月的整個行程又滿了,所以只推遲到8月。
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報______X24條,上報______22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
20__年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結如下:
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自修車現(xiàn)象。
二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來,辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務,展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時,立即協(xié)調(diào)有關部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機關黨委提交工作計劃和階段工作安排,將機關黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20__年機關黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動。活動實施以來,成效明顯,對推進機關環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20__]3號)的要求,對機關黨員黨費標準進行了調(diào)整,并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。上半年,辦公室在相關工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關系,下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學習,努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能,更好地為領導服好務,為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務,保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關的和諧共進。
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的.很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題。
20__年上半年在緊張忙碌中過去了,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的大力支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了辦公室的整體工作。
現(xiàn)將半年來辦公室的工作狀況總結如下:
20__年上半年辦公室在辦事方面完成了,三類人員繼續(xù)教育的報名取證工作;ISO9001辦公室內(nèi)審材料匯總、內(nèi)審工作;二級建造師網(wǎng)上注冊、取證及二級建造師報名考試工作;在這半年中我們優(yōu)化辦公室的工作方式,提高工作效率。在工作中不斷掌握辦公室工作的規(guī)律性。強化職責,樂于奉獻,不斷增強工作的主動性。加強學習,勤于思考,增強做好辦公室工作的預見性。用心為上級領導出謀劃策。透過局面口頭語言在辦文、辦會、辦事等活動中發(fā)揮參謀助手作用。上半年辦公室組織、完成了總經(jīng)理主持的工作會議20余次,及做了會務準備工作并做好會議紀要。辦公室上半年共接待上級、兄弟單位等考察、參觀達30余次、180余人次。做到既熱情周到、精心安排,簡易節(jié)約,大方得體,透過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務,到達了考察、交流工作、加深友誼、樹立企業(yè)形象的目的。個性是今年市委領導,到我廠舉辦“保障質(zhì)量安全、開展質(zhì)量提升、爭創(chuàng)天津名牌”活動,舉辦的十分成功,為我公司在天津同行業(yè)內(nèi)樹立了十分良好的企業(yè)形象及知名度。
辦公室相繼接收、擬制、下發(fā)了20余個規(guī)范性文件、通告和通知;其中擬制了辦公室工作流程并膠狀成冊,讓公司新員工入職后在第一時間掌握工作流程,熟悉工作資料。在人事方面,辦公室上半年參加大、小招聘會及勞動力市場招聘36次,招聘員工40余人,入職23人;為公司員工調(diào)檔、轉檔及辦理養(yǎng)老保險9人;在培訓方面辦公室組織大、小培訓20余次,其中由質(zhì)量總負責人張總牽頭聯(lián)系,請來外部老師到廠培訓關于新版ISO9001培訓十分成功,讓內(nèi)審員及各相關部門員工在第一時間掌握了新的質(zhì)量標準及企業(yè)內(nèi)控標準,為我們今后爭創(chuàng)名牌企業(yè)工作奠定了良好的基礎;
上半年辦公室努力為公司各部門做好后勤保障工作;辦公室負責食堂、門衛(wèi)、衛(wèi)生、宿舍等后勤工作,為保證公司員工吃飽吃好,定期去批發(fā)市場自采食材,這樣既節(jié)省了費用,又保證了食品的質(zhì)量。而且只要趕上加班,就盡量為員工改善伙食,在這方面,公司和辦公室都投入了很多心思和努力,上半年,食堂無一例因食物不清潔影響健康的事情發(fā)生。在防暑降溫方面,首先在辦公室配備了藿香正氣水、風油精等應急藥品,每一天給生產(chǎn)一線員工準備綠豆湯、酸梅湯及晾超多白開水,氣溫在35度以上時我們?nèi)ヅl(fā)冰棍發(fā)放給一線員工;在盡可能節(jié)約每一分錢的同時,讓我們的員工吃飽吃好,為公司創(chuàng)造更多的效益。
為豐富員工的業(yè)余生活,今年公司組織全體員工去松山2日游活動,該活動增強了企業(yè)凝聚力,在活動中充分體現(xiàn)了我們的團隊精神,有效的改善了住宿員工的業(yè)余生活,創(chuàng)造了員工和員工、員工和領導之間的溝通機會,增強公司凝聚力。
下半年我們計劃:
1、對行政辦公室屋頂、廁所、墻面、廠區(qū)內(nèi)外等進行裝修、綠化工作。
2、是做好辦公設備的維護工作,定期對各部門的空調(diào)設備及飲水等設備進行清洗維護,對辦公家具進行及時維修;
3、對辦公局域網(wǎng)絡定期殺毒、升級,維護辦公網(wǎng)絡的正常運作。
4、是做好考察的接待工作。加強接待人員的業(yè)務知識和禮儀知識,樹立良好的對外形象。
總的來說20__年上半年萊恩全體員工是在熱火朝天的大干中度過的,辦公室上半年盡全力滿足公司上下各部門從行政、后勤等方面的需求并盡全力做好辦公室的每一項工作。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的成長和今后的發(fā)展、前途,隨著萊恩的成長作為辦公室負責人的我在工作中也積累了一些好的工作經(jīng)驗,這些都是與李總的嚴格要求和張總的詢訓教導、幫忙分不開的。我們的工作沒有最好只有更好。在今后的工作中,我將全力以赴完成辦公室的各項工作,為萊恩今后更好的發(fā)展而盡我最大的努力。
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領導的關懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作,取得了必須的成績?,F(xiàn)將所做工作簡要匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,領導講話稿8份,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務組織方面。制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會議的順利召開。上半年,共組織召開建設工程指揮部周例
會10次,項目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā),并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責,韓曉明協(xié)助,負責食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機關正常運行。在20__年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時,每月根據(jù)需要制定采購計劃,確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設方面。為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度,每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務,為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點,內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機關后勤保障服務,并當好參謀。力爭做到讓領導放心,讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。一抓學習,堅持每周至少學習兩個小時,并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術,不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務潛力;二抓思想,轉變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常開展批評與自我批評活動,做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策帶給服務;二是做好把關,把好機關文件和各種材料的質(zhì)量關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外;三是做好督查,用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務,深入基層,了解基層心聲,為基層服務;五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
(三)轉變工作作風。強化機關作風建設,爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度,嚴禁上班時間搞娛樂活動,堅決不準公辦私事。
半年來,辦公室在局黨委的領導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。
一、上半年工作簡要總結
辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了必須進展。
一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策帶給了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
二是辦文辦會辦事潛力不斷增強。在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議,也都用心主動協(xié)同做好會務工作。會前搞好布置,會中搞好服務,會后注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的文件、_件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實狀況上下功夫。
四是服務水平、協(xié)調(diào)潛力不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑借自己的應變潛力和實踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。同時不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協(xié)調(diào)好各方面的關系。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是用心做好與上級機關、相關部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關后勤管理水平有新的提高辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關干部職工帶給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動性還不夠強,協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展狀況有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協(xié)作,進一步提升整體工作質(zhì)量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構成合力,使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:
1、做好文秘工作。加強信息調(diào)研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好、保密。
6、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機關作風建設工作。
按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求,認真扎實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。
一、對上級業(yè)務部門的業(yè)務工作
(一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結。
2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務員轉正及工作人員調(diào)進調(diào)出進編等材料及機關在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務工作
(一)加強黨政辦公室自身建設,合理分工,落實責任,規(guī)范化開展工作。認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會議。1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第__屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨代會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題,辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關工作的決定。
6.協(xié)助黨務副書記搞好機關內(nèi)部管理。
7.加強公有資產(chǎn)的管理。對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進行清理并登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設施和房屋、門窗等該整修的及時請示領導進行整修。
8.嚴格按照鎮(zhèn)機關的工作、值班、學習等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學習的考勤工作,并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關工作。
10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
辦公室在上半年的工作中,以_的精神為指導,切實把增強服務發(fā)展意識、完善服務發(fā)展措施、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的配合下,為各科室參加的視頻會議做好技術保障,積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、所做的主要工作
(一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長,設施陳舊,管理老化,經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經(jīng)院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質(zhì)高效的完成裝修工程,并嚴格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障,推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來,技術部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級網(wǎng)絡電視電話會議5次。針對會議室裝修,無法召開視頻會議,經(jīng)與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
(一)存在的問題
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
2、技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線,做好服務,保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心,干警滿意。
1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。現(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設備完好,運行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。堅持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調(diào)。同時,及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達,進行警示,提出要求。提高了干警的安全意識,確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量,要在搞好自學的基礎上,組織集中學習和進修,從而提高技術人員的素質(zhì);其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調(diào),主動介入,充分發(fā)揮檢察技術的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
__年上半年,__地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好__“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《__地方稅務局__“管理年”活動實施意見》、《__地方稅務局__年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《__地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到__市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《__市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。